疫情害NPO陷重災－敬邀各界撐傘，為前線擋風雨
五月中旬，全台疫情急轉直下，短短一週內，全台宣佈三級警戒狀態。歷經一個月，全台灣按下暫停鍵，身居前線平日為兒少、弱勢、老人伸出援手的非營利組織，不僅協助對象遭遇困境，就連自身也成了「抗疫重災戶」。
致力協助非營利組織，共有267家的公益團體跟48家的社會企業加入的「台灣公益團體自律聯盟」秘書長林依瑩憂心忡忡提出警示，並呼籲各界：在全台面臨疫情挑戰之時，NPO及所協助的弱勢族群，面對的難題此刻更加嚴峻，急需社會大眾伸出援手，一同渡過難關。
抗疫升級服務不中斷 缺食物、缺電腦、缺防疫物資
首當其衝的就是抗疫物資大量缺乏。她表示，疫情急劇升溫後，多數的NPO仍必須持續維持營運，提供援助給不同對象。依舊得移動、接觸大量人群的NPO第一線人員，因為「口罩、面罩、防護衣、酒精、消毒用品」等抗疫物資的短缺，而陷於風險之中。
此外，不少NPO服務的對象多屬於弱勢族群，平日透過機構服務，協助日常生活所需。然而在疫情升溫後，受限於物流鏈中斷、外出採買不便，也使得機構內每天一日三餐飲食面臨斷炊危機，包括食物、蔬菜箱等日常所需生活的物品，成了最需要的緊急預備品。
不少兒少機構在教育部宣布全台停課後，平日安置於機構內的青少年學習場域，從學校轉移至家中，並轉為數位線上進行，更面臨數位設備、工具的缺乏。
服務弱勢陷困境 NPO也成疫情重災戶
更具挑戰的是，不光NPO所服務的對象在疫情之下面臨挑戰，NPO自身也成為重災戶。過往不少NPO機構，透過銷售各式產品的研發，像是烘焙品，或是家暴婦女的手作物品，作為營運費用的重要來源之一。
但飽受衝擊的社會大眾，面對未來不確定性，也出現消費緊縮，使得NPO銷售業績大幅下滑，面臨資金缺口。更嚴峻的是，受疫情影響，也使得民眾捐款意願大幅滑落，也為重返疫後新生活埋下隱憂。
此外，因疫情而衍生出的新問題，也持續發生。林依瑩表示，在此次全面抗疫警戒生活下，也使得NPO自身以及面對眾多對象、領域所推動的服務內容，面臨轉型挑戰。由於全面防疫，各個層面都被迫轉為數位線上化，不論數位硬體或是數位思維，都將成為NPO下一階段的「軟、硬」挑戰。
NPO於第一線服務內容，也因為疫情出現不同挑戰。以新竹行動早療協會為例，平日協助兒童進行職能、物理治療，多半仰賴職能物理治療師第一線到宅服務，現在都因為疫情而必須暫緩或減少次數。新竹行動早療協會因而開發出防疫遊戲包，代替親自到府，並維持早療兒童的服務，讓他們的身心功能不會退化。
不光在新竹行動早療協會，包含兒少、婦女、老人等各式領域的NPO都面臨類似困境，卻不見得每個機構都擁有提出替代選項的能力，如何在此刻受疫情衝擊，未來疫後新生活找尋應對和轉型模式，都將是NPO的重要議題。
>>【6/30 搶救前線 為弱勢撐傘】直播論壇！立即報名
延伸閱讀
