插畫家上平台接案可行嗎？公開報價反讓創作者削價廝殺

2023/12/25 今周刊：原著／유경현柳慶鉉、유수진兪秀珍、譯／游芯歆

編按：平台勞動市場創造零工經濟，就連插畫家也可以在平台上自由接案，《滿意的話，請給我五顆星！》作者柳慶鉉與兪秀珍訪問一名插畫家發現，雖然平台進入門檻低、公開透明，但反而讓全職插畫家的工作陷入困境、殺價競爭的惡性循環。

對於像珠英一樣獨立作業的自由工作者來說，平台是最好不過的舞台。即使沒有經歷或人脈，也可以藉由個性化的獨特設計和風格來吸引顧客。平台的另一個優點，就是會湧入各種不同領域的工作。

平台勞動市場創造零工經濟，就連插畫家也可以在平台上自由接案。圖／unsplash

設計反映時代趨勢她要當關心社會的插畫家

過去在職場上班的時候，珠英的工作領域是固定的，所以一點都不在意自己工作範圍以外的其他領域。但是自從成了自由工作者，她開始關心過去認為事不關己的各種社會議題。

設計工作對流行很敏感，所以反映時代的趨勢、想法和感受就非常重要。商品設計也一樣，社會上所提出的環境、動物、氣候危機等問題，就必須體現在設計上。珠英也藉由設計，開始思考之前她覺得不合理的女性問題、性別角色問題、環境汙染和垃圾問題、氣候危機問題。

成了自由工作者之後，她才有機會認真思考自己想成為什麼樣的插畫家──一個發出正義之聲的插畫家，而現在她正一步步朝著這個她認為正確的道路上前進。

設計工作對流行很敏感，所以反映時代的趨勢、想法和感受就非常重要。圖／unsplash

平台公開透明插畫報價卻讓競爭更激烈

從基本的食衣住開始，包括開車、宅配、搬家、打掃等日常生活中的勞動，大部分都可以在平台上交易，現在已經很難找到不透過平台交易的勞動了。

平台勞動市場的最大特徵就是入門的門檻很低，除了錄用手續簡便，就連必須有相關比賽得獎經歷之類的篩選標準也沒有，所以即便沒有亮眼的經歷或技術，任何人都可以輕易挑戰，是非常適合斜槓族的兼差工作。

另一個特徵就是，不管求人或求事，過程都是公開透明的。但也因此產生了副作用，那就是被迫暴露在單價競爭中。這樣的結構可以讓顧客以更低廉的價格，找到能交出更好作品的業者；但對工作者來說，卻不得不自行降低報酬。因為競爭對手的價格一覽無遺，想得到這份工作，就只能綜觀全局，自行降價。

平台工作者當中，不僅有像珠英這種全職工作者，也有不少兼職工作者。這些業餘插畫家主要是透過線上課程進入平台工作的，起因就在於廣告上宣傳：「只要下班回家花點時間工作，就能賺到這麼多外快。」所以當他們被問到：「有個可以憑藉自己才能賺取外快的好機會，要不要嘗試看看？」他們就抱著「姑且試試」的輕鬆心態，投入平台工作。

這些人在平台上工作不是為了賺錢，而是想嘗試與眾不同的體驗。問題就在於，這種人僅僅為了幾次特殊經驗就隨便降低單價，直接影響到現有的插畫家。在平台上，工作會流向價低處，低單價就成了顧客滿意的標準，而顧客的滿意度會直接反映在星級評分上。

平台工作者中，不僅有全職工作者，也有不少兼職工作的業餘插畫家。圖／unsplash

為提高職場價值她開始剝削自己

插畫家雖然是自由工作者，但同時也是藝術家，為了滿足顧客的要求，珠英忙到24小時不夠用的地步。除了要完成承攬的工作，還要進行整體規劃、練習新技法、學習其他插畫風格，以及抽空進行宣傳活動來爭取其他工作。

為了提高自己的價值，她不得不投資更多時間和金錢，如此一來，她的工作時間便會無限延長。為了顧客，她放棄了周末休息時間，自己壓榨自己。雖然經常有截稿壓力，但沒有急著截稿的時候，她也會為了畫出更好的作品剝削自己的勞力。

這麼努力工作，單價卻莫名其妙地變得越來越低。這樣的工作能持續到何時呢？一工作就痠痛的手腕、熬夜造成的疲憊體力，到底還能撐多久呢？

不僅如此，該收取的作品價格也沒有一個基本標準。對自由工作者來說，最困難的決定就是將時間和專業性轉換為金錢來請款，價格太高，顧客從此不再上門；價格訂得太低，也等於是拉低自己做為自由工作者所具有的實力和價值。所以只能在心裡想著：「不知道其他插畫家的行情如何？我收這樣的費用會不會被人家罵？」不得不小心翼翼地察言觀色，在意他人的觀感。