讓綠色消費直送你家-電商開「B型企業品牌」貨架

2021/05/19 B型企業協會

叫外送了嗎?日前的統一超商收購由Line PAY資源的本土外送新創foodomo,鄭重說明整合實體與線上通路對零售業者有多重要!但市場嚴峻,即便線上線下最後一哩路通路上都通了,成了全通路;永續的綠色消費經營模式才是持續通到消費者心裡,贏得青睞的關鍵。

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永續的綠色消費經營模式才是持續通到消費者心裡,贏得青睞的關鍵。 圖/Waitrose超市官網

據多個全球調查顯示,消費者行為和購買習慣正在大幅度的轉變。消費者會傾向理性購物,對具有本地特色的商店及品牌會表現出更大的偏愛,對物有所值(非價格),產地和產品所產生的價值感興趣,驅動更透明及可溯源供應鏈。

從英國高檔連鎖超市維特羅斯(Waitrose)早在2019就年於線上商城上架20幾家B型企業品牌商城(B Corp Shop),以實踐永續消費策略來拓展線上市場可窺見端倪。

其線上商務經理強調:「這是迎合有意識消費者喜好的舉動。客戶對所購買產品的環境和道德信譽越來越感興趣,這將幫助我們評估此策略對客戶購物過程的影響。」

好消息傳來,據市場研究公司Kantar報告顯示,維特羅斯的市佔比重從去年同期的5%增加到5.1%,是2017年以來的首次增長。

接著碰到病毒疫情下的2020年,許多實體零售業者大受衝擊,但卻促進實體業者大開線上超市,而直營線上超市業者更展開更多各式主題商城。

因此,2019年維特羅斯上架B型企業商品之舉,也被常以善用智能倉儲、機器人及AI技術的英國線上零售電商奧卡多(Ocado)善意的仿效。

奧卡多市值為217億英鎊(約新台幣 8517.5億元),被《經濟學人》喻為亞馬遜(Amazon)的挑戰者,不以線上通路為滿足,更看好永續商機,正式於2021年2月16日成立B型企業線上商城(Eco Shop - B Corp),上架,包括傑米奧利佛(Jamie Oliver)、純真飲料(Innocent Drinks)、Ben&Jerry's冰淇淋、咖啡農民合作社Divine巧克力等約35個品牌多達1,100多種商品。

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2019年維特羅斯上架B型企業商品之舉,也被常以善用智能倉儲、機器人及AI技術的英國線上零售電商奧卡多(Ocado) 善意的仿效。 圖/ECO Shop B Corp Ocado

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入該品牌產品,能使我們的消費者更易選擇並實踐他們的綠色消費生活,而這正是身為零售通路商對推廣綠色消費基本的使命。 圖/ECO Shop B Corp Ocado

奧卡多更聲稱,擁有英國主要零售商通路中最多的B型企業認證的存貨;其公司永續發展負責人更進一步表示:「推出B型企業主題商城,是因為每一家認證B型企業都需要通過嚴謹的公司治理、員工,社區和永續環境等深入評估,並於每三年都持續再認證一次,表明他們持續地在營運上與時俱進。因此選入該品牌產品,能使我們的消費者更易選擇並實踐他們的綠色消費生活,而這正是身為零售通路商對推廣綠色消費基本的使命。

本文轉載自《B型企業協會》(原文標題:全球零售業拼綠色消費)。

參考資料

>>Purpose-led products: Ocado launches a dedicated aisle for B-Corp brands

>>Time for the Ocado Robots to Deliver the Goods


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