維修特輯2／維修權，下一個永續關鍵字？從「維修度指數」望見台灣產業新想像
根據台灣維修社群共同出版的最新《台灣維修社群－小家電維修報告》，從2016年累計處理將近8000件家電，其中其中有72%成功修復。在2025年國際維修日，倡議家與維修社群串連，推出「維修特輯」，當東西能被修好，世界也會一點一點被修好。
台灣的維修浪潮，除了有民間社群的熱情推動，也來自體制內的思維變革。目前《資源循環推動法》修法正在進行，未來可望納入「維修度指數」資訊揭露機制，讓循環經濟不再停留於末端的回收技術。當消費者意識到「維修」是一種權利（即維修權）時，這股改變市場規則的力量，將有機會重新定義市場結構？
「回收經濟」到「修復經濟」 一場思維的轉向
台灣推動循環經濟已近10年，早期焦點多放在回收與再利用，工業技術研究院綠能與環境研究所工程師呂巧玲回憶「那時候大家談循環經濟，都在想怎麼把廢棄物變資源。」但回收只是末端，真正的核心是如何保留產品價值。
台灣維修社群－小家電維修報告》請點此
轉折點出現在2021年，當時法國通過《反浪費循環經濟法》，其中一項創新制度即「維修度指數」，要求製造商在販售手機、筆電、電視等產品時，必須揭露維修難易度，讓消費者在購買時，除了看價格與功能，還能看見「它好不好修」。
「這是從消費者知情權出發的制度，讓永續不再只是理念，而是購買行為的一部分。」呂巧玲解釋。
2022年，工研院開始研究台灣推動維修度指數的可能性，申請環保署應回收廢棄物回收處理創新及研究發展計畫的補助，從一開始購買家電進行拆解測試，到邀請品牌廠商參與試行，工研院近年持續協助環境部資源循環署執行相關研究計畫，透過評分系統中文化、設計試算工具，讓台灣的企業能測試自己產品的維修性，但挑戰也隨之而來。
台灣版的維修度指數 可望更明確的法規依循
「我們掙扎過，要不要完全照抄國際標準，還是因應台灣產業結構微調？」呂巧玲舉例，在歐盟規範中，某些家電必須保證零件供應10年以上，但若用相同標準，台灣幾乎所有產品都拿不到好分數，最後決定在原架構下保留彈性空間，「我們希望廠商能先參與，分數再逐步拉高。制度要讓人能上車，才有改變機會。」
台灣官方明確提到「維修度指數」，是在2023年環境部新聞稿，後續的相關資訊幾乎悄無聲息，談到台灣企業對於該機制的態度，呂巧玲提到，其實企業普遍對維修度概念感興趣，但礙於缺乏法源依據、台灣分公司無主導權、分數也不夠好看等因素，所以沒有在產業圈掀起廣泛討論。
「維修度其實很誠實，分數好壞都會被看見。」而這也凸顯「維修權」的意義，呂巧玲表示，許多企業會納悶，為什麼要讓消費者自己修東西？但「維修權」的關鍵，不是要強迫人們一定要自己動手修家電，而是要讓每個人想動手時有修的權利。
目前台灣的《資源循環推動法》修法正在進行，未來可望納入維修度資訊揭露機制，「一旦揭露成為規範，企業就會從被動觀望，轉向積極設計。」
「好維修」非「不耐用」 產業系統級質變的想像
事實上，「維修權」不只是關於修理，更關乎設計邏輯的轉變，許多企業也擔心「好拆就不耐用」，但巧玲認為這是一種迷思。
她以法國2025年開始標示的洗衣機耐用度指數評分為例，「可靠度」與「維修性」各佔 50%，「沒有誰比較重要，兩者加起來才是耐用」，又像是手機講求防水防塵、難拆是合理設計，而筆電使用情境都在室內、應該更容易拆解維修。
「重點不是要不要好拆，而是根據產品使用情境找到平衡。」對呂巧玲而言，「維修權」是一場系統級的修復工程，當這樣的思維被轉換，企業會重新審視整個供應鏈與產品生命週期的策略，甚至創造市場結構的再定義。
「想像你買電器時，價格旁邊有一個維修分數，當功能和價格都差不多，這個分數就可能決定你要買哪一台。」呂巧玲提到，這樣的資訊透明，會同時創造企業的商機與商譽，當對手的產品分數比較高，品牌自然會尋求改進，而當消費者開始重視維修性，企業也會主動提供更易維修、壽命更長的產品。
「維修權不是在對抗產業，而是讓永續成為一種更聰明的生意。」甚至可能引發產業的質變，推動新的商業模式，例如產品租賃、零件訂閱制、延長保固等，讓企業從「賣產品」走向「提供長期服務」。
當產品容易維修，是讓資源活得更久，當維修變成一種權利，永續就不再是遙遠的理想，而是日常的選擇，「因為當東西能被修好，世界也會一點一點被修好。」
