全家攜手看見．齊柏林基金會街角便利商店變身環境教育基地

走進便利商店，你是否發現櫃檯旁邊一個小小的透明盒子，裡面裝滿五元、十元的零錢？就是這樣一個不起眼的零錢捐箱，開啟全家便利商店與看見．齊柏林基金會的5年環境關懷公益計畫之約，讓每一個銅板的積累，都是消費者對環境的一份支持。

因應ESG趨勢，全家推動許多友善環境的行動，以建立公平共好的產銷生態圈為永續主軸，對應SDGs目標12負責任的消費與生產。「我們有4100間店舖、1500萬會員，當街角的便利商店，能成為環境教育基地，就可發揮最大的影響力。」全家公共事務暨品牌溝通室部長吳采樺這麼說。

然而環保有許多面向，如何切入是個難題，道德勸說與恫嚇並不適合透過日常購物的通路來執行，「我們希望消費者自然而然關懷土地，為土地付出更多。」吳采樺表示，基於這個理念，全家與看見．齊柏林基金會一拍即合，因為基金會延續齊柏林導演拍攝「看見台灣」的遺志，用「看見」台灣美與殤的影像力量，來喚起民眾關懷土地的意識。「每天有數十萬的客人進出全家，若能通過簡單的捐款機制、通路行銷活動、有意義的紀念商品推廣，『看見』的力量，勢必能影響更多人。」

全家便利商店公共事務暨品牌溝通室部長吳采樺認為，消費行為中若能包含愛護土地的期許，就產生社會意義。攝影／張皓婷

#街角便利商店化身環境教育基地，讓「全家一起看見台灣」

全家與看見．齊柏林基金會自2020年起攜手，推出「全家一起看見台灣」5年環境關懷公益計畫，目標5年募資1億元，推動四大環境教育計劃：「齊柏林空間-環境教育基地」、「小小齊柏林-看見台灣校園公播計畫」、「下一個齊柏林——飛閱環境紀錄獎」、「繼續看見台灣——紀錄片拍攝」。

除了大方向的教育計畫，全家與看見．齊柏林基金會也希望將消費者每天進出的零售通路，打造成為環境教育場域，「飛閱台灣全家鄉」專案應運而生，基金會執行長萬冠麗說，預計在5年內巡迴台灣22個縣市，帶著齊柏林導演的空拍影像，舉辦環境教育講座，場地就是街角的全家便利商店，希望大家感受到環保離我們很近、很真實、很貼近日常。

「飛閱台灣全家鄉」至2022年10月已舉辦11場，今年9月剛結束的金門場活動，辦在全家金門城隍店，吸引近百人參加，邀請金門當地鱟博士楊明哲，介紹已漸漸消失的古老生物鱟。「許多金門鄉親當天才知道，原來住家外面就有瀕危的古生物。」萬冠麗說，這就是舉辦「飛閱台灣全家鄉」的目的，要讓大家不僅看見台灣的美，更看見周遭環境的珍貴，「看見之後才能自然而然產生行動。」

吳采樺也回憶，去年世界地球日「飛閱台灣全家鄉」以基隆海岸的故事為主題，與海湧工作室合作，不僅帶民眾到基隆潮境公園淨灘，更於全家基隆富港店舉辦《看見台灣》戶外電影院，現場發放超商通路獨創的循環便當餐盒，食用後可將餐盒拿至全家回收，徹底落實永續精神。

全家的小小店長體驗營推出「環保小尖兵版」，用小遊戲教兒童節能減碳、減少剩食，教材並公開於官網讓民眾下載。圖／全家便利商店提供

每一場「飛閱台灣全家鄉」都能看見許多親子共同參與的場景，在四大環境教育計劃中，更有不少向下扎根的專案。「環境教育需要從小開始，孩子心中種下一顆種子，就能影響到他的父母、未來企業，與下一個世代。」萬冠麗表示。

與看見．齊柏林基金會合作後，全家的小小店長體驗營也推出「環保小尖兵版」，設計教材，用小遊戲教兒童節能減碳、減少剩食，更全面地推動環境教育。

看見齊柏林基金會執行長萬冠麗表示，環境教育需要從小開始，在孩子心中埋下種子。攝影／張皓婷

#多元募款+有意義的消費，每個人都能找到支持的方式

為協助看見．齊柏林基金會實踐環境教育計畫，全家透過通路力量，以店舖零錢捐、手機APP捐款、FamiPort小額捐等多元化的O2O募款方式，讓善意可以突破時間、空間限制，鼓勵消費者共同參與。

2020年以來，全家也推出多樣與基金會合作的周邊商品，像是看見台灣膠捲環保杯、私品茶杯、禮物卡、明信片等。其中最受到討論的，是攜手供應商黑松汽水共同規劃的「看見台灣罐」，選用齊柏林導演拍攝的玉山主峰、翡翠水庫、玉里稻田大腳印以及高雄魚塭夕照，印製在汽水鋁罐上，讓消費者理解齊導拍攝台灣風景時對環境的關心與期待。

「消費行為中若能包含愛護土地的期許，就產生社會意義。」吳采樺說，過去許多行銷活動中都會搭配商品捐。以黑松汽水罐為例，每賣出一罐黑松就捐出5元，3個月累積商品捐71萬元。

拍照打卡、轉分享是許多年輕世代在社群媒體習以為常的事，全家將「按讚的力量」變成公益的力量，於全家敦新店設置零錢捐智販機，利用光柵技術，將台灣土地美麗與傷痕累累影像同時呈現在智販機上，邀請台北東區上班族打卡留言，支持環境計畫；也於2020、2021年分別拍攝「不能只有我看見」系列影片，號召網友點讚分享、全家捐款。

吳采樺說，環境教育只是推動永續的一環，全家持續透過創新商業模式，讓永續與環保無痛融入消費者日常，包含承諾擴大推廣使用循環杯、試辦循環餐盒、積極導入店舖回收網購循環包裝、推動洗衣精補充站示範店等，而便利商店通路首創的「友善食光」機制，更有效解決剩食問題，帶動整體價值鏈一同減碳，「全家做為通路，核心職能是商品力，希望透過有意義的消費，讓每個人都能找到支持環保的方式」。