請問唐鳳:數位時代,傳統媒體何去何從?

聯合報《倡議+》。 記者蘇健忠/攝影
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無貧窮

數位時代帶來了傳統媒體運作的困難、能量的消逝,當大環境自媒體風起雲湧、沒有查證的新聞流量反而大,傳統媒體要如何找到新的創作能量?

Skills for U執行長黃偉翔

我自己是用媒體來耕耘技職或者是技能相關的轉譯角色,因此想請問政委,政委覺得傳統媒體要扮演什麼角色?愈數位,傳統媒體愈要思考這件事。

唐鳳

以前的媒體佔據話語權高位,尤其還沒有完全開放黨禁、報禁的那個年代,不管是廣播、電視或者報紙,都擁有非常大的話語權,議題設定靠媒體做,因為也沒有別的議題設定者,在這過程中,大家學到的是,媒體要負擔社會責任、要平衡報導、必須負起查證義務等等。

現在最大的差別是自媒體--任何人都可以是媒體,成本大幅下降。這個過程中我們發現,有時不要盡查證責任,或者不做平衡報導,流量反而會更大。大家覺得媒體真實碎片化等問題,很多是這個大環境造成的。

我具體的建議是,這跟我們做「開放政府」很像,當政府還是用威信做事,信任會喪失,民間組織者就會取代政府的功能,但是又不一定取代得很完整,政府的主觀成就感就會愈來愈弱,也就是做了非常多的事,但是都只有負面的批評,為什麼呢?因為其實政府離大家的距離,雖然沒有變遠,但是大家彼此間的距離都愈來愈近,所以相形之下,和政府就愈來愈遠。

媒體也是,所謂追求高質量的報導、新聞工作,這件事也就跟開放政府一樣,很可能必須要用參與式的方法來做。第一時間做的,或許並沒有那麼高的質量,但是你可以用彙聚民間能量的方法來做,也就是承認自己不完美,但是如果大家一起來做就會變得更好。

在有維基百科之前,我們講這個概念講了很多年,很少有人聽懂,但是有維基百科之後,就說「像維基百科那樣」就可以了。

維基百科可以當作是大型的自媒體,未來的媒體都可以往那個方向來走,我覺得是不可逆的趨勢。

如果往那個方向來走,可以把這個能量重建回來,不管是正能量或者是負能量,衝突可以造成新的創作。如果不做雙向或多向溝通,而像以前傳統媒體由上而下,那就再也沒有辦法把這個能量找回來了,相信這也是《倡議+》策展的初心之一。

(錄音逐字稿整理:薛雅婷)


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