台灣限定！喝珍奶不用吸管，Float杯讓珍珠漂起來
該用湯匙？該用吸管？不用吸管的珍珠奶茶該怎麼喝？曾經的珍奶吸管大戰，現在終於有解了！
實踐大學工業設計系的吳天瑜和史芳，靠著一檔畢業作打造「Float 漂浮珍珠杯」，讓珍珠飄起來，替台灣國民飲料找出「免吸管」環保解方。現在，只要拿起杯子，不必再煩惱吸管傷害地球，想喝就喝。
設計畢業作 成為環境解方
「通常畢業作都要作檔大製作，選擇改造珍珠杯一度還怕嫌題材太小。」團隊成員之一的史方笑說。題材看似小，想解決的問題卻很大！
每年夏天舉辦的「新一代設計展」，是台灣設計學生年度重要盛事，也是產學合作的重要平台。史芳和吳天瑜在畢業前夕，決定承接來自關注循環經濟議題春池玻璃的挑戰。
兩人就讀的實踐大學，校門外滿滿的飲料店，密度比便利商店還高。人手一杯，帶來的是成堆垃圾。台灣民眾每年喝掉13億杯手搖飲料，但環保署調查，自備杯子的比例居然僅占1成。
愛喝珍奶的兩人看了開始反思，是否能在畢業作品中，透過工業設計專業，減輕環境負擔？這樣的起心動念，成為兩人起點。
從租借系統到杯具 讓珍珠飄起來
近年，國內出現不少一次性飲料杯的解決方案，像是社企「好盒器」、「青瓢」開發甲地租借，乙地歸還的環保杯租借系統。吳天瑜和史芳一開始也朝類似方向尋覓環保解方；不過，由於建構服務系統牽涉的層面太廣，遭老師質疑作品來不及在畢業前驗證，兩人只好縮小範圍，轉而聚焦在環保杯設計。
響應減廢購買環保杯的民眾並不少，再經調查，卻發現高購買率卻不等於攜帶率，攜帶麻煩、清洗費工，讓環保杯總是出不了家門。若想解決痛點，勢必得重頭研究杯子與使用者之間的關聯性。
吳天瑜和史芳透過課堂所學「消費者研究」，發出上百份問券，做出「人物誌」（Persona）分析，描繪潛在消費客群特徵，發現大學女生、年輕女性上班族是喝珍奶的首要族群，若要讓他們使用環保杯組，一定得先解決攜帶和清洗不易的老問題；這一群也是熱愛嚐鮮，喜好分享酷炫話題的人。
兩人開始翻遍市售環保杯，發現不少杯子的設計是將吸管與杯蓋融為一體，化繁為簡；然而，只要吸管存在，清潔的難度就一定提高。有一天，吳天瑜和史芳閒聊中突發奇想，與其總是將吸管當成珍奶標配，倒不如逆向思考，「就讓吸管消失，怎麼樣？」
但難題立即浮現，珍珠沉在杯底，茶飲位於上方，兩者之間存在距離差，該如何讓它們同時流入口中呢？
「就把珍珠的位置提高，更接近嘴巴，珍珠與茶飲就能同時抵達口中！」。吳天瑜苦思閃現的靈光創意，似乎是新奇解方，也是費盡心力的開始。兩人率先想到的是在杯內設計一個凹槽，沉在杯底的珍珠，反而漂浮在杯中。一邊喝，一邊就能讓茶飲，進入嘴巴。
但「珍珠卡在濾杯凹槽，喝都喝不到」、「店員填裝飲料，抓取杯中濾杯的衛生問題」......，從消費者到店員，史芳和吳天瑜要解決的問題不少。
兩人只好不斷改變內杯的溝槽數量、底部斜度，透過杯具的重新設計加速珍珠流動；緊接著，讓珍珠一顆一顆地通過杯口更是挑戰，他們透過3D列印機反覆修改孔徑和形狀才取得最佳參數。從開始到結束，總共喝幾杯呢？「每天喝了好幾杯，喝到都怕了！」兩人笑說。
台灣珍奶爆紅「漂浮珍珠杯」也發光
天時地利人和，本來被老師打趣題材太小的「漂浮杯具」，推出時刻恰巧遇上環保署吸管限塑政策。新政策讓輿論吵得不可開交，這款設計恰好成了各界焦點。通常，應屆學生的原型作品很少有機會立刻進入量產，吳天瑜和史芳是學校創系以來首例。
2019年馬來西亞、日本珍奶爆紅，民眾為了喝珍奶排好幾個小時隊伍；另一方面，海內外也出現反思的聲音，質疑大量被丟棄的塑膠杯、吸管嚴重傷害環境。
此時，吳天瑜和史芳正巧把珍奶杯的展示影片PO上國際性設計網站Behance，原先只期待與國內外設計師、媒體、廠商交流分享；沒想到顛覆傳統的創意設計，引起海外媒體瘋狂轉載，一路爆紅回台灣。「這作品的影片應該是我人生中，點閱率唯一破百萬的」吳天瑜笑著說。緊接著，日本NHK以及台灣媒體紛紛報導，兩人對作品更具信心，也強化了2020年畢業即創業的決心。
儘管「FLOAT漂浮珍奶杯」在海內外爆紅，台灣的募資網站也主動上門洽談，吳天瑜和史芳更抓緊時機創業；然而，募資結束後，接單量產得重新投入資金，原先開發模具的成本也仍在攤提；更關鍵的，為了不讓民眾買了環保杯之後，再次將它束之高閣，他們時時與使用者互動，不斷改良產品的使用體驗。
兩人著手設立使用者社團，任何意見都可以討論。於是有人回饋，店員手指接觸到內杯的衛生問題，隨即激盪出內杯邊緣加上倒鉤，減少手指接觸面積的好點子；杯口的方向性螺紋設計也是廣納意見之後的改良。
不過，也有些評論只能先參考，譬如杯子保溫能力不佳，吳天瑜無奈地表示，以目前的成本和技術能力，無論是玻璃或塑膠款式的杯子都不可能又輕又保溫；還有人說，吸管才是珍奶的靈魂！對於天馬行空的意見，兩人有時覺得有趣，或無能為力，但絕不逃避意見討論。
生態圈結盟合作 環保之路更長遠
或許，吳天瑜和史芳並沒有放棄原先以系統性概念，解決環保問題的思維，只不過，現在他們懂得與更多人合作，把視野拉高，看得更廣。
兩人不再單打獨鬥，除了勤跑市集、電商平台推廣，也結合KOL網紅拉抬聲量，帶動環保消費議題；爭取街頭飲料店合作，他們說服店家，提供消費者使用環保杯，即可免費獲得配料的優惠，不少在臉書、IG小有名氣且具品牌理念的店家紛紛響應；另一方面，能夠發揮系統性效益的環保杯租借者，更是未來有機會合作的對象。
「除了解決問題以外，讓更多人關注一次性廢棄物造成的環保困境，引發討論跟注目，我們覺得很棒」。
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