守護高風險族群 政府跨部門齊心防詐
在「守護高風險族群：別讓詐騙加深困境」論壇上，政府單位展現聯手防詐的決心。面對詐騙手法日益翻新，受害族群不僅年長者，專業人士也難逃詐團陷阱。金管會、數位發展部與警政署分別從金融阻詐、科技防詐、刑事偵辦三大面向出擊，透過更嚴謹的監理制度、更完善的數位信任機制，以及更精準的犯罪偵防，試圖在詐騙氾濫的環境中築起多層防線。
金管會：金融阻詐 五大重點要落實
「金融服務重點在於提供更便利的服務，但便利性讓詐騙有機可乘，這是監理的挑戰。」金管會主委彭金隆說。
在金融體系阻詐上，彭金隆提出五大工作重點，包括審慎嚴謹進行開戶作業、對異常帳戶及異常交易管控、實體通路上更精準關懷與攔阻、對潛在高風險客戶偵測及管控、跨部會資訊交換及預警聯防系統建置。
彭金隆指出，詐團運用高科技衍生更多金融防詐挑戰，用人工辨識及單點防阻已不夠，現在要超前布署。他希望金融業者朝五大面向持續精進阻詐，包括科技阻詐、精準阻詐、協力阻詐、責任阻詐和臨櫃阻詐。
此外，彭金隆觀察到，新加坡金融管理局在其年報發表會已提出應對方法，並提到銀行為打擊詐騙所採取的措施，將為金融服務使用者帶來更多阻礙，雖然業界會盡力將不便降至最低，但社會必須在安全及便利之間作出選擇。
從新加坡例子可知，打詐要有成效，絕非靠政府機關或金融機構，而是全民共同努力才能完成，金管會將致力建立具資安韌性的金融阻詐網。
數發部：先建數位信任 落實科技防詐
數位經濟時代下若沒有「數位信任」，再多的科技發展都將失去基礎，詐騙、個資外洩、假訊息充斥已削弱民眾對網路的信任感，科技創新因此難以推動。
數位發展部數位產業署署長林俊秀表示，二Ｏ二二年世界經濟論壇提出「數位信任框架」，強調普惠、安全與責任治理，台灣也逐漸補強，去年修正《電子簽章法》，確認電子簽章與紙本具同等效力，無論政府公文、企業流程或民眾簽署文件，都更便利、安全。
過去民眾常困擾記憶繁雜密碼，數發部推廣FIDO無密碼身分驗證，以指紋、人臉取代密碼。在電商物流導入「隱碼技術」，以代表號取代電話號碼，降低個資外洩風險。透過台灣網路資訊中心（TWNIC）建置DNS自律機制，阻斷可疑網站；「111簡訊」服務也讓民眾一眼辨識政府通知，至今已超過 500個機構使用。
從末端阻詐、更要從源頭打詐。《詐欺危害防制條例》上路要求平台廣告實名制與透明度報告。數發部並輔導大型電商強化資安，要求第三方支付強制登錄，並建立查詢平台協助檢警即時追查資金流；遊戲點數販售單店單日販售金額上限3萬元，避免淪為洗錢工具。
警政署：假投資真詐騙 財損最驚人
根據統計，去年八月平均每天受理詐欺案六八五件、財損四點四億元，今年七月降為五三〇件、二點七六億元，政府推動公私合力及法律規範等已有成效，但仍有很大努力空間。警政署署長張榮興強調，詐騙件數最嚴重為假投資、網路購物、假買家、假交友投資、假交友徵婚；財損以假投資、假交友投資、假檢警、假交友徵婚、假買家最多。
張榮興指出，假投資是利用人心的專屬詐騙，詐騙時間一個月至六個月，甚至長達兩年以上，高端高知識分子也被騙，曾有會計師、企業老闆受害，還有年長者或退休人士，被騙情境都不同。警方去年起聚焦打擊假投資，有詐團轉型假檢警，並從打電話改用視訊，民眾更易受騙。
張榮興表示，警方持續查緝詐欺、查找潛在被害人、加速返還被害款項、防堵涉詐訊息，最怕民眾沒聽到防詐訊息，警政署「一六五打詐儀錶板」網站就是要公開讓民眾識詐，共同防制。
「詐團高效率、有組織、搞心理戰，我們要在大腦打入疫苗，有防詐意識，像是防疫戰，未來詐欺會減少。」張榮興說。
