「我是為你好」 台灣社會對父母暴力很寬容

去年榮獲金馬獎最佳劇情片的電影《血觀音》中有一句經典台詞，叫「我是為你好」，這句話的背後，反映出台灣社會長期以來對父母暴力的寬容。

台大社工系副教授劉淑瓊長年與第一線兒少保護社工接觸，參與過許多重大兒虐案的討論，「對暴力高度容忍」，是她對台灣社會最深的感受。

以下是劉淑瓊教授的採訪內容摘要：

我們的社會對暴力高度容忍，包括肢體、言語、精神暴力，我們對暴力的容忍度太高，尤其對兒少教養，容忍力特高。

印地安部落有一句名言，集一個部落的力量照顧一個孩子，但台灣沒有這個觀念，別人的孩子死不了。講兒童是國家的主人翁，只是嘴上說說，兒童應該得到什麼樣的對待，我們的社會還在開發中。

其實兒虐的家庭，不一定是青面獠牙的形象，當然同居人打得很厲害，因為沒有血緣，但大部分就是一般人。當你無力去管教小孩，只能用暴力應對孩子的挑戰、調皮、不乖，氣急攻心，打下去青重不分，重大兒虐案有9成是6歲以下，孩子很嫩的。

被忽略的精神虐待

虐待中，精神虐待很難被通報，都是肢體虐待。一是社會、社工有沒有這個腦袋，二是社會資源有沒有到位。當整個社會很重視外顯傷痕，資源不足時當然優先處理顯而易見的傷口。

社會觀念影響很大。學校老師看到A學生渾身是傷，會通報兒保；B學生家裡經濟環境好，父母親望子成龍，給了各種情緒勒索、言語精神虐待，把孩子講得一無是處，說孩子沒考上建中，去死好了，淡水河沒蓋蓋子，或哥哥較優秀，回家被當空氣、酸言酸語。

這些我都常聽到，但這些都沒有外傷，這時老師的觀念就很重要，會不會認為B的傷害不小於A？通常不會，1萬個老師，可能不到1個去通報這叫兒虐，大家還會覺得他秀逗。

精神（虐待）很難去傳達，但對孩子造成的影響深遠。

暴力會世代傳遞

學理上會說，他在暴力的環境裡長大，他的風險是高的，因為他學習到解決問題的方式，就是只有暴力。

但上課時講到這，就會注意到有些學生表情耐人尋味，或就低下頭了。其實台灣的小孩，暴露在暴力裡的比例不低，但也不必然一定會循環，因為生命中還有保護因子，要看成長歷程中有沒有這樣的因子出現，例如碰到好的老師、有其他社會關係網絡或成就感建立。

一個人被打，成長經驗是負面童年經驗，在童年時代經歷各式各樣不好的經驗，如果成長過程沒有得到療癒、被適當處理，對人的信任感會降得很低，親密關係也會翻臉成仇。

外面的傷會好，大家都覺得心理的傷，時間是最好的解藥，但其實不，他只是被壓得很下面，當要開始經營親密關係、養兒育女，會遇到很大挑戰，因為他沒有參考範本。被愛過，才知道怎麼愛人。

高風險方案能預防兒虐嗎？

在我跟呂立醫師的研究裡，發現重大兒虐的案件中，有三分之一個案，曾經進過高風險家庭方案。我們應該是有機會幫助他的，但我們錯失了。

我常開玩笑說，台灣的高風險家庭方案會變成高危險。高風險家庭方案本來的用意是預防兒虐，他所謂的高風險，是兒虐的高風險，我們希望把網子灑得很大，及早發現，給必要的服務和連結資源，這樣就可以幫助家庭不要變成兒童虐待或疏忽。

這裡面有幾個問題，通報容易，學校上網填個表格就pass出去了，可是關鍵是，把人通報進來後，服務、資源有沒有到位？如果沒有，篩出來幹嘛？第一個你是羞辱這些家庭，是個烙印，什麼都沒幫到你，就幫你蓋個章；最糟糕的是，政府做很多事情都是沒有全盤規劃的。

第一個問題是，高風險跟兒保系統是分開的，高風險是兒虐的預防方案，在同一個體系內較好，因為兒虐可能更嚴重，也可能更不嚴重，是流動的。這個家庭有可能現在遭逢特殊狀況，會突然變得非常嚴重，但經過服務後，可能會變的不嚴重，或者是相反，要進到兒保體系。

在高風險和兒保之間，應該是雙向流動的狀態，但當初在設計時，兒保是家防中心、高風險是地方區域福利服務中心，歸在地方政府社工科，行政機關就是壁壘分明；社福中心也不是自己作，是委外給民間社福機構，如兒盟、家扶等，這些團體在做時，就有很多抱怨。

可能很多高風險方案的社工會覺得委屈，因為他們也很無奈。為什麼會說高風險變高危險，我們在檢視這些重大兒虐個案時，發現很多個案是社工hold不住。但hold不住，又轉不出去給家防中心，大家都苦哈哈的，高風險那邊，就是沒有錢又沒有權。

政府委外給民間團體作高風險方案，理論上，任何一個有品質的服務都要錢，但政府只給了一個吃不飽餓不死的錢，經費不足能夠作的就有限。另外，服務也沒有到位，一個家庭的需求常常是多元的，需要的東西都沒有，給不了任何幫助。

如何減少兒虐？

我認為，政府對兒虐疏忽這塊，要有ㄧ個大作戰計畫，有點像香港在推動反毒，ㄧ個又ㄧ個往下的計畫，先把現在的問題都列出來，包括整體社會氛圍，以及社會沒有機制去回應家長在教養上遇到的困境，讓社會觀念慢慢改變，對暴力容忍度低、對家長管教沒有迷思、對兒童虐待是敏銳的。

再來，案量出來後，兒保體系要有回應力，以及負責任。

每次發生案件，一究責社工人就跑光了，我完全贊成社工很辛苦，但也要公平講，這樣解決不了問題，難道那些孩子該死嗎？這是人服務人的事，就是要有人力，資源長不出來、品質長不出來，都是無效的。

社工現在面臨流動率高、案量過大等問題，加上很多社工都很年輕，沒有養兒育女的經驗，父母在養兒育女中遇到的困難應該被重視，讓父母養兒育女的壓力不要這麼大，承擔到後來就變成虐待。