領導不是獨自走在前頭 「因為所以」從信任做起
你心中好的領導人是什麼模樣？一個人衝鋒陷陣？帶領著一群人往前跑？還是團隊溝通時，願意妥協尋找共識？
有幾位希望體制內英語教育為孩子做更多的年輕人，創辦了「因為所以教育協會」，用各自不同的專業，協助學校內的英語教師設計課程，希望跨領域整合、結合在地文化、具創意思維的課程，可以幫助不同的孩子學習英語。
發起人葉祐嘉與共同創辦人巫家蕙及其他成員，來自行銷、法律與社會學等不同領域，卻抱持著同樣理念，創業一年多，他們從坦誠面對自己、理解彼此的不同，到信任成為夥伴，在荊棘中，步步摸索出一條組織經營的道路，對領導力也有了不同認識。
年輕人創NGO，改變英文教育現場
發起人葉祐嘉擔任英語專長教育替代役時，在教育現場看見英語教師教學時面臨學生程度差異大，難以顧及個別學生程度，同時，他也看見家庭資源的差異影響學習起跑點，種種因素導致孩子限縮英語學習的想像，這個國際慣用語言似乎僅是教室內一門棘手困難的科目，而忽略了學習它的關鍵原因－－勇於向世界表達自身想法。
因此，葉祐嘉辭去在英國留學時的行銷工作，與法律系畢業、曾任TFT（Teach For Taiwan，為台灣而教）第一屆教師的巫家蕙創辦非營利組織「因為所以教育協會」，發想出更具創意的課程設計，從偏鄉英文教育出發，試圖擴大英語學習的可能性。
「因為所以」目前與台中及新北各一所國小合作，藉課後輔導與課中協同上課的合作模式，在英語教學融入地方文化、自然生態與社會議題等，並嘗試與其他科目跨領域合作，一方面學生從中習得超越知識、技巧面的英語運用，拉近與英語的距離，也培養與世界交流的自信心；另一方面則藉由與老師共備，試圖引導老師，甚至影響學校在設計課程時，融入跨領域的思維與視野。
建立共同語言，走入體制的關鍵
然而，非營利組織該如何走入學校，撼動體制高牆？「一開始想得太簡單。」巫家蕙無奈笑說。起初，巫家蕙與葉祐嘉認為，只要課程設計好、跟合作老師談妥、行政從旁輔助，最後再經過校長同意，即可水到渠成。但等到開學前一天，他們突然接獲合作老師的職位調動，課程規劃臨時需做大幅調動的情況下，才了解與學校的共同規劃與全盤溝通，不是各部門談好就算結束。
「只有在全部的人都覺得這件事很重要的時候，『打破學科界線』才可能發生。」巫家蕙語重心長地說。
由於學校早已擁有固定教學模式，該如何將跨領域思維從課後班，導入正式課程，便是一件需要長時間溝通的任務。了解到環環相扣的生產鏈只要一處稍微調動，影響的卻是整條鏈的運行，這次，因為所以嘗試在溝通前先釐清彼此需求，再針對需求進行無數來回溝通，直到有了共同語言的雛形，2018年，「因為所以」才真正跨入體制，協助合作國小的英文教師完成課程設計。
領導力是什麼？先從相信夥伴開始
與學校溝通要建立共同語言，團隊內部溝通亦然。
成立一年多的「因為所以」，從葉祐嘉與巫家蕙2人依循各自專業的分工模式，如今已擁有5位正職夥伴。葉祐嘉與巫家蕙在團隊變化中體悟到，作為領導者，「先認識自己，再嘗試溝通」的重要性。葉祐嘉說，過去兩個人一起經營時，幾乎是各自埋頭做好自己專業的事情後，再約出來跟對方報告結論，「做事的時間很多，討論的時間很少。」他如是說。
當團隊成員開始變多、職務分工變得精細，葉祐嘉與巫家蕙作為共同創辦人的團隊領導者，勢必得開始思考，該如何調整分工模式，進行更有效率地合作。
領導者在一般人印象中，似乎擁有一個堅強、背負更多責任、帶領整個團隊前進的形象。葉祐嘉起初也如此期許自己。為了讓大家愉快工作，他一開始把主觀認為繁雜細碎的工作項目全都攬下，與成員的溝通也不多，直到無法兼顧各項工作，肩負的責任與壓力，更重得看不清身旁並肩前行的成員，「我過去太英雄主義了，以為一肩扛起所有就是負責任」葉祐嘉自省，靦腆笑了「後來才知道，『領導』先從懂得如何相信夥伴開始。」
經驗堆疊出體悟，葉祐嘉開始認識自己，他坦然面對過去對領導力的誤解，一方面與巫家蕙摸索如何引導組織有效溝通，另一方面也慢慢理解相信夥伴的真諦，共同分擔責任，一起面對工作的收穫與痛苦，一起從中學習，才是引領組織內部不停進步的根源。
非暴力溝通：觀察、表達感受、需求、提出請求
從兩人各自「分工」走向團隊成員彼此「合作」的陣痛期，法律系畢業，凡事講求邏輯的巫家蕙在每次的溝通挫折中不斷思考：如何將大家的能力作更好發揮？如何在會議裡做到真正有效的溝通？
巫家蕙分享了她嘗試過許多方式後，最終採用的溝通方法－－非暴力溝通，分為四步驟：觀察、呈述事實、表達感受與提出請求。透過此，建立組織內的共同思維與合作模式。分享
巫家蕙舉例，開會時，若觀察到雙方衝突，其中一方可以試著呈述「剛剛講話音量逐漸變大」的事實，表達「我感到些微害怕」的感受，最後提出「希望可以恢復原來音量，讓對話持續進行」的請求。
「很多時候我們只停留在『感受』層次，這會引發更多情緒。」巫家蕙認為，非暴力溝通的精華就在於提出者還要進一步思考自己的需求，讓對方知道如何配合與改善，才能解決根本的感受與情緒。
每個人的個性與思維都不盡相同，就像一片片凹凸不一的拼圖，巫家蕙與葉祐嘉嘗試化成員差異為成長動力，藉著建立共同語言，創造更有效率的對話方式，他們拾起一片片拼圖，拼湊而完整了一個有磨合、也有成長的團隊，更在過程中體現了「領導」的真正意義，是坦承認識自己後，建立與夥伴共識，一起攜手完成一個人做不到的事情。
組織一起解決的大小難題、對齊好的成員共識，都將化為最精華的原動力，推著團隊向前。「因為所以」知道，改變英文教育的路途並不容易，但從葉祐嘉與巫家蕙談論夥伴、望向彼此時顯露的信任與坦承中，似乎離共同追尋的願景，又更近了點。
