打破台灣青少年的社會疏離感 台新青少年基金會提倡「同理心」觸發志願服務善迴圈

長期帶領青少年志願服務的教師發現，台灣大多數青少年學生對於志願服務的參與意願下滑，歸因於生活經驗未能連結及參與真實社會，未來如何反應快速變化的環境，成為他們重要命題。台新青少年基金會提出志願服務創新教育，強調用「同理心」激發青少年志願服務的良性循環，並推出最新服務學習線上教學資源，為疫情中辛苦的第一線教師注入服務新血，攜手引導青少年提升志願服務風氣。

台新青少年基金會近期與全台數十位國高中老師進行深度訪談，發現時下學生受到升學和社會競爭壓力，從事志願服務、社會參與的動機不如以往，較為重視個人利益和自我發展，與社會的疏離感增加；如何引發青少年參與志願服務的熱忱和行動力，成為許多教師在引導服務學習上的一大挑戰。

為此，台新青少年基金會攜手臺灣童心創意行動協會（Design For Change, 簡稱DFC）合作舉辦教師線上工作坊，與10縣市帶領志願服務的教師們運用設計思考方式進行討論，提出教學心法。致力於將設計思考融入教育的DFC發起人許芯瑋表示，志願服務首要具備「同理心」，由簡入深的方式鼓勵學生討論社會公共議題、參與公益活動，提升他們的行動力，增加分享交流的機會，連帶影響同儕和家庭成員的投入。可強化青少年的溝通力與自信，也深化夥伴關係和對社會的認同感，形成志願服務的正向發展。

台新青少年基金會表示，青少年參與志願服務行動，可具體幫助其開闊視野，培養跨領域專長和問題解決的能力，隨著志願服務行動的與時俱進，青少年的服務軌跡也逐漸從個人的勞動服務發展為多元、數位化的串聯服務行動，為社會創造良性改變。除了分享創新教學心法，基金會從訪談中了解老師們籌備與蒐集志願服務課程教材的需求和辛勞，以及青少年獲取志願服務資訊的瓶頸，特別以同儕視角為青少年打開對於志願服務的想像與行動，將精采的青少年志願服務故事製作成服務學習線上教學教材包，歡迎全國各中等學校師長聯繫索取。