對抗亞馬遜－讀者攜手書店，反對銷量至上的演算法

本文授權轉載自《創新拿鐵》原文標題：拒絕銷量至上的「人工智慧」演算法！紐約書迷聯合傳統書店，用「老三哲學」力抗亞馬遜大軍壓境）

創新點：拒絕人工智慧，用有溫度的推薦成為獨立實體書店最大靠山。

本文三大重點：1. 眼見網路書店逐漸侵蝕市場，愛書人憂心如焚。 2. 如何號召小蝦米對抗大鯨魚？三大賣點幫助傳統書店線上轉型。 3. 反對銷量至上的「人工智慧」演算法，支持「工人智慧」選書。

1. 眼見網路書店逐漸侵蝕市場，愛書人憂心如焚

「Bookshop.org」的創辦人Andy Hunter從小就愛看書，成長在一個不健全的家庭，埋首閱讀是他唯一的慰藉。小時候的Andy走到哪都帶著書，成天泡在圖書館和書店，連老師都曾為此取笑他，幸好沒因此澆熄Andy對書本濃厚的熱情。

1993年大學畢業後，Andy和喜歡音樂的朋友一起辦了一本音樂雜誌，從此一頭栽進媒體出版產業；一路歷經迪士尼、米高梅等大公司的內容編輯、電子商務，而後更在2015年自行創業，開辦獨立出版社「Catapult 」，專門為一些不受主流市場青睞的創作者提供發表作品的舞台。

就在同一年，電商巨頭亞馬遜推出了大受歡迎的「Prime」會員服務，不但快速從傳統書店搶下圖書銷量的37%，隨後一路成長到2019年高達50%。若持續相同速度，到2025年全球將有80%的書透過亞馬遜出售。

對熱愛書本、在出版界打滾多年的Andy而言，這並不是個好現象。一旦亞馬遜壟斷了通路，不但整個出版業界的從業人員通通會成亞馬遜的打工仔，傳統書店的生存空間也將被徹底消滅。對書店有著濃厚情感的Andy不願坐視如此未來發生，開始設法找尋出路。

2. 如何號召小蝦米對抗大鯨魚？三大賣點幫助傳統書店線上轉型

對傳統書店來說，面對電子商務的轉型趨勢，他們有幾個劣勢：缺乏資源建設及維護電商平台、有限的庫存空間、不穩定的物流。根據Andy的說法，2018年「只有200家獨立書店的線上年度銷售額超過1萬美元」。

因此，Andy希望能提供一個能快速開店、穩定供貨的線上平台，一方面自己賣書來維持營運，另一方面幫助傳統書店開拓線上生意，讓在網上買書的消費者能有亞馬遜以外的選擇。

Bookshop.org絕大部分的利潤都用來支持獨立書店，也獲得2022最佳B型企業殊榮（圖片來源：Bookshop.org）

為了實現理想，Andy預計籌措120萬美金來打造「Bookshop.org」；他拜訪各大出版商、投資人，告訴他們自己的計畫：「我想阻止亞馬遜毀滅書店。」

出版商和投資人聽了大多搖搖頭，興趣缺缺地拒絕他；卻也有少數出版協會、藏書家同樣擔心傳統書店的未來，願意資助Andy的計畫。其中最大的助力，來自美國最大圖書批發商英格拉姆（Ingram Book. Co）。英格拉姆願意開放自家豐富的書籍資料庫讓Andy的線上平台方便找書，也願意在平台接單後協助處理出貨物流。

另一方面，Andy也號召傳統書店加入他的計畫；「小蝦米」得先團結，才能對抗亞馬遜這頭「大鯨魚」。

然而，許多書店老闆聽了Andy的說法，心中的疑慮是：「我怎麼知道你會不會只是另一個亞馬遜？」

為了打消這層顧慮，Andy祭出了三大賣點，讓書店能夠「輕鬆賺」：