不堪其擾！法國宣布全面禁止未經同意的電話行銷 違規企業最高罰37.5萬歐元
法國自11日起禁止未取得消費者書面同意的電話行銷，並以高額罰則遏止騷擾與詐騙；但此舉也引發企業負擔增加與摩洛哥就業受衝擊的疑慮。AI摘要
文章摘要整理：
法國11日起全面禁止未經同意的電話行銷。沒有事先獲得消費者的書面同意，企業不得再透過電話推銷商品或服務，除非來電涉及既有合約。此舉徹底翻轉了過去「預設同意」接聽行銷電話的做法。以往消費者必須主動登錄政府的拒接名冊Bloctel，表達拒接意願，但企業經常忽視這份名冊。
紐約時報報導，國會報告顯示，法國有97%民眾對日益增加的推銷電話感到困擾。消費者權益團體稱，新法是一項歷史性措施，應能終結法國人長期忍受的騷擾。
個人違法最高可罰7.5萬歐元，企業最高可罰37.5萬歐元。若以弱勢族群為推銷對象，行為人最高可處5年徒刑及50萬歐元罰款。法國議員表示，來自海外的此類電話同樣違法，政府須與電信業者合作，從技術上封鎖詐騙電話。
但商業組織認為，新法將增加企業取得並保存客戶書面同意證明的行政負擔，也擔心國內外不肖業者造成不公平競爭。
另外，由於法國是摩洛哥電話行銷公司的重要市場，摩洛哥官員估計，言項禁令可能導致摩洛哥流失多達5萬個工作機會。
法國11日起全面禁止未經消費者事先書面同意的電話行銷，除既有合約相關聯絡外皆不得推銷，並翻轉過去預設同意、消費者自行登記拒接的做法。 個人違法最高可罰7.5萬歐元，企業最高可罰37.5萬歐元；若鎖定弱勢族群進行推銷，行為人還可能面臨最高5年徒刑與50萬歐元罰款。 因為法國是摩洛哥電話行銷公司的重要市場，若法國嚴格限制未同意來電，摩洛哥相關產業可能縮水，官員估計最多恐流失5萬個工作機會。精華 FAQ
