送洗衣服像「辦桌」!萬秀洗衣店張瑞夫用二手衣帶領老店轉型

2023/11/07 NPOst 編輯室

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圖/萬秀孫文創股份有限公司提供

位於臺中市后里的萬秀洗衣店,原本是由一對年逾八十歲的阿公阿嬤——萬吉與秀娥所經營的地方性店家,但在2020年,孫子張瑞夫(Reef)回到家中時,看見阿公阿嬤每日枯守著店家,過著一成不變的無聊生活,且店裡也堆滿了客人遺棄未付錢的衣服。

在巨大的世代差異與親情的觸動下,張瑞夫開始思索傳統洗衣店,該如何與永續循環的議題結合,做了許多嘗試性的努力與改變,後來也一砲而紅,躍上國內外的媒體版面,並創立了萬秀孫文創股份有限公司,企盼將「萬秀洗衣店」這個品牌推向更不一樣的未來。

而在社會創新實驗中心的輔導下,萬秀洗衣店結合過往快閃概念店的經驗,並透過中心各類專業諮詢與媒合資源的協助,預計朝向開設第二代快閃概念店發展,企圖將「洗衣店不再只是洗衣店」的精神帶給每一位來訪店裡的顧客。

看見產業老化問題,另闢活化的新路徑

由於時代的變遷,洗衣店產業也與其他許多傳統產業一樣面臨了產業老化的種種問題,讓「洗衣店不再只是洗衣店」,這便是萬秀洗衣店一路走來的理念精神。

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傳統洗衣店的景色。 圖/萬秀孫文創股份有限公司提供

現任萬秀孫文創股份有限公司的主理人張瑞夫,起初因為看見自身阿公阿嬤的生活景況,以及店內許多被客人長期遺留未取的衣物,因此萌生了改變的想法,在一連串的試驗性做法中,與阿公、阿嬤透過穿搭時尚的樂趣,活化了銀齡生活,也為自家傳統產業的轉型開啟了一條不一樣的活化路途。

人與人間的互動,讓洗衣店不再只是洗衣店

你對於洗衣店的想像是怎樣的呢?

有別於一般洗衣店單純的洗衣業務,萬秀孫文創股份有限公司自創立以來,便試著將「萬秀洗衣店」玩轉出不同的面向與風格。除了堅守青銀議題與衣物的永續循環外,亦積極擴展電子媒體、食安等領域進行嘗試,2020年推出重新定衣(Redefine)計畫、2022年推出低敏且環境友善的洗衣精,更是大受好評。

現任萬秀孫文創的編輯Ellie受訪表示,過去一年間,萬秀進駐社會創新實驗中心,獲得許多建議與資源的幫助;另一方面,在中心與不同行業的交流與認識,也讓他們看到了許多可能的合作機會。

除了數位線上的嘗試外,萬秀洗衣店也嘗試在不同地區與不同的人們進行接觸。2021年第一代萬秀快閃概念店便在台北四四南村短暫限定開幕,在活動期間,除了販售或介紹相關概念商品、洗衣店被遺忘的衣物等議題外,更特別的是,在這場域間,萬秀洗衣店的精神理念與推動的議題想法,就這麼在一個又一個的顧客間,傳遞開來。

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在萬秀洗衣店第一代快閃概念店的牆面上,曾如此寫著:「洗衣店不只是洗衣店」,關注時尚與循環平衡的精神,拋磚引玉關注社會的精神,青銀的創新溝通方式,一個動人的故事。 圖/萬秀孫文創股份有限公司提供

回想起當時駐店的經驗,Ellie表示,「當時來訪的客人中有許多是媽媽帶著小孩子前來,而他們也十分關心環境與二手衣的議題。」這讓她十分印象深刻,而其中也有媽媽為孩子挑選二手服裝,並熱心地與她分享著孩童衣著的知識。


這也是概念店之所以成立的初衷:透過議題的再討論,讓洗衣店不再只是洗衣店,而是一種理念與精神的傳遞場所。

在洗衣的同時,也一同來辦桌聊天吧!

如今的第二代快閃概念店,已有預計的點位。民眾除前來洗衣外,於等待衣物清洗時,也將會有別出心裁的整體規劃,屆時讓每位來訪的客人,感受到「洗衣店不再只是洗衣店」的奇特體驗!

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阿公、阿嬤透過穿搭時尚的樂趣,活化了銀齡生活,為傳統產業的轉型開啟了一條活化路途。 圖/萬秀孫文創股份有限公司提供

「未來我們將會舉辦以『辦桌』為概念的活動於快閃概念店,也預期這間二代快閃概念店將會是一處凝聚社區的場域。」Ellie笑著說道。


過往傳統洗衣店在鄉鎮社區裡,就是一個凝聚地方情感的場所,每個人來到店內除了洗滌衣物外,還會與店家、來往的顧客聊上幾句,每個人就像在自家客廳裡聊天一樣。

萬秀正在籌備中的第二代快閃概念店,正是想將傳統洗衣店這種凝聚情感的美好,透過新型態的空間,再現於繁忙的都會區裡,同時也希望能將更多社會議題與永續循環的理念,從店裡擴散出去。

目前新店面還在規劃中,但可以關注萬秀洗衣店,隨時更新最新消息,透過新式的活化轉變,讓傳統產業發展出更多不一樣的永續可能性。


本文授權轉載自《NPOst 公益交流站》(原文標題:去洗衣就像「吃辦桌」!萬秀洗衣店致力「讓洗衣店不再只是洗衣店」打破一成不變的銀髮日常


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