數位時代 善用教育科技弭平城鄉資源落差
未來20年，有47％的工作會消失，可怕的不是工作消失，而是會出現何種前所未見的工作呢？下一代將面對充滿問號的世界，他們需要面對世界、適應全新環境與解決問題的能力。希望這些文章可以讓讀者理解，此時此刻，創新為何重要。
全世界教育，當今都面臨兩大嚴重課題：數位世代的學習動機不足，與教育資源不均。
所謂的數位世代，許多人一出生就被手機等科技產品圍繞，從小看動畫、打電動長大。對數位世代而言，傳統學習模式很難引起學習動機，因此越來越難專注於學習。另外現今教育資源嚴重不均，造成偏遠鄉區、窮困孩子在學習上，越來越落後於都會區相對富裕的孩子們。
4年前此時，台大與均一教育平台主辦全台首次的中小學翻轉教育工作坊。以此為開端，台灣開始了一波由下而上、教師自主改變的浪潮。這一波浪潮，也使得之前許多老師耕耘許久的資訊融入教學、行動學習、混成教學等運用教育科技在中小學教育的趨勢，更加地蓬勃發展。
當時教育界曾有個疑慮：當教育科技被普遍使用時，會不會反而加深城鄉間的教育落差？會不會都會區的孩子因為有這些線上影片而學得更好？偏遠鄉區的孩子會不會因為上網不易而繼續被拋在更遠的後頭？
4年過去了，當初的疑慮如今看來，又是另個光景。
這4年來，匯集小學、國中、高中學科最多教學影片與互動答題內容、華文世界最重要的均一教育平台，註冊人數成長到99萬！宜蘭、苗栗、屏東等許多偏遠鄉區的老師，密集使用均一平台在落後孩子的補教教學。許多孩子因為使用均一平台而在課業進步許多，漸漸地不再需要補救教學。與台大經濟系林明仁老師的數據研究更顯示，均一平台確實幫助了許多學習弱勢的孩子進步！
另一個PaGamO遊戲式教育平台，三到九年級全台近70萬中小學師生註冊。教育部資科司單一帳號登入（Openid）整合服務，讓許多老師得以使用線上資源。PaGamO廣泛用於一般教學與補救教學，也被用來幫學習障礙孩子有很大的進步。在復興鄉、雲林、彰化、花蓮等偏遠鄉區的老師，發現以往學習無感的孩子，現在因為PaGamO而願意翻書找答案。另外很多老師使用PaGamO與寒暑假作業結合，確保學生放假有少量多餐練習，減少了弱勢孩子假期滑坡的問題。
在過去4年，諸如均一教育平台、PaGamO這類的教育科技，使老師們得以讓難以專注學習的數位世代、教育資源不足的弱勢學生，重新開始有動機學習。教育資源不足的地區，也因為均一平台上的優質教學影片，讓孩子得以上到好的課程。
然而，教育科技團隊必須謙卑。就如同我演講常跟老師們說的：過去沒均一、PaGamO時，熱血的老師若遇到一個已放棄學習、把門關上的弱勢孩子，老師再怎麼會教也沒用。教育科技給老師的，其實是一把鑰匙，讓原本放棄學習的孩子又願意把門打開，聽老師講。這門還會不會關起來？還是會！會不會關，關鍵還是在於老師本身的教學能不能真正打動學生！
以教育科技弭平教育資源的落差，過去4年已見成效。但教育科技必須謙卑，知道不是教育問題的終極解方。唯有老師能善用科技、設計出最適合學生的教學，那才是讓學生熱愛學習的真正關鍵！
（作者為台灣大學電機系教授）
