迎接變老的台灣 光說不老就夠了嗎？

在一群「大哥大姐」面前，顯得特別年輕的弘道老人福利基金會執行長李若綺說：「撕去『不老』標籤只是第一步，如何打造友善的老後社會，才是台灣迎向高齡化社會的的關鍵。」

當熟齡、長照議題一下占據版面，過去沒有好好正視高齡議題的大眾彷彿才赫然發現，台灣怎麼一下老得這麼快，急忙補課。而起步即早，早已在銀髮領域長期耕耘的弘道老人福利基金會卻始終將自己定位為「政策的倡議者」。

政策倡議沒有那麼容易。你想改變一個政策，有些人是透過上街發聲，而弘道比較像是我們先做做，政策制定者回過頭看到後，認為這是一個很不錯的方法，就會納為政策。———弘道老人福利基金會執行長李若綺

例如為了長輩在地方的社區據點，只是閒嗑牙、打發時間無所事事，為了讓他們在找回生活目標，弘道就在各地縣市推動社區據點推動「阿公阿嬤活力秀」，而後甚至發展為社區競賽。率先的實驗，後來引起政府關注，最終促使衛福部國民健康署將活動納入，成為每年度由中央政府例行活動。

此外，近年來各界關注的長照政策，其中照服人員過低的勞動薪資也一直為大眾詬病。此前，弘道也率先政府之前，一改照服員多半以時薪方式支付，而以月薪支付，改善第一線照服人員勞動條件。

多年來率先實驗，後來也促使衛福部回應，日前在長照政策調整居家服務員給付制度。與其等政府、外界大眾改變想法，以實際行動代替口號倡議，乾脆自己先嘗試，幾乎已經成為弘道這幾年來典型作法。

現在一提及「不老」二字，許多人都能迅速聯想到弘道老人福利基金會，這無非歸功於弘道所拍攝的紀錄片《不老騎士》。影片下檔後，當年所創造「不老」威力繼續延續，而後弘道推動「不老夢想」，鼓勵大眾算上了年紀也不必就把心中的夢想忘記。

李若綺表示，弘道所推動的一系列「不老」計畫，初衷其實很簡單，是想透過這些影片、計畫改變社會看待老人的刻板印象。經過10多年的倡議，大眾對老的想像，不再是虛弱、被動過日子；鎖定銀髮族族群所舉辦的活動，也變得活潑。

友善長輩，得「軟」、「硬」兼施

只是，標籤看似是撕下一些了。大眾對變老的台灣所做的「友善準備」，卻仍有好長一段路要走。

或許是工作需要，每次外出購物、搭車，李若綺最愛時常觀察一般民眾如何和銀髮長者互動。但幾次看了後，李若綺的答案是：台灣的高齡友善準備還不夠。時常要往台北出差的李若綺，最常在台北車站碰上這一幕：只見站務人員匆匆答覆後，眼神充滿迷惘。最後是站在一旁，將這過程全看在眼裡的她，上前出手相救。

然而，李若綺表示，隨著周遭的銀髮族群數量不斷增高，各界也開始大力提倡「高齡友善」的觀念，但多數時候仍停留在硬體層次。例如，延長紅綠燈的秒數、增設無障礙設施。

但更重要的是「軟體面」的轉化，如何對待這群銀髮長輩？不光改變態度，也要從行動真正做起。最終是要回到李若綺不斷向大眾的提醒與發問：「當你80歲，你希望社會怎麼看待你？」你的答案是哪樣，現在所做就是為未來所做的一點努力。

迎接高齡社會，青銀一起共創

觀念、態度得靠時間等待驗收成果，不過李若綺發現，卻有越來越多年輕世代加入提出新解方，甚至和年長的銀髮一起「青銀共創」。

例如，28歲網紅，本名劉瑩維的66快樂姐，擔心80多歲的阿嬤在阿公過世後，陷入傷心。2017年，就邀請阿嬤組成「嬤孫檔」每天做菜直播，吸引了15萬人訂閱頻道。同樣，另一位七年級生的賴思豪也在阿嬤失智後，成立了「奶奶來了！」臉書紛絲團，紀錄祖孫生活的點點滴滴，甚至將日常故事集結成書《奶奶來了！從陪伴到送別，我與奶奶的1825天交往日記》

在長照2.0推動下，以及近來「社企」新組織營運模式的出現，也把年輕世代的創意與觀點導入了銀髮領域。李若綺分析，過去銀髮議題，僅是憑著一些非營利組織單點投入。前期各方的投入，都為後續的創新、新成員的加入奠定基礎。

去年，長照2.0的上路，在政策的推動下，有更多資源挹注推助，加上近年來結合理念與獲利的新型態組織社企興起，讓更多人一起加入，為老後的台灣提出解方。

例如像是提供健康管理服務的「菲特邦」，背後都是一群平均年齡30、40歲的年輕團隊所組成；又如透過座談、工作坊等設計服務概念「Unihub有你好棒」，就集結了大學師生一起為熟齡議題，腦力激盪；而將線上商務服務模式引入所成立「輔具家」，則讓過去讓家屬痛苦萬分輔具租借提供新的解決方案。以上種種都是由一群年輕世代的創新發想。

改變觀念，或是發揮創意找解方，「現在你如何看待老、對待老的一切所做，就是為你理想中的老後生活提前預做準備。」李若綺說。

劉嫈楓