破解假語音假訊息 中華電信防駭守門員、AI電話秘書全面防詐

詐騙電話簡訊充斥，詐騙集團不僅利用AI科技製作假語音、假影片來騙取信任，就連剛三讀通過的普發現金都已經有詐騙釣魚簡訊，騙取被害人信用卡資訊。聯合報於8月20日舉辦「撕開詐團真相全民攜手拆詐彈」防詐系列論壇，現場邀請產官學各界領袖齊聚分享打詐經驗。

電信業代表、中華電信技術長暨執行副總經理黃志雄表示，國人遭詐騙財損金額超過600億，為快速攔阻詐騙資訊，中華電信發展「AI電話秘書」、「防駭守門員」全方位防詐。

AI偵測詐騙簡訊 破解詐團假訊息

詐騙猖狂，全球詐騙總額超過一兆美元，各國幾乎無一倖免，現今行動電話以及簡訊仍是主要詐騙管道，同時購物詐騙、盜用個資也是最長使用的詐騙手法；另外，AI技術竄起，今年甚至出現AI假語音、假簡訊的詐騙手法。黃志雄提到，中華電信針對斬斷國際詐騙，只要一發現馬上攔阻，「簡訊詐騙的防詐法，以AI偵測詐騙簡訊，可解決詐團快速更改Line ID或網址，用以規避傳統關鍵字偵測手法」。

AI技術也被詐騙團體利用。黃志雄說明：「現在眼見不一定為真，民眾要總是抱持懷疑態度，小心多方求證。科技帶來方便，但詐騙手法也層出不窮。」黃志雄補充，有AI詐騙手法會透過AI語音機器人大量外撥超過100萬通電話，尋找對投資有興趣者發送詐騙簡訊，騙對方匯款，提醒民眾留意。

中華電信「AI電話秘書」 6秒鐘分析仿冒

黃志雄表示，為了替民眾全面攔截詐騙管道，中華電信發展「AI電話秘書」，6秒鐘就能分析仿冒，即時監測來話擬聲、識別偽造語音，看對方是不是假親友。在網路堵詐方面，中華電信也推出「防駭守門員」防止惡意連線、即時阻斷釣魚網站，隨時偵測網站有無問題。

防止詐騙需要集結各領域，黃志雄補充，中華電信跨域合作、持續精進防詐，自主研發SIM卡換發與終端設備狀態API，成為台灣首家獲得GSMA Open Gateway國際標準認證的電信業者。中華電信持續關心詐騙脆弱族群防詐，黃志雄提醒，若接到沒顯示電話號碼的來電要小心，務必保持懷疑小心求證。