散步導覽新風潮 讓弱勢團體說自己的故事

社運常客鄭卜榮也曾是街頭流浪者,他憑著對土地的熱愛當上「街遊」導覽員,也有了些許收入,鄭相信自己正從人生的低谷慢慢爬起。 記者王宏舜/攝影
社運常客鄭卜榮也曾是街頭流浪者,他憑著對土地的熱愛當上「街遊」導覽員,也有了些許收入,鄭相信自己正從人生的低谷慢慢爬起。 記者王宏舜/攝影
無貧窮

酒店小姐、街友和移工常被社會忽略,他們如何在社會中生活,大眾又如何看待他們?近幾年各樣的散步導覽組織成立,透過散步導覽的方式,幫民眾導覽看似很近卻很遙遠的人間百象,讓越來越多人看到台北另一面,而這些被忽略的人也有了為自己發聲的舞台。

從小在台北長大的瞿涵從沒想過,有一天,自己會踏進林森北路的酒店。

對台灣的年輕一輩來說,酒店是只有口袋很深的男性才會踏進的神秘場所,但在日式酒店產業打滾10多年的席耶娜帶領下,瞿涵和其他24名訪客也能一窺藏在酒店低調卻奢華的大門背後的世界。

過去幾年來,約有10家散步導覽公司在台北成立。成立於2012年的「台北城市散步」是台北最廣為人知的散步導覽公司,該公司與不同行業的人士合作,並邀請台北人透過各行各業工作者的視角,重新認識自己的家鄉。

台北城市散步訴求以步行的方式,深度認識台北,圖中是以英語導覽,參與者幾乎都是外國旅客。台北城市散步/提供
台北城市散步訴求以步行的方式,深度認識台北,圖中是以英語導覽,參與者幾乎都是外國旅客。台北城市散步/提供

在台灣,酒店小姐、街友和移工是幾個常被社會忽略、甚至不被接納的弱勢團體,但在新興的散步導覽風潮帶動下,這些團體也有了為自己發聲的舞台。

酒店達人帶路,讓訪客了解日式酒店的真實樣貌

「我想要改變大家對日式酒店的印象,」席耶娜在導覽時提到。一般人大多將酒店產業與性產業混為一談,但她強調,她們僅提供顧客陪伴,而非性服務。

在2個小時的散步導覽中,席耶娜帶領訪客進到2、3家位於林森北路的日式酒店,由於當時才晚間8、9點,多數酒店還未開始對外營業,但在席耶娜的解說和生動的示範下,訪客仍然可以想像,每晚在同樣的沙發上,穿著旗袍的酒店小姐正使出渾身解數,變身嬌嬌女、豪爽女、或知性女,讓自己成為顧客喜歡的女生類型。

在2個小時的散步導覽中,席耶娜帶領訪客進到2、3家位於林森北路的日式酒店。圖/翻攝台北城市散步官方網站
在2個小時的散步導覽中,席耶娜帶領訪客進到2、3家位於林森北路的日式酒店。圖/翻攝台北城市散步官方網站

席耶娜第一次和「台北城市散步」合作時,非常興奮自己能藉這個機會帶領訪客認識台北的酒店區,「以前會覺得自己的工作上不了檯面,雖然我很喜歡這份工作。我更訝異竟然有這麼多人想知道我們工作的日常瑣事。」她也笑道,自己每次導覽的內容都不太一樣,「因為有太多東西可以講了!每次都覺得時間不夠。」

這一年來,席耶娜已帶領好幾團訪客深探林森北路,即便剛開始的興奮感已漸漸消退,她仍非常喜歡和訪客分享自己在工作上學到的一些技能,例如如何和顧客敬酒、如何贏得顧客的心,以及遇到性騷擾該如何處理等。

席耶娜指出,如果遇到愛伸鹹豬手的顧客,小姐們自有一套因應策略,在不打破氣氛的情況下制止顧客,「如果這個客人的手一直過來,我們就會用手扣住他的手,再把手按在他的大腿上,讓他不能動,」席耶娜請坐在身旁的訪客充當顧客,只見她用五指反扣訪客的五指,很自然的把顧客的手按住,「如果他另一隻手再過來,我們再扣、再按,」短短幾秒間,訪客的雙手已被席耶娜按壓在大腿上,完全無法動彈。

席耶娜已帶領好幾團訪客深探林森北路。圖/翻攝台北城市散步官方網站
席耶娜已帶領好幾團訪客深探林森北路。圖/翻攝台北城市散步官方網站

席耶娜也提到,小姐得不斷充實自己,才能讓顧客想繼續跟她們聊天,「在這裡工作,我們每天都要看報紙,也要學日文、插花、茶道這些。」小姐也要學會看顧客的眼色,「如果你已經把所有招數都使出來了,客人還是對你沒興趣,這時你就要知道自己該走了,該換其他小姐來了,」席耶娜笑著說。

「過去大家常覺得酒店小姐坐在那邊喝酒就可以賺錢,席耶娜讓大家知道這個工作背後也要付出許多努力,」瞿涵表示。

「台北城市散步」執行長邱翊表示,台北人並不熟悉自己所住的城市,這是為什麼台北城市散步要提供一個平台,讓不同團體用自己的方式呈現他們眼中的台北,而訪客也能從不同觀點認識台北。

邱翊指出,報名台北城市散步導覽行程的民眾多是「會對城市的不同面貌感興趣」的民眾,這些訪客的年紀多介於25歲至45歲之間,且女性多於男性。

參加「台北城市散步」的學員探訪西門町的歷史與多變的樣貌。
 記者林澔一/攝影
參加「台北城市散步」的學員探訪西門町的歷史與多變的樣貌。 記者林澔一/攝影

街友化身導覽員,破除刻板印象

街遊」是台北近年成立的另一家散步導覽機構,希望打破一般人對街友的刻板印象,同時為他們提供收入來源。

在街遊,街友們不會被視為一個群體,而是一個個有名字、情緒和故事的個體。當這些特別的導覽員帶領散步導覽團認識台北的各個角落,訪客也能從中了解他們的生命如何交織在大小巷弄間。

一位參加完街遊導覽的訪客表示,街遊讓他能用平等的眼光了解街友。超過8成的街遊訪客都認為,街遊的散步導覽活動讓他們對街友有更深一層的認識。

負責街遊營運的社工李佳庭說:「參與散步導覽能提升我們導覽員的自信,我們的導覽員也能藉此擴大社交圈。」李佳庭提到,街遊的一位導覽員阿俊本來的社交圈很小,但現在很多訪客和年輕人都是他的新朋友。

妙語如珠的阿和(左1)總讓導覽過程笑聲不斷。圖/街遊提供
妙語如珠的阿和(左1)總讓導覽過程笑聲不斷。圖/街遊提供

台灣的散步導覽市場仍處萌芽階段,但隨著愈來愈多團體加入這股正在興起的趨勢,更多聲音會被聽見、刻板印象會被消除,而原先藏在台北街頭各個角落的故事也將會被看見。


揮別大政府時代,迎接大社會到來,我們都是驅動台灣進步的力量,點下圖訂閱我們

• 我要投稿:http://bit.ly/2wyDWmk

作者文章

「沙發客來上課」把世界帶進台灣偏鄉教室

「沙發客來上課」把世界帶進台灣偏鄉教室

受夠了同學的脫序行為 小學生提出趣味解方

受夠了同學的脫序行為 小學生提出趣味解方

受夠了同學的脫序行為 小學生提出趣味解方

受夠了同學的脫序行為 小學生提出趣味解方

缺乏數位資源 高中生成立「100間圖書館」

缺乏數位資源 高中生成立「100間圖書館」

最新文章

富邦金控當「永續轉型催化劑」 4大策略如何助臺灣加速轉型

富邦金控當「永續轉型催化劑」 4大策略如何助臺灣加速轉型

眼鏡公司「買一捐一」再送眼科服務給弱勢 為何員工、客戶超買單?

眼鏡公司「買一捐一」再送眼科服務給弱勢 為何員工、客戶超買單?

佳格食品集團透過公益行動  讓企業力量展現在社會影響力上

佳格食品集團透過公益行動 讓企業力量展現在社會影響力上

「永續好日子X逆轉園遊會」裕隆集團與新光保全發現在生活中實踐永續的解方

「永續好日子X逆轉園遊會」裕隆集團與新光保全發現在生活中實踐永續的解方

「永續好日子X逆轉園遊會」NEC 與台灣理光 熱情展現志工關懷力

「永續好日子X逆轉園遊會」NEC 與台灣理光 熱情展現志工關懷力

2024《永續好日子》聯手「逆轉園遊會」 廣邀超過30家NPO「玩」出永續、社會關懷

2024《永續好日子》聯手「逆轉園遊會」 廣邀超過30家NPO「玩」出永續、社會關懷