不數人頭的地方發展學 小鎮智能靠區塊鏈把脈痛點

是否厭倦了地方節慶一場辦過一場，再也了無新意？每年熱鬧的活動辦過後，究竟能為地方鄉鎮留下什麼？除了錢潮、人潮可說，還有其他事情嗎？

拋開KPI思維，不讓人潮成為一場人頭數字的比拚大戰。今年4月，小鎮文創創辦人何培鈞和返鄉青年黃俊毓創辦「小鎮智能」，引入最新區塊鏈技術，讓到訪的每個人都能成為竹山數位鎮民，還推出專屬竹山才能用的「光幣」，透過在地的每筆消費數據為竹山小鎮把脈，找出最具潛力的下一步。

來到南投竹山小鎮，不到5萬人的鄉下小鎮很科技。傳統的商家收銀台前擺上QR code，顧客一面掏出錢包付錢，還得一面拿著新註冊的「鎮民身分證」，掃描店家擺放的QR code，每筆消費數據都能清楚對應地方創生該有的細項指標「人、文、地、產、景」。憑感覺、靠口號把脈地方問題的時代過去了。

「地方創生找出路，是時候該透過客觀的科學方法來評估。」繼「天空的院子」民宿主人，竹青庭人文空間、小鎮文創創辦人後，今年年初又多出「小鎮智能」創辦人頭銜的何培鈞說。

曾在資訊業任職，黃俊毓是一手打造竹山「聰明腦」的重要推手。今年30多歲的他，2012年就和何培鈞結識。3年前，他隨著太太轉職，跟著返鄉。「少子化、人口老化」過往常常只佔主流媒體一小角的事情，全在他眼前立體起來，變成小鎮大代誌。

黃俊毓回家後，仔細研究竹山人口結構，發現14歲以下的人佔了18%，遠遠高出全國比例，地方的年輕的人口不比想像少。然而，地方卻總是像是有著一道數字魔咒，一但跨越18歲，年輕的人口就迅速外流。年輕世代的人留不住了，住著的人卻越來越老。究竟是現有的竹山產業，滿足不了年輕人；還是因為人口外流，才使得竹山只剩農業。這道雞生蛋，蛋生雞的循環難題困擾小鎮。黃俊毓思考，要讓竹山產業多元化，數據，或許能指出新出路。

去年，竹山文化節，黃俊毓首度引入「光幣」數據技術。參與竹山文化節的遊客，想購物得先把現金換成「光幣」再來消費。竹山商家知道了外來顧客愛什麼，也能扣連地方創生各類分項指標。遊客如往常一樣大啖一客冰淇淋，多了利用光幣消費後，就能根據後台數據權重分析，就能知道這筆消費正在為竹山農產、永續、文化，抑或歷史留存貢獻。成了竹山小鎮的數位鎮民，不再是過客。

診斷竹山未來，不再隔空對症下藥，也少了疊床架屋的資源浪費。哪樣才是最好，看數據就知道。

傳統小鎮大躍進，目的是希望到訪的人們所留下的「虛、實」足跡都能「現地現用」。同套理念，也包括「小鎮智能」所開發的社區貨幣「光幣」。熟悉區塊鏈特性的黃俊毓，一反其它貨幣強調開放、擴大流通性的特性，特地將光幣設計成只有竹山才能用的「社區貨幣」。一來鼓勵外地人前來竹山，也透過消費足跡，真正找出竹山現階段最需要改善的環節。

既然人不多，乾脆就讓每一位遊客都化身為「線上腦」，用數據串聯，一起找出竹山新方向。

劉嫈楓