身心障礙者也能當導覽員？喜樂家族讓身障家庭「走上街頭」與社會對話
「窯烤冰地瓜，冰冰的要趁熱吃喔！」在大街上，一位身心障礙青年拿著麥克風賣力叫賣，因為緊張、忘了手上的地瓜是冰的，但這個無心的失誤，讓路人會心一笑，也打開了與民眾對話的窗口。
這是喜樂家族社會福利基金會「喜樂小田田」計畫的日常場景，為了讓身心障礙者不再被藏起來，而是走入人群，成為社會的一份子，透過走讀創造各種機會，讓身心障礙者、家屬與社會大眾在互動中相互理解，翻轉刻板印象，實現真正的社會共融。
別把孩子藏起來！用共學陪伴「雙老化」家庭
18至64歲的身心障礙者，是一群既已完成國民義務教育、又尚未進入老年階段的障礙者，經常被社會忽略。喜樂家族執行長潘秀霞解釋，這個年齡區間的服務對象的父母，多半仍在職場中奮鬥，同時肩負龐大的照顧壓力，也因此他們成為喜樂家族的主要服務對象。
而隨著時間推移，障礙者與其家長同時老化的「雙老化」挑戰，將愈來愈嚴峻，唐氏症患者更可能在40歲後面臨「二次失智」，導致家庭的照顧壓力倍增。喜樂家族透過「親子共學」與「日間照顧」雙軌支持，為身心障礙者培力、延緩老化，同時幫家長減輕負擔，提供喘息空間。
潘秀霞強調，「走入人群、堅持不把孩子藏起來」是基金會的核心理念，透過打擊樂、舞蹈、音樂、美術等親子共學課程，基金會鼓勵身心障礙者與家長共同參與，這些看似「休閒」的課程，實則促進親子關係，同時讓個案在藝術中找回自信。然而，僅有家庭內部的支持還不夠，社會的理解與接納同樣重要。
社會大眾對身心障礙者的不了解，往往源於缺乏接觸機會，透過音樂劇、畫展和健走等娛樂活動，喜樂家族創造身心障礙者與社會大眾互動的空間，進而翻轉刻板印象。
其中，每年聯手其他社福團體舉辦的「5291健走活動」，就是一個共融實踐的典型案例。參與者除了障礙者與家長，還有另一半來自社會大眾。潘秀霞笑稱，健走活動成本低、可持續性高，且能顧及不同障礙者的需求，「如果年紀比較大的家長走不動，志工可以陪他的孩子走，這是一種共融，也是共享、共好。」
不用很會說話也能當導覽員！在走讀活動中翻轉社會刻板印象
位於石碇的「喜樂小田田」計畫，是喜樂家族另一個極具代表性的共融活動，在社區走讀小旅行和窯烤麵包培力的過程中，不僅有助身心障礙者與家長在自然環境中療癒、延緩老化，同時與當地社區協會合作，促進社會參與。
江海泙分享到，走讀活動最初以療癒為主，帶領服務對象與家長走訪石碇的步道與自然景點，但她也思考，是否能在身心障礙者的生命過程中，為他們增添一些不一樣的小挑戰？
從2024年起，計畫轉向強化「社會參與」，讓身心障礙者挑戰擔任導覽員，由身心障礙者、家長與志工組成3人小組，一起認識走讀活動的路線、設計趣味題目，並與同儕排練、觀摩，最終為遊客提供導覽服務。
就算是口語表達能力較弱的障礙者，也可以透過肢體或聲音表演，並在志工協助下完成導覽，有些遊客在走讀活動時，會故意答錯題目，創造更多與障礙家庭互動的機會，而親子遊客也把握機會教育孩子，讓他們學習理解與尊重障礙者。
不論障礙者上場導覽時間是長是短，結束後都將獲得獎狀與獎勵金，這份肯定能為他們增添自信，江海泙強調「不一定要很會講話才能夠導覽，我們要翻轉社會大眾的想像。」
江海泙觀察，透過走讀活動，身心障礙者與社區的關係也漸漸改變，店家開始熟悉他們，態度越來越友善。她笑稱，初次參與時，每個人都很緊張，但現在已經像在地人一樣自在，這份安全感讓障礙者能更自在地發揮，也讓遊客感受到他們的活力與專業。
不是為賣而賣 街頭義賣創造更多靠近人群、面對挫折的機會
另外，喜樂家族也讓障礙者與家長親手製作窯烤麵包與地瓜，並培養街頭義賣的能力，讓他們有更多機會走進人群，打破社會隔閡。江海泙直言，「這不是為了賣東西，而是透過販售的訓練，吸引社會大眾靠近，讓他們有機會互動。」
不過義賣過程並非總是順利，江海泙坦言，當障礙者手上的產品賣不出去，或是客人沒反應，他們難免流露失落表情，「但我覺得這樣很好，因為培力就是要培養他們面對不同反應的能力。」
經過反覆多次練習，個案逐漸累積自信，家長也發現孩子並非只能被同情，而是有與人應對進退的能力，江海泙強調，「他們不是做不到，只是需要設計適合他們的參與式活動。」
這些計畫都讓障礙者們，從被動接受安排轉為主動參與，甚至許多服務對象們會主動提出希望在明年的活動中，調整或新增哪些項目，希望前往更多社區挑戰走讀導覽。
家長比孩子更焦慮？學習放手才能看見孩子更多潛能
公開的活動讓身心障礙者有機會被更多人看見，但家長往往比孩子更緊張、焦慮，擔心孩子丟臉或表現不佳。
像是在導覽或義賣中，有些家長因為自己緊張，而代替孩子說完所有內容，反而影響孩子發揮。此時江海泙會請家長先暫時離開現場，讓孩子獨立完成，從旁觀察孩子的表現，「事實上，家長不在時，孩子都可以正常發揮。」
不過也有許多家長透過孩子找到自我實現的舞台，將未能實現的夢想融入導覽內容，與遊客分享更多想法。江海泙分享到「很多家長跟我回饋，如果沒有孩子，他不可能來挑戰導覽。」
家長也察覺，當自己說話大聲、有自信，孩子會跟著表現得很有精神。社區協會在過去一年中，更是親眼見證身心障礙家庭的微妙變化，發現成長最多的就是家長。江海泙強調，「只要家長調整觀念、放鬆，孩子在學習的路上就有更多機會與可能。」
無論是「喜樂小田田」計畫或健走活動，都重新定義了共融的意義，照顧身心障礙者家庭之餘，也悄悄改變了社會大眾看待身心障礙者的態度，讓更多人在輕鬆氛圍中，彼此理解、接納並建立新的連結，證明共融可以是一場改變生命的冒險，當家長放鬆，孩子就有更多機會展現潛能，而當社會大眾敞開心胸，共融的種子便能在每一次互動中茁壯。
