排隊等離職...止不住護理人力流失 近4個月已統計1302名護理師選擇離開
護理師徵募不易,人力持續流失,許多醫院面臨關病房的挑戰。台灣護師醫療產業工會最新統計,今年1至3月全國共有921名護理師離職,其中3月離職人數為548人,為自民國109年以來新高,連同去年12月離職381人,近4個月已有1302名護理師選擇離開職場,呼籲衛福部應盡速改善護理人員執業條件與環境,否則護理師排隊等離職的情形,不會減少。
台灣護師醫療產業工會顧問陳玉鳳說,以往護理師多選擇領完年終獎金在離職,依據衛福部、護理師護士公會全聯會等資料,自109年統計,農曆年該月離職人數為613人,110年373人、111年553人,新冠疫情後的112年達到高峰為939人離職,但112年開始,已有護理師即使「下個月可以領到年終,但做都不想做了,就是要離職」,該年12月共171人選擇離職,這是一大警訊。
陳玉鳳指出,以今年3月統計,離職人數為548人,相較109年252人、110年323人、111年97人、112年147人、113年390人,創下近5年的新高紀錄,另以1至5月統計,為112年共1726人離職最高,但現在護理直職場環境嚴峻,下一個月會有多少人離職「誰都無法預測」。
成大醫院由於止不住護理人力流失,將關閉部分病房。陳玉鳳說,這其實是很糟糕的,成大醫院護理師一直出走,院方至今才願意關床,但護理師已勞累許久,據她了解,成大醫院各科都會關床,只是關多關少,預估少則個位數,多至20床都有可能。成大醫院院長李經維於11日發出公開信,因應人力供需壓力,實施諸多改善措施,包括啟動臨床作業容量調整,讓辛勞單位輪流休養生息。
陳玉鳳說,據成大提出的實施諸多改善措施,包括引進替代人力、導入數位科技優化效率、更新作業流程、簡化工作,及啟動臨床作業容量的調整,讓辛勞單位輪流休養生息。但第一項卻是引進替代人力,而不是從薪資和勞動條件解決問題,這樣的環境怎麼會好,護理人員怎麼會想要留下來。
陳玉鳳指出,不只是成大醫院,許多南部的醫院都出現護理人力流失,關病房的情形,甚至聽說有民眾因家中長輩要住院手術,排隊排了3個月,終於排到健保床,但長輩怕吵,找民意代表關說希望入住單人房,但民代親自打電話回說,醫院護理師不夠,單人病房都關起來了,要住只有健保病床。可見護理人力流失的嚴重程度,
另外,健保署日前討論「全民健康保險醫事服務機構特約及管理辦法」,其中將放寬醫事人員支援場域,但陳玉鳳說,醫事人員所支援的場地,是否需要護理人員,認為此是變相的要求護理人員跨科調動,「目前已有護理師恐慌、憂心,往後工作量大增」,損害護理師權益。
陳玉鳳說,面對護理師正在不斷的「安靜離職」,衛福部、醫院院沒有了解護理人員臨床工作的辛苦,沒有同理護理人員的心情,到底要逼走多少護理人員?強烈建議加大力度提出增加薪資、福利等更多的誘因投資護理,留住人才,但目前卻未看到衛福部的決心,醫院壅塞問題仍將無法解決。