社工師全聯會/疫情下社工不能停,盼疫苗快來相挺
當國內疫情進入第三級警戒,不少防疫作為也隨之調整,我們卻尤其是在聽聞有前線社工同仁疑似因為公務而染疫的當下,更深感前線社工同仁必須獲得更充足的支持,才能安全地持續提供必要的服務。
為免染上Covid-19而關在家時,全球都有家暴案件上升的趨勢,據保護司統計,去年家暴案件已較前年上升36.5%,而今年台灣受到更嚴峻的疫情衝擊,社會工作服務因此於公私部門的各種領域更是不可或缺,包括:醫務、心理衛生、兒少婦家、身心障礙、老人與其他領域。
社工存在的價值在於維護社會弱勢者的基本人權,政府為了不讓弱勢或個案服務中斷、服務不打烊,請社工協助整備人力和防疫物資,並到宅或視訊訪視、宣導正確的防疫觀念、專線值班、依據感染管控政策調整專業服務等各項防疫工作。而在這樣的第一線服務中,社會工作人員因工作屬性而處於高度的「人身安全風險」當中,每一個服務的提供,都是冒著生命危險在進行。
我們身邊很多社工夥伴,很擔心現在大家都待在家裡,待久了摩擦多了,個案會被打;擔心個案沒工作,家中的經濟撐不過去,急急送物資到案家;遇到家暴通報,特別是兒虐或照顧疏忽,不到現場看看、瞭解,自己沒法心安;還擔心阿公阿嬤因為沒人送餐而餓著了....個案的需求與基本人權需要好好的被照顧,而認真服務的社工,也需要政府與社福機構的照顧。
於此同時,呼籲政府、社福機構與社會大眾,將提供一線服務的社工列為「優先施打疫苗名單」;政府與社福機構應提供防疫用品、防護器具,降低服務時面臨的風險。並且針對服務的屬性,制訂並落實訪視服務及替代措施施行的原則,例如:以電訪取代訪視,若需家訪,請政府提供「家訪地點、人員是否為自主健康管理、居家隔離、染疫或框列對象」資料查詢。
中央主管機關應監督各縣市政府及社福機關共同落實疫情期間的社工人身安全策略。社工和政府站在防疫的前線,但政府和社福機構也要攜手努力讓社工平安回家。
無論是政府或社福機構,我們希望各縣市的夥伴一起努力,除了維護弱勢族群的權益之外,還要落實積極保護社工專業人員的人身安全,共同珍惜社工專業人力資源!願所有社工夥伴都能平安的打贏這場防疫的仗!