看不懂數學題，是數學不好？還是閱讀問題？
在台南佳里區與東區各有據點的以恩關懷協會，以提供在地孩子課後陪伴、青少年培力、婦女陪職等服務為主。協會目前共有八十幾個孩子，因為符合社會安全網中的脆弱家庭條件進到以恩。
在這裡，城鄉差距、單親、隔代教養等家庭功能薄弱、資源不足等狀況屢見不鮮，協會在學校老師、社工、家庭間舉足輕重，同時肩負領航、橋梁、後盾等多重角色。
隨著《108課綱》實行，「素養能力」成為教育發展主軸，以恩站在學校與家庭中間，很清楚地率先看見孩子在學習上的困難和需要，「許多孩子數學不好不是計算的問題，而是連數學題目都看不懂」，如果數學拆解是文字跟數字的組合，孩子就已經被文字卡住了，數學再好也使不上力。而同樣的問題也出現在國語、自然、社會等學科上。
閱讀為學習的根本 PaGamO助一把
「第一次聽到PaGamO素養品學堂時，我知道一定能把缺少的那一塊補上」彭主任表示。
2020年「One for One弱勢兒少提升閱讀素養支持計畫」啟動時，以恩積極爭取資源，慎重篩選第一波使用閱讀素養課程的孩子名單。根據有基本能力，但可以更卓越；2.距離基本還有一些距離，希望能拉上來；3.抗拒閱讀，要降低抗拒程度，這三類型為主，選出35位適合使用的孩子。
結合既有資源 線上線下雙向執行
「如果你知道這是孩子轉變機會，我們要不要抓住這個機會；如果你希望孩子在學習上堅持不放棄，協會也應該先堅持做？」彭怡萍說。
線上閱讀課程被排入協會例行課程後，以恩每週三、五針對國小、國中開設兩班，搭配既有紙本閱讀課程並行，互為輔助與檢測。每個人都擁有自己的PaGamO帳號，老師們則隨時可以登入後台觀察孩子們的使用狀況。
至於正式上線後，孩子接受度高嗎？「我們以為其他沒入選學生會抗議，但反而是入選的孩子抱怨，佔據他們練球、做功課或是玩手機的時間。」彭怡萍表示。
負責帶領閱讀素養課教師李恩慧回憶，課程數度遇到孩子反彈，協會也會啟動應對機制。例如當孩子出現不想閱讀，作題速度較慢、分心玩樂時，老師會先釐清狀態，進一步協助。「針對看不懂文章的孩子，會有老師一對一的陪讀，素養的累積不是短時間的速成，唯有從基礎開始，慢慢練習才能進步。」
另外，協會也有集點獎勵機制，並化為「幸福存摺」。值得鼓勵的孩子，便會獲得老師或家長在存摺中蓋章，「月底時，孩子們就可以去幸福銀行兌換禮物。」「三人一組」的機制，更是巧妙利用同儕間的力量互為拉乘，「我們會以兩個程度比較好的孩子，搭配一個需要協助的孩子」，藉由好友間的「義氣」監督與陪伴。
透過PaGamO素養品學堂閱讀課程，灌溉在以恩孩子身上的，不僅是有形成績的進步，從旁觀察，更能發現反應在專注力、邏輯力、知識活用敏銳度等無形能力的提升，或許一時半刻不會立即展現，但拉長時間，孩子透露出來的成長和喜悅都像寶藏般珍貴。
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