親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。

家有想淘汰的IKEA桌?別急,IKEA正計劃向你買回

2021/11/15 社企流/編譯:蘇郁晴

家中有即將淘汰的IKEA書櫃或桌子嗎?別急著丟,因為IKEA正計劃著要向你買回去。

IKEA最近在美國推行一項「回購」服務(buy back service):向顧客買回將要淘汰的IKEA產品,經過重新整理後,再販售給有需求的買家。這是此公司訂定「未來10年內要實現循環經濟及減碳正效益」的目標後,所踏出的第一步。

希望提供顧客一個機會和服務,讓他們在不需要 IKEA 的產品時,可以選擇別的方式...
希望提供顧客一個機會和服務,讓他們在不需要 IKEA 的產品時,可以選擇別的方式延長二手物的壽命。 圖/IKEA粉絲專頁

「我們的初衷是,希望提供顧客一個機會和服務,讓他們在不需要IKEA的產品時,可以選擇別的方式延長二手物的壽命,而不是直接丟進垃圾場。」美國IKEA零售店的永續發展部經理Jennifer Keesson表示。截至目前,IKEA已在英國、新加坡等多個國家推行這項服務。

​根據產品狀況,向顧客回購產品

想使用這項服務非常簡單,卻不是所有產品皆適用。顧客可以先前往IKEA的官網填寫相關表單,讓IKEA能初步評估產品狀況、提供估算價格,雙方達成協議後,顧客就可以將欲淘汰的家具帶到IKEA,門市員工會負責確認產品狀況,並提供最後的預付信用額(store credit),意即商家願意支付的價格。

但若是顧客將產品帶到門市後,品質沒有通過IKEA的回購標準,「顧客可以選擇將它取回,或是請IKEA代為處理。我們會評估該地的基礎設施,並以最友善環境的方式處理產品。」Keesson說。

此外,這些服務目前僅提供特定的家具使用,包括書櫃、書桌、沒有經他人改造過的椅子、及少數其他類別的產品。

當產品成功回購後,IKEA會為它「體檢」,再重新上架。公司的維修部門員工會全面檢查與修復二手物,確保產品是安全的,但IKEA並不會針對外觀的損壞進行修補,而是直接送往門市專賣二手產品的「as-is部門」,並特別標示產品狀況,使買家不會將它們與展示品和退貨品搞混。

IKEA 目前正於各國推出「回購」服務。 圖/IKEA粉絲專頁
IKEA 目前正於各國推出「回購」服務。 圖/IKEA粉絲專頁

IKEA 回購服務,將能減少垃圾產生

雖然當今購買二手家具的管道多元,但IKEA的回購服務仍有其優勢。透過其他的管道購買二手家具,如Facebook平台等,買家通常要前往陌生賣家中自取產品,這並非人人都能接受,因此當IKEA能提供買家前往商店取貨的服務,將能避免更多二手物直接被丟棄的命運、讓產品的生命延長。

「這對零售業者、顧客和政府來說,都將是一個轉捩點。」Keesson 說。

本文轉載自《社企流》(原文標題:向消費者買回舊書櫃!IKEA 新推「回購服務」,讓淘汰家具獲第二生命)。

參考資料

Ikea is launching a furniture buyback program(Fast Company)

延伸閱讀

>>換家具前先看這篇:以租代買的「家具循環路」

>>IKEA幫地球降溫,不提供車位—請搭車來逛減碳排

>>全台首個永續素養大調查結果出爐!跨世代逾 8 千人填答,年輕人關注人際網絡議題、熟齡族重視淡水消耗問題

>>領先全球!IKEA 在台灣推出最完整的「出租家具」服務,從空間設計到維修回收一手包辦

>>循環方法不斷升級!從原料選擇到品牌策略,看各企業如何發揮創意延長產品生命週期


「一個人為社會付出很辛苦,但一群人就不會寂寞。」每個人都可以用自己的方式成為倡議家:

立即加入【倡議+】社團:http://bit.ly/2JtBxB6

作者文章

【零廢角落】師傅老技術縫老衣,技藝、舊衣都重生

2022/07/01
作家番紅花,亦是永續飲食推廣協會發起人之一。 圖/張皓婷攝影

番紅花綠食宣言-把食材寫進書,也把永續端上桌

2022/07/01
羅布森伴城路跑成指標性的永續賽事,要讓更多身障者跑進賽道,改變他們的未來。
 ...

一場改變身障者的路跑運動 羅布森推動台灣首項平權運動

2022/07/01
圖/摘自生命力新聞Youtube頻道

關於容貌平權-「等了37年」她為顏損者重建外在

2022/06/30
星巴克表示,廿多年前就開始提供自備杯優惠,今年六月起全台門市已標示自備飲料杯省十...

「自備環保杯優惠5元」-注意!有業者加碼折10元

2022/06/30
專門生產以牛奶為主原料的美國冰淇淋品牌Ben&Jerry's宣布啟動「烏托邦計畫...

冰淇淋大廠要從源頭減碳-他們先改革「乳牛生活」

2022/06/29

最新文章

【零廢角落】師傅老技術縫老衣,技藝、舊衣都重生

2022/07/01
專門生產以牛奶為主原料的美國冰淇淋品牌Ben&Jerry's宣布啟動「烏托邦計畫...

冰淇淋大廠要從源頭減碳-他們先改革「乳牛生活」

2022/06/29
環保署聯手縣環保局和在地民間團體推動免費租借的「琉行杯共享行動」,4年以來在上百...

在小琉球免費借「琉行杯」-再享:自備杯子省5元

2022/06/29
示意圖。圖為聖地牙哥美術館展品,用二手衣物做成的雕塑。  路透社

二手衣不是只能燒掉-做成煞車皮、綠建材都可以

2022/06/28

海洋威脅+1!發現新型態塑膠污染物:焦油塑膠

2022/06/23
歐洲的農田正成為全球最大的微塑膠儲存庫。 圖/Unsplash

污泥再利用,永續不成反污染農地-研究:歐洲農田成微塑膠儲存庫

2022/06/21

回應

Top