2021「數位新風險時代」－企業預備永續韌力
後疫情時代，改變了全球發展模式，企業無法仰賴過去決策因應新型風險，也加速各產業數位轉型。CSRone永續智庫舉辦「第七屆台灣永續報告分析發表會」。「逆風．韌性：新常態，數據應用與數位創新的韌性」論壇，從全球數位風險、綠色生產、數位轉型與永續投資面向，探討全球未來的契機和風險。
包括聯合線上融媒體事業部副總經理官振萱、Epson 列印科技事業部總經理輝偉偉、玉山銀行數位暨客群處處長溫學華、BSI東北亞區總經理蒲樹盛、SparkLabs Global共同創辦人／合夥人Frank Meehan皆出席與談。
官振萱表示，2020年全球疫情促使數位應用加速落地，進入企業產業和民眾生活，也衍生出許多過去未知的數位風險。今年一月，世界經濟論壇最新公布的《全球風險報告》，數位集中、資訊安全、數位落差等風險都列入前十大。
官振萱也認為，企業追求永續必須擁有提前預知風險的能力，以及在危機到來時擁有快速回應的韌性，在未來變化越趨快速，數位科技的轉型創新和風險意識的具備，將極為關鍵。
BSI蒲樹盛：談數位轉型前得先談數位治理
蒲樹盛從全球風險切入，分析世界經濟論壇2020年與2021年《全球風險報告》，並預警全球數位轉型風險，已從前一年度大數據、資訊的討論轉變為數位議題，意味風險將更全面影響各個層面。
他也提醒，疫情下促使企業投入數位轉型，但在此之前，經營者更需深切思考「數位治理」是否已經到位。例如：數位基礎設施是否足夠、組織內部是否有足夠的數位人才、以及是否能夠預先規劃數位預算。若要達成三項目標，企業必須克服財務負擔，適度透過市場的開放，將能緩解問題。
此外，隨著疫情將告尾聲，他也提醒，企業須及早準備「庫存去化」的問題，預做準備。而他認為未來交通、建築、城市、工業將是數位轉型重要的機會所在。
玉山溫學華：打造場景金融，別忘了客戶需求
玉山銀行以數位金融服務出發，溫學華強調，除了提高資訊安全機制，發展顧客隨身帶得走的「普惠金融」，用AI大數據分析預測需求的「智慧金融」，以及預判顧客生活情境服務的「場景金融」，有助於打造顧客的生活數位體驗。溫學華也提醒，儘管數位工具創造新市場、新服務，但企業推動數位轉型不該為數位而數位，仍舊必須回歸以「人」為本、重視客戶服務體驗。
Epson 輝偉偉：2023年前 100%採用再生能源上路
Epson繼2008年宣示2050環境願景後，日前也公布最新環境願景目標，將在2023年全球總部達成採用100%再生能源。輝偉偉表示，關注環境永續議題，近年來Epson也透過數位轉型新技術，協助產業客戶降低環境衝擊。例如，透過數位印刷技術減低傳統紡織紡織耗水耗能、環境汙染問題。此外也推出少量即可印製的個人數位列印，以及為企業辦公室設計不耗費一滴水的再生製紙機。
Frank Meehan：台灣新創圈該發展永續新技術
曾任職Spotify、Siri董事，創投經驗豐富的Frank Meehan指出，針對ESG和氣候變遷，亟需數據導向的商業解方。未來，企業對環境永續、氣候變遷的議題，都需要掌握更多的數據，例如碳管理系統，才能真正理解對環境造成的衝擊。目前Spark Labs所投資的「橘色北極熊」新創團隊，就透過數據平台的管理，上載碳排放量的數據，達到降低企業的碳排廢量。
面對氣候、環境議題加劇，以及ESG投資浪潮興起，歐美已有大量新創產業投入例如農業、糧食、碳捕捉等永續議題新創技術，對比之下，台灣新創圈仍醉心在電子商務市場，需要透過政府政策驅動，補足永續人才與教育，否則將在變化劇烈的永續風險中，喪失機會。
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