2020年大回顧-疫情新常態,全球的5大轉變

新冠疫情來襲,導致各國採取封鎖措施以遏止疫情,全球企業去年都迅速調整、甚至全面改變營運模式,以在疫情下求生。 圖/pixabay
新冠疫情來襲,導致各國採取封鎖措施以遏止疫情,全球企業去年都迅速調整、甚至全面改變營運模式,以在疫情下求生。 圖/pixabay

充滿苦難及挑戰的2020年告終,儘管新冠肺炎疫情在去年肆虐全球,為各地人們帶來重重困境,但也讓人們的生活出現許多重大轉變,從而有望邁向更光明的前景。

美國財經媒體CNBC在訪問專家後,彙整了2020年全球「疫情新生活」的重大轉變、以及後疫情時代生活的影響:

1.全球公衛領域的巨大進步:新冠疫苗的誕生、遠距醫療廣泛應用

在不到一年的時間裡,醫學專家研發出多款候選新冠疫苗,並且快速獲得批准並展開施打作業,預示著疫情大流行有望落幕。

各國實施嚴格的封鎖令和社交距離措施,迫使人們廣泛採用遠程醫療服務。美國醫學協會估計,目前至少有90%的醫師採用遠距看診,其中逾三分之二的病患預期,遠程醫療對他們的就診方式產生長期影響。

2.企業加速朝乾淨能源轉型

但隨著疫情全球旅行銳減、城市交通流量驟降,人類對環境的破壞也減緩。根據柏克萊加州大學的數據,人類減少活動僅六周時間,距離舊金山第一個避難所的區域二氧化碳排放量就減少了25%。

與此同時,一些政府和企業也堅持落實環境永續轉型的承諾。科技公司Cree執行長Gregg Lowe指出,20多國已打算逐步淘汰以汽油驅動的汽車;Cree為電動車和可再生能源基礎設施提供動力。

3.居家辦公帶來工作彈性

企業溝通軟體公司Bluescape執行長Peter Jackson表示:「人們進入更加靈活、對員工友善及高效能的新工作時代,告別把工作時間和地點綁在一起、朝九晚五的傳統辦公方式。」

全球績效管理公司蓋洛普(Gallup)去年的一項調查顯示,五分之三的美國員工表示,即使在防疫限令解除後,他們仍希望在家工作。

4.種族平等運動:企業展開多元化和包容性的改革

去年3月,非裔美國人弗洛伊德(George Floyd)遭白人警察壓頸致死,引發全球的反種族歧視示威,也讓民眾再度談論種族不平等議題,促使多國政府和企業譴責種族歧視,承諾要為少數族群創造公平的競爭環境。

貝萊德(BlackRock)、微軟(Microsoft)和目標百貨(Target)等企業,去年稍早都表示將聘僱更多非裔和拉丁裔人才。那斯達克集團(Nasdaq)去年也宣布,將要求在其證交所上市的所有公司,必須至少有一位出身少數族群的董事。

5.企業創新:電子商務、非接觸式交易蓬勃發展

新冠疫情來襲,導致各國採取封鎖措施以遏止疫情,全球企業去年都迅速調整、甚至全面改變營運模式,以在疫情下求生。

凱捷財務顧問公司說,這個轉變雖然對許多人造成困擾,卻也為許多產業的創新鋪路,例如雜貨店和餐館開始採用線上訂單和非接觸式交易,以滿足需求。

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