環保創業－林詩懷：企業不差我，但我為環保+1分
「人人都能成為自備客，只要自備容器出門，只要做到重覆使用，就OK了。」因認同「從源頭減塑」的林詩懷，除了自身成為「自備客」，還身體力行創辦「自備客市集」，積極蒐羅來自世界各地的「自備好物」，為想加入「減塑生活」的每一個人，提供更易入手的「載具」，也讓更多人能在生活中實踐友善地球的減塑美學。
創業契機 讓孩子未來環境「不變糟」
過去任職於外商嬰幼兒營養品行銷部門的林詩懷，發現有愈來愈多的家長表示孩子具有過敏體質，那時候提供的解決辦法就是補充營養，但慢慢發現過敏絕對不是靠吃就能解決，「甚至吃的食物真的安全嗎，現在也是一個問號」。為了給下一代健康的地球，成為林詩懷創業的契機。
「如果我可以跳出來做一件事、一件可以改善環境的事，我可以做什麼？」認為在大企業工作「少一個我也沒什麼」，但環境議題「多一個我」就多了一份力量，因此林詩懷開始關注社會議題，覺得環保是她可以「以身作則」的事情，為此加入「減塑生活」相關社團。
林詩懷落實減塑生活初期，自備餐具、自備購物袋，但要扛個盛食容器出門，還是困難。因此，看到想吃的東西，卻發現自己沒帶容器出門，心裡總是忍不住掙扎，總想著「吃了就會有垃圾產生」的罪惡感。
無意間認識減塑產品「食物袋」，取代出門攜帶笨重的鍋碗瓢盆，讓林詩懷的減塑生活不再停滯不前。「它真的是太棒了！」林詩懷屢次提到食物袋，總是驚呼它的「好用」。
林詩懷指出，很多人在環保道路都有難以跨越的門檻，這時若有一個更能輕易使用的「載體」，就能驅使其往減塑生活更邁進一步。「食物袋」對於林詩懷正是這樣的意義。
憑傻勁推廣減塑 是一種人生任務
為了讓更多台灣人認識食物袋，林詩懷主動寫信聯絡Roll'Eat西班牙總公司，表明希望洽談爭取台灣代理權。巧的是，同時間也有多個台灣商爭取代理，總公司派員飛至台灣「面試」。
也許談得投機、也許理念相合，林詩懷在眾多競爭者中脫穎而出，在2017年開啟創業之路。
放棄扎根多年的企業行銷工作，轉而從零開始。家人是否反對呢？林詩懷停頓了一下說，家裡並不反對，只是有了孩子後，大家對你的期待不一樣、會希望多花點時間陪小孩，「但對我而言，這是一種任務、是對人生的期待。也許是老天爺要我來到這人間的目的。我寧可嘗試後失敗，也沒辦法在還沒嘗試前就放棄。」
一句話道盡林詩懷在創業過程的堅持，但「從零開始」是件辛苦事。林詩懷坦言，環保是時代趨勢，但要怎麼殺出一條商業模式，各家業者都還在摸索。像自備客因為「食物袋」而爆紅，但下一個在哪？「我不知道，永遠都在想說我的下一個出口在哪裡？」
疫情衝擊轉型 起心動念邁進「永續」
今年疫情衝擊，促使林詩懷重新思考商業模式，放慢新商品代理的腳步，選擇從「教育」扎根。除了商品連結，希望消費者能再做更多行為的改變，所以自備客自今年起開始線上直播，每個月會訂定一主題。
例如月減塑、外出時包包可以準備什麼等，傳達生活減塑資訊。「理念溝通及行為改變不可能像販賣產品，一下子被市場接受，而需要時間教育，所以必須拉長戰線。」
「我覺得自備客在做的不只是在販售產品本身，而是在溝通如何在生活中落實環保理念。」林詩懷希望集結大家的力量，彼此在自備客平台互相交流，繼而影響更多人成為「自備客」。當更多人認同理念後，對於減塑新手而言，「如果手邊沒有適合的工具，可以到自備客看看，幫助你在減塑道路上走得簡單。」
林詩懷認為這就是「循環經濟」最重要的精神。「循環經濟」不是廠商的事情，更重要是消費者的觀念。拆開「循環經濟」一詞，「循環」是指讓資源有效被重複應用；「經濟」指的是重複應用後，產生的效果是對自己很有經濟效益的事。
購買商品才叫「環保」？其實不然，注意生活小細節都是參與「環保」的一種。例如，林詩懷去年晉身為母親，正好姊姊之前生產後整理很多嬰兒用品分享，不但延續衣服、玩具的生命，對新手媽媽而言，也能省下一筆開銷，「這就是循環經濟，也是大家可以馬上上手的作法。」
不過，「自備客」理念是延續商品壽命，這件事是背離商業本質；畢竟對經濟而言一定要有獲利才能談永續。林詩懷說，「可是這是我很想去推廣的，可以創造商品的第二次、第三次價值，這是很棒的事情。」
雖說如此，身為經營者也不是沒有腹案。自備客預計今年11月左右推出自行研發的「布尿布」。現有市面上的布尿布，因無法自尿布外觀肉眼判斷潮濕情況，打退許多環保愛好者。
為此，自備客研發具有尿濕檢視變色功能的布尿布，穿脫的魔鬼氈設計同於一般紙尿布，但布尿布可消臭，又能透過洗衣機輕鬆換洗，更能減少開銷。
林詩懷談起設計理念，希望注入趣味，讓新手爸媽覺得換尿布不再是痛苦。自備客期待最新的研發，可以變成另一個「賺錢」金雞母，更重要是能吹響「台灣隊」打入國際市場的號角。
「布尿布」在歐美國家使用普及，因此對自備客而言，不會只侷限在台灣市場。過去多為代理產品，未來就可以用「自己的產品」，到國外參展。
透過直播平台、資訊文章、社群經營，提高「自備客」的影響力，就可以號召更多業者加入，未來就能把台灣不同產品一起帶出去，讓國際社會看到台灣的環保實力。
林詩懷笑稱，大學時候是籃球系隊，很喜歡一群人一起做一件事情那種熱血澎湃的感覺，大家為了一個目標努力前進。環保事業也是如此，不用再分彼此之間是競合身分，而是希望大家的力量能「一加一大於二」。
「我不知道要努力多久，但我還在努力，也會繼續努力。」林詩懷說。
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