高齡新價值!日本企業逆向思考 高薪留住資深員工

體面工作和經濟成長

野村控股(Nomura Holdings)去年給予年長員工有薪病假,待遇與年輕職員相同。 圖/路透
野村控股(Nomura Holdings)去年給予年長員工有薪病假,待遇與年輕職員相同。 圖/路透

日本人口加速老化之速全球第一,為解決人才短缺危機,大型券商開始提高薪資、改善福利,以便讓退休員工接受回聘。這些年長職員經歷過高利率、債市大好的年代,在當前的環境下格外重要。

日本年滿60歲的員工若獲得回聘,薪水往往會驟減,職務範圍也會縮小。然而,如今越來越多高齡員工改依表現計算薪酬,並肩負與經驗相符的職責。

在大和證券,年滿60歲的資深員工,過去兩年來薪酬平均提高15%。野村控股(Nomura Holdings)去年給予年長員工有薪病假,待遇與年輕職員相同。三井住友金融集團(SMFG)的證券部門,也連兩年調升高齡職員的薪資水準。

日本金融業倚賴資深員工日深 圖/經濟日報提供
日本金融業倚賴資深員工日深 圖/經濟日報提供

日本券商龍頭野村回覆彭博:「60歲以上員工的多元經驗和技能,對我們的業務相當重要」,比方說,這些職員經歷過利率高於零的年代,能提供年輕一代難以想像的資訊。

日本生育率持續下探新低,促使政府迫切採取行動,企業也須調整對待員工的心態。日本最大企業遊說團體經團連在報告中指出,企業尚需提高年長員工誘因,譬如應依據表現和職責來決定薪資。

日生基礎研究所(NLI Research Institute)資深分析師前田展弘表示,企業若要繼續營運或實現成長,重新調配資深人員是關鍵。勞力短缺的問題,預料從現在起將益發嚴峻。日本總務省2002年來數據顯示,當地金融與保險公司中,60歲以上員工占總人力的比重,去年達破紀錄的14%。與此同時,20~34歲職員比重,則從2002年的36%降至26%。

其他日企也紛紛行動,日本銀行龍頭三菱日聯金融集團(MUFG),打算替60歲屆齡退休後的回聘員工,最多加薪四成。留住年長人才對日本券商來說,尤為重要。債市在過去數十年,因政策而交易冷清,如今市場轉熱,金融業者急需有債市歷練的老手。

大和證券集團除了加薪,也取消了部分職位的年齡上限。瑞穗證券(Mizuho Securities)7月引入新人事制度,讓回任員工能享有相同福利。三菱日聯摩根士丹利證券也打造人事系統,讓資深員工不只能擔任輔助性工作,也能和年輕職員肩負相同職責。

這些改變似乎開始奏效,野村的日本旗艦證券子公司,年滿60歲的回任員工人數,自2019年3月為止的一年來,成長兩成至800人。

彭博分析師指出,親身見識過日本陷入「失落的三十年」之前情況的人,有一定價值。彭博指的是50歲後半到60歲出頭的世代,這些人看過日本金融金融市場的興衰,相關經驗可能很有用處。


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