ChatGPT急推新功能!遭控訴鼓勵青少年自殺 OpenAI將新增家長監控功能

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OpenAI指出,將為聊天機器人ChatGPT增加家長監控功能。 圖/路透
OpenAI指出,將為聊天機器人ChatGPT增加家長監控功能。 圖/路透

美國人工智慧(AI)公司OpenAI3日指出,將為聊天機器人ChatGPT增加家長監控功能,1週前一對美國夫婦控稱這套系統鼓勵他們的青少年兒子自殺。

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法新社報導,OpenAI在部落格貼文指出,「接下來1個月內,家長將能…將自己的帳號與青少年子女帳號連結,並控制ChatGPT對其子女的回應,讓其符合年齡適宜的模型行為規則。」

OpenAI表示,當系統偵測到青少年處於「劇烈苦惱時刻」,家長也會收到ChatGPT的通知。

芮恩夫婦上週在加州州法院提出訴訟,控稱ChatGPT在2024年到2025年間,與他們的兒子亞當.芮恩(Adam Raine)建立了親密關係,最終導致他結束自己的生命。

訴狀指控,在2025年4月11日的最後一次對話中,ChatGPT協助16歲的亞當偷取父母的伏特加酒,並對他繫上的繩結進行技術分析,確認這個繩結「可能可以吊起一個人」。

幾小時後,亞當使用這種方式自盡。

科技正義法計畫(The Tech Justice Law Project)律師丁契爾(Melodi Dincer)表示:「當人們使用ChatGPT時,真的會覺得自己是與某個存在者對話。」

丁契爾說:「這些功能可能導致像亞當這樣的使用者,隨著時間過去,會愈來愈多地分享個人生活,最終甚至開始向這個看似無所不知的產品尋求建議與指導。」

她強調,產品設計特性讓使用者容易將聊天機器人視為值得信賴的角色,如朋友、治療師或醫師。

丁契爾批評OpenAI公布家長監控與安全措施的部落格貼文過於「空泛」,缺乏細節。

她說:「這真的只是最低限度…至於他們是否會落實所承諾的措施,以及整體成效如何,還有待觀察。」

OpenAI指出,未來3個月將進一步提升聊天機器人的安全性,包括將「某些敏感對話」轉接至推理模型(reasoning model),讓其投入更多運算資源生成回應。

OpenAI還表示,「我們的測試顯示,推理模型能更一致地遵循並應用安全準則。」

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