當學校不僅止於「線下」－疫情催化的數位教育革命
2020年即將步入尾聲，在Covid-19疫情肆虐下，無疑這是充滿動盪的一年，突如其來的病毒，打破了人們習以為常的生活，為避免病毒蔓延，關閉學校成為不得不的選擇，與此同時，教育創新相關議題成為關注焦點，學習的機會將不會伴隨著學校大門一同關上。本文將由兩個面向切入，分別探討正規學校教育，及致力於教育議題的相關組織在面對疫情衝擊下的創新措施，讓教育可以不會因此中斷。藉由這些國際案例中的作法，希望提供關注教育議題的夥伴多元的觀點。
對於正規學校教育而言，最大的挑戰在於過往對於線上教育品質的質疑，然而在疫情衝擊下，使大眾意識到利用數位科技進行遠端、線上教育的發展早已刻不容緩。線上教育的執行與國家在數位網路的基礎建設上息息相關，對於基礎建設相對普及的國家來說，此時的挑戰在於維持實體課程中師生與同學之間的互動與討論，甚至部分課程需要思考實際操作的替代方案。然而，對於基礎建設相對匱乏的國家來說，如何在有限的資源下，持續維持教育成為最大的困境。
美國凱澤大學Keiser Live系統
早在疫情發生前，凱澤大學早已意識到線上學習的重要性，因此他們所開發的Keiser Live系統，讓他們能夠在疫情爆發後迅速適應與調整。該系統除了提供培訓、分析與避免抄襲等一系列功能，學生更能夠在系統中組成較小規模的學習小組提升互動與討論，教師則可以在不同的學習小組中移動提供指導。此系統除了向本校二十多個校區的學生開放以外，也向近50所尚未有相關線上教育模組的大學提供資源，給予他們的學生學習的機會。凱澤大學面對不同群體的需求也都有所因應。像是護理系所提供名為Shadow Help的平台，讓學生除了線上觀看課程外，更可以在平台中進行治療虛擬病患的操作，成為無法實體學習的替代方案。另外，也針對視障、過動症以及其他學習障礙的學生提供適合的學習資源。
東帝汶Eskola Ba Uma計畫
東帝汶在第一個確診案例出現後的兩天，選擇關閉學校作為預防措施，一夕之間40萬的兒童頓時失學，而這樣的情況持續了近三個月。雖然停學三個月所帶來的影響與衝擊尚未明瞭，但是東帝汶的相關部門希望能夠從中汲取經驗，建立能夠因應類似狀況的方式。在聯合國兒童基金會的協助下，東帝汶的教育部、青年部、體育部等政府部門在短時間內建立了Eskola Ba Uma計畫，其中包含電視節目、廣播以及線上學習等內容。面對基礎不足的挑戰，更在10月26、27日舉行《Reimagine Education: ICT and innovation》，在會議中以線上教育解決方案為主軸進行全國性的討論，希望根據現有課程基礎與相關能力，在有限的基礎建設下，規劃出能夠被教師與學生充分利用的工具與資源，形成混合學習模式來提供更加優質的教育。
致力於教育議題的非政府組織，無論是原先採取與正規教育合作的模式，或是與受教者以其他方式進行互動，在防疫考量下，都需要重新尋找提供教育服務的方式，才能在衝擊下，能夠持續傳遞這些組織所重視的價值。
Think Equal Free Home Kit計畫
Think Equal致力於將包容與平等等概念融入於3-6歲幼兒教育中，培養孩子在人際關係與情緒控管上平等的價值觀。過往Think Equal主要與藉由與各國教育部們進行合作，將相關課程帶入學校教育中，但在疫情衝擊下，Think Equal改變他們的作法，針對可以透過其他管道持續教學的教師，提供6週的免費教材。若是被迫中斷學習的孩子，則希望將教育的場域由教室轉向家中，並提供免費的工具包，其中包含繪本、相關活動設計與教學步驟的說明，協助父母與照護者在家中以有趣的方式培養孩子的社交與情緒素養。目前工具包可以在Think Equal的官網上進行申請，並且提供英文、法文與西班牙文三種語言的資源。目前也努力開發線上平台，以因應未來可能的需求。
The Barefoot College赤腳大學
創立於1972年的赤腳大學，致力於提高農村居民的生活水準，提供培訓課程培養在地婦女成為太陽能工程師、創新者或是教育工作者。面對疫情的影響，赤腳大學將課程進行調整，利用智慧型手機結合交互式語音對答系統（IVR）、數位電子書與手寫學習包三者結合，形成遠端的學習計畫，並且教師也會與學生維持定期的電話聯繫，以維持學生對於課程的理解與自信心。針對因應策略的設計與規劃，赤腳大學請合作教師提供回饋，獲得相當正面的回應，計畫的創新與效果都受到基層教師的肯定。
結語
傳統習慣的教學模式在猝不及防的疫情爆發下受到了巨大的衝擊，學校的關閉、實際會面機會的減少，促使社會需要重新思考提供教育的方式，透過國際上的不同案例可以發現，當前的教育創新，無論教學對象與教學主題為何皆著重於科技的應用，並且探索遠距情況下維持學習中互動與聯繫的方式。雖然多數是迫於無奈下的因應措施，但當一切回歸日常，相信這些教育上的創新可以為我們留下更多的未知的潛力與可能性。
本文轉載自《FUN大視野 想向未來》（原文標題：【Fun眼國際】衝擊下的轉機：教育創新的崛起）。
參考資料
1、Education in the post-COVID-19 era
2、COVID-19 Reveals the Need for Education Innovation
3、Reimagining education in the post-COVID-19 era
延伸閱讀
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