親人猛下指導棋 照顧者最崩潰的事

台灣愈來愈老，「長期照顧」幾乎已成家家都難念的經。照顧失能父母，是體力、財務、情緒的三重煎熬；但最難對付的，是因為：對於「照顧」，人人都有意見。

在傳統孝道、社會觀感的交叉劫持下，太多下「照顧指導棋」的關心者，由四面八方而來的意見，讓真正擔起照顧責任的人，更手足無措；眾人眼光、輕率的評斷，彷彿變成「照顧勒索」，讓照顧責任愈形沉重。

親友人多嘴雜 照顧者拭淚

在眾多照顧者難題中，最難解的，大概就是「照顧責任」在家人中的承擔與分配。

30多歲的林日雄（化名）最近把中風的寡母，從屏東內埔老家送到高雄一家私立安養院照顧了。一個月2萬元的安養費，在他這樣一個「做工的人」來說，已是拚了命攢出來的，他獨子，單身，沒有人幫他。

但在全是宗族親戚的村中卻引起批評：「你老母辛苦把你養大，你忍心丟到老人院？」「你免去上班，就辭職返來顧你老母啊。」人多嘴雜，林日雄只能抹淚。

回家盡孝 不是人人做得到

根據聯合報系願景工程與中華民國家庭照顧者總會進行「家庭照顧分工經驗調查」發現，652位照顧者或曾經照顧家人的受訪者中，近半數不同意「照顧是孝順的表現，應由家人負責，不應委託外人」，但同意者也有38％。

「家人自己照顧」仍然是台灣長照現況的主流。如果天時、地利、人和，這當然是長輩的福氣，也是子女的幸運，能夠無憾伴老。但現實是，政府長照制度未能讓人在工作與照顧之間兼顧。高舉「孝道」大旗的道德譴責，讓照顧者壓力更大。

聯合報系願景工程今年推出「長照沒有英雄」，透過調查、深度訪談、名人現身，走進照顧者家門，發現他人自以為是的關切及介入，是照顧者最大的壓力來源；手足分工是最易引爆的照顧難題，許多照顧者有苦難言，更為了家庭和諧不願面對鏡頭。

照顧沒有典範或英雄，每人每家各依其所能，不求偉大，但求盡力；我們建議透過家庭照顧協議與全民長照教育，鼓勵家庭建立協商與決策長照分工機制，更期許長照2.0不只讓長輩安老，也協助我們建立家人新關係。

照顧者心聲 我最不想聽到這些話

家人衝突是家庭照顧最複雜難解的課題，根據「家庭照顧分工經驗調查」，約有28％的受訪者曾經「因為照顧問題與家人發生爭執」，其中以照顧方式想法不同、照顧費用分擔不均比例最高，許多照顧者因此遭受其他家人質疑、甚至是冷言冷語，讓照顧者內心「很受傷」。

根據中華民國家庭照顧者總會調查，照顧者有7大困擾句：

給照顧者溫暖 你可以這樣說

照顧者長期承擔龐大的照顧壓力，家人的關懷是很重要且溫暖的力量。新北市家庭照顧者關懷協會諮商心理師呂依真建議，家人與照顧者相處時，應從「家庭整體觀念」思考，「照顧者對這個家非常重要，要多給予他們支持。」否則若照顧者也倒下，變成第二個病人，那家裡等於是雪上加霜。

此外，許多照顧者難以表達「需要喘息」，若家人願意主動開口，鼓勵照顧者多出去走走，參加喘息紓壓活動，有助於紓解照顧者的身心壓力。

呂依真建議，若你身旁有照顧者，不妨多跟他們講以下幾句話，給予支持與鼓勵：

打破家庭照顧者五大迷思

長久以來，台灣照顧者陷於孝順就是「親力親為」的傳統照顧迷思。高雄市家庭照顧者關懷協會理事長李逸分析，有時是照顧者不放手，總認為「他們照顧沒有我用心」，但時日一久，照顧長輩經常變成一個人的責任。

但照顧不是一個人的事，照顧者應自我提醒，避免陷入以下5種常見的迷思，並調適自己的心態，千萬不要過度承擔，把自己逼入絕境。

迷思一：照顧就應該要自我犧牲

常見的想法：我要用生命中的每一分、每一秒來照顧他，直到他痊癒為止，其他的事情都可以放下，等到以後再說。

合理的想法：唯有適當地讓自己喘息，才能有更好的照護品質！有足夠休息，才能照顧好患者，因此在條件許可下，可以維持原有的社交活動。

迷思二：100分的照顧才是好的照顧

常見的想法：只要家人好就好，我沒差；我不該抱怨、生氣，也沒有時間沮喪！

合理的想法：唯有我快樂，才會有健康家人。照顧者的情緒會嚴重影響到被照顧者的情緒。

迷思三：只有我最了解他，我來照顧才是最好的

常見的想法：除了我，沒有人可以好好照顧他！我一個人承擔就好！我還撐得下去！

合理的想法：照顧者要大方接受協助。支援越多，越能事半功倍。

迷思四：照顧工作是沒有價值的

常見的想法：照顧家人是天經地義的，沒有什麼好鼓勵的。我每天照顧一個家人，對社會沒有貢獻，是一個沒用的人。

合理的想法：照顧家人對整個家庭和社會都有重要的意義和貢獻。我做的事情很重要，值得被鼓勵與肯定。

迷思五：照顧是家裡的事情

常見的想法：照顧家人已經夠讓人操煩了，我只要盡力就好，不用跟別人說，說也沒有用。

合理的想法：我應該多多和有相同或類似經驗的人交流，可以學習到更多的寶貴經驗。

（資料來源：中華民國家庭照顧者總會）