年齡不是問題！104推招聘新方法論為熟齡世代找工作

疫後缺工潮、2025超高齡社會時代即將到來！104中高齡人力銀行推「中高齡招募新方法論」媒合企業、熟齡求職者，打造高齡社會新職場。

根據104人力銀行求職數據顯示，過去三年，熟齡求職市場供需皆有所突破。企業歡迎中高齡應聘者數量達18.1萬個，三年間成長近三倍，進入面試階段也有所成長。目前集中於人力需求高、獨立作業、工作重複性高與工時彈性等產業，如零售、不動產與住宿服務業。「缺工壓力越大的產業，越樂意向中高齡求職者招手。」

104中高齡人力銀行總經理吳麗雪表示，相較鄰近國家如日本等國，台灣65歲族群勞參率偏低，企業招募中高齡數量仍舊不多，面對超高齡時代即將到來，以及近期台灣缺工雙重議題夾擊，必須正視中高齡重返職場再就業議題。

然而，中高齡求職者求職普遍仍面對年齡歧視與招聘不友善的挑戰，為倡議企業聘用中高齡者，104中高齡人力銀行推招聘新方法論，整合企業需求與用人痛點，與中高齡求職工作需求，推出新求職流程，期望提升成功求職率。

吳麗雪表示，許多中高齡求職者上回求職，多半是數十年前，求職經驗、知識、心態，都不再適用現況。這群「『新』新鮮人」重返職場都需要重新學習，「尤其重返職場，勢必得面對年輕主管，如何克服「心魔」挑戰，常是最難跨越的一關。」吳麗雪說。

因此，104中高齡人力銀行針對中高齡求職者，除進行輔導培訓，也特別針對中高齡求職者設計履歷，除省去年紀訊息，也特別加入求職者可工作工時等訊息，減低用人企業被「年紀」制約的刻板印象，以及提升信任感。現已有批發、零售、飯店業者，如全聯、老爺等16家業者，提供約四百多個職缺。

吳麗雪坦言，過往企業與熟齡者都是自行媒合招聘，但因雙方因缺乏經驗，職位未經重新設計、求職者也不知如何開展，導致成功率不高，反而阻卻後續聘用意願。為了減低雙方疑慮，創造更多成功經驗，因此104扮演中介角色，理解雙方痛點需求，經過篩選、培訓後，再推薦給適合企業。目前，400位約有六成會通過篩選，其中一經面談，約有六成會成功。

吳麗雪表示，這只是起步階段，希望更多企業聘用中高齡求職者。隨著用人企業與中高齡求職者累積成功信心後，長遠目標是回到現有人力銀行求職平台機制，讓有意再就業的中高齡族群獲得更多工作機會。