從移工到文學首獎得主：陳業芳用文學記錄移民工有血有肉的真實人生
「我創作的用意不是只有寫下故事，是想把一些訊息傳達給讀者。」
從印尼離鄉背井來台灣生活超過20年，陳業芳回憶起兒時在印尼就特別喜愛國文課與寫作，但來台後忙於工作與適應生活，遲遲沒有機會提筆創作。
直到某天看見移民工文學獎的徵件廣告，她心想，「反正參賽不用錢，就寫寫看。」沒想到這一試，竟讓她連續2年獲獎。2023年，她以短篇小說《打磨：石也能成玉》獲得評審獎，2024年又以《Rika的黑點》奪得首獎。她書寫自己的人生經歷，也書寫其他移民工的故事，正如她在個人臉書簡介中所寫的，「記錄那些被忽略的勞動身影與移民工心聲」。
回憶起《Rika的黑點》的創作過程，陳業芳笑說，投稿時採用印尼文與中文的雙語版本，因為擔心自己的中文不夠好，特地請女兒幫忙校稿。女兒讀完後卻直言，這樣的寫法不像散文，恐怕不會得獎。但陳業芳對自己的內容很有信心，「我就跟她說，妳只要幫我校稿就好，不要給那麼多意見，我就是要這樣寫。」最終作品不僅獲得首獎，更被作家張大春評為一部「沒有廢話」的作品。
《Rika的黑點》映射的真實人生 看見移工不只是勞動力
20年前，陳業芳一句中文都不會說，隻身從印尼來到台灣，成為眾多移工之一。當時的她未曾想過，多年後會進入公部門，成為替移工發聲、協調勞資糾紛的諮詢員，也成為書寫移工故事的作家。
在進入公部門之前，陳業芳曾在移工仲介公司擔任翻譯長達7年，每天穿梭在雇主與移工之間，翻譯的不只是語言，還有情緒、委屈與誤解，那些無法被制度消化的個人問題，在一次次溝通與衝突中累積，也成了她日後創作的重要素材。
「很多衝突看起來是勞資問題，其實背後牽涉的是感情、家庭，還有文化差異。」在她眼中，移工的處境從來不是一紙契約能說清楚的，而是一個個具體而複雜的人生。
這些人生，也被她放進文學作品裡。
《Rika的黑點》改寫自3位移工的真實經歷，融合成虛構角色Rika。故事中，Rika替神明洗澡、在春節時獨自落淚，卻不明白其中的文化禁忌；她在婚姻中受傷，承受情感背叛；又因身上的刺青四處求職碰壁，直到遇見一位同樣有刺青的雇主，才被真正接納。
透過這些文字細節，留下了移工作為「人」的全貌，陳業芳說，「很多雇主申請移工，只想到工作，但移工是人，他會老、會病，也會遇到感情問題。」有時正是這些私人情感與處境，影響了工作表現，卻往往被忽略。
而從角色身上的刺青，陳業芳想呈現的是，「每個人其實都有工作的機會，只是你可能還沒有被放在對的位置。」她想起過去曾協調一位被教養院解雇的移工，轉職到饅頭工廠後，反而有出色表現。在現實充滿限制的移工制度裡，這樣的希望或許微小，卻真實存在。
見證移工政策20年 移工的勞動權益變得更好了嗎？
雖然陳業芳喜歡寫快樂美好的結局勝過悲劇，「因為這樣能讓讀者覺得，人生其實也是可以那麼美好的。」但在長年協調勞資爭議的過程中，她也清楚看見，台灣社會對移工的友善與不友善始終並存。
她指出，許多勞資爭議並非單一責任所致，「所以像我們這樣的角色，不能只聽移工的部分，也要聽雇主的說法，有時候不是雙方的錯，而是政策本身的問題。」
以移工返鄉休假為例，雇主在空窗期難以補足人力，可能因此不願放人，或選擇將長輩送往養護機構，導致移工返台後面臨失業風險，「這就變成一個制度上到現在都還沒有被解決的問題。」
即使實務上的調解成功機率，大約只有一半，陳業芳仍肯定台灣對移工的政策與社會態度正在緩慢改善。來台20年，她親眼見證從沒有1955申訴專線，到如今幾乎每位移工都知道，當遭遇勞力剝削或勞資爭議時，還有一個可以求助的管道。
社會總給移工貼標籤？揭開誤解與偏見 看見移工與被照顧者之間的溫度
而在制度之外，讓她難以接受的傷害，是部分媒體經常放大移工的負面形象。今年10月，嘉義印尼移工產後棄嬰案，儘管最終法醫判定為死產，但在正式調查結果出爐前，部分媒體既未訪問雇主，也未訪問移工本人，僅引用鄰居說法，便在標題中指稱移工疑似虐待被照顧的長輩。
陳業芳透露，實際了解後才發現，被照顧者本身患有重聽，移工提高音量溝通，很可能被誤解為態度粗暴。「記者為什麼不去問雇主也不去問移工？為什麼去找鄰居，然後把『虐待長輩』直接寫在標題上？」她直言，這樣的報導方式既不友善，也帶有惡意，對移工極不公平。
但在衝突與偏見之外，她也看過許多溫暖的片段。長時間與家庭同住的移工，往往與被照顧者建立深厚情感，就有家庭看護工在台灣生子，雇主不但支持她一邊帶孩子、一邊工作，還視她如親生女兒一般。
「我覺得人是這樣的，你對他好，他就會對你好。」陳業芳感慨，關係不該只是單向付出，而是彼此承接。在制度仍充滿限制的現實裡，這些微小卻真實的互動，或許是她願意持續書寫的理由。
從語言與生活習慣的微小差異 看見化解爭議的關鍵
陳業芳的語言能力，是她能夠貼近移工、實際解決問題的最大優勢，更使當時任職的仲介公司，移工逃跑率明顯降低。過去經常有移工透過朋友介紹，私下找她諮詢勞資問題。她謙虛地說，自己不是最優秀的，但願意跟大家一起坐下來吃飯，不居高臨下的態度，讓她逐漸成為移工之間口耳相傳的「顧問」。
除了協助溝通，陳業芳也耐心解釋相關法規，她時常提醒外界，「不要把你家裡的新住民或移工拿來跟我比，因為我已經來台灣很久了，而且每個人的專長、背景都不一樣。」語言能成為橋樑，但真正讓橋站得住腳的，仍是對差異的理解與尊重。
她觀察，許多衝突其實源自文化或語言差異，而非惡意。像是印尼人習慣天天上市場採買食材，但有些雇主習慣一週買一次菜，卻未告知保存方式，結果蔬菜放壞了反而責怪移工不煮飯；又或者印尼文沒有聲調，移工想去「買咖啡」卻說成，「賣咖啡」，一句話就可能引發誤解。
不再是孤單的小小炭火 她在文學獎裡找到戰友
談起獲獎後的人生，陳業芳形容，自己彷彿多找到了一層新的人生價值，隨著作品被看見，她也受邀擔任特約作家，開始以專欄形式，持續書寫移工議題。
她認為，這樣的公開書寫，能幫助讀者理解，移工所面臨的處境，往往與社會的刻板印象截然不同。以移工懷孕為例，外界常質疑「為什麼移工可以在台灣生小孩？」，卻鮮少意識到，避孕藥在台灣屬於處方藥，而移工不容易取得相關醫療資源，「很多人不會想到這些，只覺得移工就是不該懷孕。」
她也坦承，過去在第一線協助移工時，時常感到自己在孤軍奮戰，但透過移民工文學獎，她結識了一群同樣關心移工處境的人，這樣的連結，讓她感受到久違的支持與力量。陳業芳形容彼此之間就像烤肉時的木炭，一塊孤立的炭火，很快就會熄滅，但當炭與炭彼此相連，火就能重新燃起。
未來，她計畫持續書寫更多移工與雇主相處的故事，記錄這些衝突如何發生、又如何被化解，「我覺得這些故事，對一些雇主或仲介也會有幫助。」對陳業芳而言，文學不是為了自我表現，而是一種對外溝通的方式，既讓社會看見移工正在面對的問題，也讓他們的生命經驗被真正理解。
