平均日接1700通電話?紐約2025年共有63.6萬宗噪音投訴 未來將交由科技執法

可持續城市和社區

紐約市的喧囂程度在近年達到巔峰,去年投訴量突破63萬次。交通噪音是其中之一。 圖/曹馨元攝影
紐約市的喧囂程度在近年達到巔峰,去年投訴量突破63萬次。交通噪音是其中之一。 圖/曹馨元攝影

紐約這座不夜城,無休止的噪音干擾正使得居民無法入眠。雖然市府官員強調已積極介入,但根據最新數據,紐約市的喧囂程度在近年達到巔峰,去年投訴量突破63萬次。

閱讀更多:9成紐約人有聽力受損風險!城市噪音每天超過70分貝、1年接獲75萬件投訴

根據311市民服務熱線紀錄,2025年共接獲高達63萬6000次噪音投訴,平均每天約1700通。其中包含逾46萬宗住宅噪音及超過17萬宗街頭噪音。雖然總數較前一年的70萬宗略有下降,但仍穩居市民投訴榜首。投訴內容以大分貝音樂與派對活動為多,甚至有數千宗投訴是針對「大聲喧嘩」。

專家警告,儘管噪音對某些人來說只是「刺耳的干擾」,但長期暴露其中會引發一系列症狀,包括聽力受損、壓力、睡眠障礙、心理健康問題,甚至心血管疾病。

噪音投訴的重災區為涵蓋伊登沃德(Edenwald)與威克菲爾德(Wakefield)的布朗士第12社區。該社區去年全年共接獲15萬3082宗投訴電話,比全市第二大噪音重災區多出近10萬宗。噪音來源主要為大聲叫喊、商家肆無忌憚地播放音樂以及改裝車的重低音,也因缺乏管制而導致各類噪音放任無度。

緊隨其後位列「噪音排行榜」第二的是布碌崙的佛萊布許(Flatbush),其郵遞區號11226的區域共接獲5萬918宗投訴。居民說,該區佛萊布許大道與卡頓大道(Caton Ave)附近的交通噪音極為嚴重,鳴笛聲不斷。

排名前五的區域還包括皇后區的瑞吉屋(Ridgewood)。位於該區的「Lottus Event Center」多次被舉報;住戶反映,該場所無視法規,重低音大到耳塞和噪音遮蓋機都無效。

因應日益高漲的民怨,紐約市環保局(DEP)正推進科技執法,計畫大幅擴增偵測據點;一旦車輛行經時產生的噪音超過85分貝,系統便會自動拍照取證。環保局上月還實施嚴格新規,達到一定規模的工地若涉及夜間作業,必須強制安裝24小時全天候噪音監控設備。市府也呼籲民眾善用官方推出的「NYC Noise」應用程式,即時記錄各類噪音源,捍衛城市安寧。


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