專業,為他人健康發揮影響力
身為某知名品牌執行長的保戶陳先生,年屆不惑,因繁忙業務導致工作壓力大,在睡眠品質不佳的情況下,健檢時檢測出膽固醇與尿酸偏高,陳先生才赫然意識到自己的健康有好好管理的必要,透過南山人壽網站認識健康守護圈,開始使用遠距健康管理服務(註)。
健康守護圈與專業健康管理團隊合作推出的遠距健康管理服務,為保戶規劃專業團隊一對一的服務協助,在與保戶陳先生共同努力了三個月,不僅順利減重11公斤,總膽固醇、尿酸回到正常值,一年期的健管服務方案到期之後,陳先生除了將好的體驗分享給身邊的朋友外,更規劃將此類健康管理服務納入員工福利項目,讓員工也都能透過企業健管服務更加關注自身健康議題,建立良好習慣之餘,還能提升工作效率。
善盡最好的溝通橋樑
健康管理服務提供每日數據健康管理及諮詢,但最大困難在於,保戶陳先生意識到自己的病況,卻沒做任何管控,更對「吃藥」有某程度的排斥。
於是健管師若顏與醫療團隊積極讓陳先生明白疾病將會帶給他的問題,讓他明白「藥物與疾病治療需要互相配合」,「現在吃藥,不代表要永遠吃,這是會隨時調整的。但在這之前,會需要你的積極配合。」在信任基礎下展現專業度,陳先生逐漸接受這個觀念,並配合治療,讓疾病有良好的控制。
在人生起點與終點之間,支持所有人走下去最大的力量是健康;在承保與理賠之間,保險公司可以做得更多,南山人壽認為健康才是最珍貴的保險,保戶的健康才是保險公司最貴重的資產。健康守護圈攜手大健康產業合作夥伴,以超過百項健康加值服務,伴保戶走過不同健康歷程。
註: 南山人壽健康守護圈之各項服務內容,包含本公司提供之加值服務或合作廠商提供之產品、服務或優惠訊息等,均非屬保險契約權利義務之一部分。本公司與合作廠商間無代理或類似關係,合作廠商提供之商品、服務或優惠,係由合作廠商各自提供及負責,如有任何問題,請逕洽詢相關合作廠商,並由合作廠商負擔相關法律責任。