換上新裝:零售品牌如何用不變的初心,「從i開始」為世界做出改變?
今年盛夏的街頭巷尾,台灣人再熟悉不過的零售通路,以全新品牌「萬家福、樂家康」正式亮相。「改變」不表示放棄過去,那些貨架上的溫柔革命,也將持續發酵。
2023年,原家樂福店內部分價格牌加上了「從i開始」四字,引發民眾的好奇。這是萬家福及樂家康正積極推動的永續消費計畫,只要標示此文字,代表該商品至少符合動物福利、無添加物、永續漁業等十大永續價值之一,透過價值揭露,賦權民眾從日常消費將購買力轉換為改變環境的力量。
走進門市可以發現,「從i開始」商品並未設立專區,而是融入消費者的採購邏輯,讓補貨日常成為「尋寶遊戲」,樂家康文教基金會執行長蘇筱駗笑著解釋,「我們想讓永續變成一件很好玩的事,而不是很痛苦的決定。」這也體現零售品牌對消費行為的細膩觀察,若須特地走到「綠色專區」才能實踐永續,是帶有道德壓力的孤立選擇,難以真正進入大眾的日常。
與消費者對話,讓永續更深入日常
蘇筱駗坦言,推動從i開始計畫最大的困難,是弭平消費者「認知」與「行為」的落差,許多人理解「永續生活」是一樁美事,但不知如何實踐,透過改善陳列方式、增加品項、行銷宣傳、辦理親子教育活動等,積極與消費者溝通,試著讓「永續」變得更平易近人。
多年來的堅持,讓消費模式、社會風氣有所轉變,也反映在銷售數據上。在十大永續價值中,銷售成長最顯著的是「動物福利」類型,正呼應品牌長期推動的非籠飼轉型承諾。
台灣人每年吃掉約80億顆雞蛋,但台灣蛋雞產業至今近7成都是以傳統「格子籠」方式飼養,母雞被禁閉在A4大小的籠子裡,衛生條件惡劣,進而影響雞蛋健康,許多西方國家早已立法「廢籠」,保障動物福利,台灣卻遲遲未見時程表,直到芬普尼雞蛋事件,才讓大眾關注食安問題、開始認識非籠飼雞蛋。
事實上,早在2018年,品牌就啟動「食物轉型-從一顆蛋開始」計畫,與台灣動物社會研究會、非籠飼蛋農合作推廣、開發更多銷售管道,並向餐飲與加工業者遊說改變原物料等。自2025年12月起,率先於所有台北市門市停售籠蛋,預計於2026年10月落實全台門市100%「廢籠」,為台灣首家推動只販售非籠飼雞蛋的大型零售通路,當善意成為標準,就能推動市場轉變。
這場溫柔革命也延伸到牧場,品牌陸續推出「透明牛奶」、「透明吐司」等動物福利產品,蘇筱駗笑著說「透明牛奶不是透明的!」,並解釋所謂的「透明」,是指產銷履歷完全透明公開,甚至追溯到飼養方式,這也是台灣第一個拿到動物福利標章(East Certified)的牛奶,透明吐司則是採用透明牛奶、非籠飼雞蛋與天然奶油製作,取得歐洲100%無添加驗證,兼顧食安與動物福利。
沒有規則的愛:從走鐘的麵糰,看見孩子的自信與天賦
「與其期望他人起步,不如回到自身(i),想想我可以為環境、為大家做點什麼」,蘇筱駗分享「從i開始」的初衷,品牌深耕在地的永續計畫多年,從友善環境、文化藝術、兒少培力到社區發展,核心目的就是希望賦予大眾一個「全民參與」的永續平台。
在永續平台上,沒有年齡的鴻溝、沒有身份的界線,蘇筱駗觀察,「現在的爸爸媽媽或爺爺奶奶,很多時候做的決定不見得是為了自己,而是為了下一代。」Z世代、Alpha世代已開始影響大人們的消費行為,出門要帶餐具、用購物袋、注意食物來源等,常都是孩子們主動提醒家長。
樂家康文教基金會重視與孩子們的對話,蘇筱駗憶起一次參與兒少烘焙課程的現場,她與孩子們一起圍著桌子擀麵糰,因不常做烘焙,麵糰越揉越大、形狀有點走鐘,原想以長輩角度指導孩子的她,有些尷尬地看著自己的作品。沒想到,一旁的小朋友突然抬起頭,笑著對她說「因為你的愛太多了,所以麵糰才會變了樣。」又隨即自信地說「但沒關係,愛是沒有規則的。」
童言童語的純真,翻轉了大人慣有的本位主義,讓蘇筱駗驚歎不已,至今仍印象深刻,也讓她反思,大人往往只在意最後烤出的麵包長得夠不夠標準,卻忽略了孩子在過程中展現的多元天賦。
許多處境不利的孩子,常因資源落差而埋沒了潛能,執行兒少培力計畫多年的蘇筱駗有感而發,「我自己不會跳舞、打鼓,可是看到這些小朋友在享受在表演過程中,感覺到他們的魅力,當下只會覺得他就是一個很棒的舞蹈家、很棒的鼓手,完全不會覺得他們與弱勢、經濟困難等標籤有所連結。」
生活的逆境,也能轉換成生存的「韌性」,基金會的兒少培力計劃不設限於學科範圍,長年支持體育、藝術表演等多元領域,搭建發揮天賦的舞台,陪伴孩子感受美、感受生活,這是AI時代難能可貴的能力。
夏夜晚風的愛:為你我改變,一起相約在永續好日子
從貨架上的非籠飼雞蛋,到舞台上閃閃發光的孩子們,品牌用行動證明,「永續」可以成為很棒的催化劑,讓人與人、人與土地之間產生溫柔的連結,當這份關懷漸漸成為世代的主流價值,就能實踐於每個日常生活的「選擇」。
數以萬計的蝴蝶一起振翅起飛,就能捲起改變世界的風。蘇筱駗道出永續計畫的精神,「當2300萬人口,一起做出永續的選擇,那麼消費者所創造的影響力,比政策還要遠大。」
今年七月,聯合線上「永續好日子」展覽中,萬家福及樂家康更以《從 i 開始,改變有我》為主題策展,也與台灣動物社會研究會、小獸書屋獨立書店跨界合作,在大小舞台更有「微笑姊姊說故事」與玩偶「快樂雞」的親子互動,在輕鬆的氛圍下, 邀請民眾認識新品牌與永續消費理念。
2026 第三屆《永續好日子》
萬家福、樂家康活動時間:
7.18(六) 13:00-13:50 改變有我,永續故事派對!
7.18(六) 15:40-16:10 改變有我,永續繪本小旅行!
7.19(日) 15:40-16:10 改變有我,快樂雞見面會!
活動報名連結:https://udn.com/goodday/ticket/