當消費力成為永續力 永續生活就能「普及化」！
一場突如其來的新冠疫情，讓充滿變動的大環境成為全人類的「新常態」，2021世界環境日以「生態系統恢復」為主題，聚焦於「恢復人類與自然的關係」，呼應第五屆聯合國環境大會(UNEA-5)所稱，因污染而喪失生產力的土地佔全球可耕地面積的20%，並且讓世界上32億人口的幸福因此降低。如何加強以自然為本的行動來達成永續發展目標？是2021年探討的重點。聯合國環境署提醒大家，疫情讓我們看見，環境是人類最大的危機；我們不只要「重建的更好」，更要化危機為轉機，往前建設一個有韌性且永續的社會。
你的每一次消費，都在選擇你想要的世界
「每天都有20億消費者在使用我們的產品，產品永續化，消費者的生活就能永續化。」聯合利華永續發展暨企業傳播事務資深經理尤慈霞說。聯合利華旗下擁有康寶、多芬、立頓、凡士林等超過400個知名品牌，長年致力於將永續發展、社會議題融進大眾的生活裡，如同作家安娜．拉普的名言：「你的每一次消費，都在為你想要的世界投票。」
永續不只是一項CSR政策，更是企業的核心
現今「環保」、「永續」已成為全球企業顯學，但是聯合利華早在十年前就已經推出「永續生活計畫」(Unilever Sustainable Living Plan) ，企圖「改善10億人的健康和生活品質」、「減半對環境的衝擊」、「提升數百萬人的生計」，並將這三大目標具體規劃成九個面向、五十多個KPI。上一個十年，是聯合利華永續計畫的萌芽階段；而面對下一個十年，因應環境變動更快、新技術問世、新的評估指標推出，聯合利華也用新角度重新評估永續政策，推出「聯合利華企業指南針」，把「永續」和「企業經營」二合一，確立兩者之間密不可分的關係。
「十年前，大家都不相信永續政策和企業經營是可以相輔相成的，但是現在，永續已經變成主流，企業必須要從永續的角度來回推經營方針。」新的「企業指南針」更著重企業和地球、社會多元利益關係，並將「永續」視為產品研發的源頭和核心，同時建立有使命感的品牌，成為企業成長的動力。對比十年前的永續計畫，新的「企業指南針」更重視提升地球健康，把「恢復自然」放在首要第一位，其次，也將挑戰更多社會議題、促進多元共融的社會，期望能比以往更加全面、包容、深遠。
把「永續」落實在日常中，就像空氣、水一樣自然
新的「聯合利華企業指南針」，宛如一份和社會與地球的新合約，要讓地球變得更乾淨。「我們期望未來某一天，不需要再告訴大家『要做永續』，因為永續已經落實在大眾的生活和消費中，就像空氣和水一樣，是大家習以為常的生活方式。」從2019年起，聯合利華旗下白蘭已推出第一個100%使用再生塑料包裝的洗衣精產品，之後兩年，多芬、麗仕、熊寶貝的包裝也都採用一定比例的再生塑料。「我們期望能在2025年前達到100%產品包裝可回收、可分解，並至少25%採用再生料，減少50%原生塑料使用。」此外，為了達到2039淨零（Net Zero） 的目標，聯合利華也致力於改變產品成分，例如，在其他國家開始研發濃縮家用清潔劑，讓消費者買回家以後再自行加水稀釋，減少包材使用量；未來更要所有家庭清潔產品不再使用石化燃料。也開始試行新的商業模式，如：裸裝肥皂、洗髮精裸賣快閃店等，務求減少對環境的影響，提供大眾消費新思維。此外，聯合利華的台灣辦公室、工廠已採用100%再生綠電，從採購到銷售端都以永續為核心，真正負起永續地球的責任。
用產品解決社會議題，建立「具有使命感」的品牌
聯合利華的每一個品牌，也代表著一個想要解決的社會議題。例如大家熟知的立頓「茗閒情」，採用100%台灣茶，同時也是100%溯源雨林聯盟認證茶葉，表達聯合利華對永續農業的支持。而「康寶」除了堅持農業原料符合永續栽種標準，更根據營養價值、環境耐受度、風味、消費者可接受性和性價比，挑選出未來50種植物性食物(Future 50 Foods )，鼓勵大家多元的擇食新觀念，促進地球和自己的健康。
知名品牌「多芬」則為女性朋友發聲，「多芬」從來不用明星當代言人，並且獨排眾議提出「自信美」的觀念，曾以一句「我的美，我相信」廣告詞，打動無數女性，提倡女性有權定義自己的美，不受到刻板印象所限制。「多芬」品牌網路影片曾在YouTube創下數百萬瀏覽率，有消費者在看完影片後，感動落淚，留言說：「這廣告就是我的心聲。」
除此之外，聯合利華也積極參與社會轉型的推動，試圖打造一個更公平且多元共融的社會。2019年，台灣通過同婚法案，聯合利華也率先響應，連續兩年號召同仁在「同志大遊行」中擔任志工，有同仁表示：「很高興看到自己任職的公司願意站出來表明立場。」「身為聯合利華的一份子，是很驕傲的事。」
全民覺醒，用消費的力量修復地球
作為消費者的你，有沒有想過，你買的每樣東西都能影響社會﹖連泡一杯茶、洗個澡，都能拯救地球﹖現代消費者追求「品質、超值、品牌價值」，永續不只是企業內部的一項政策，更是企業「存在的價值」；永續也不只是政府和企業的責任，更是地球上每一個人的責任。讓我們透過消費的力量，選擇一個讓社會更好的產品，全民覺醒，促進永續新生活，共同修復我們的地球！
