只做慈善的CSR落伍了！中山大學社企中心搭平台

進入21世紀，企業社會責任（CSR）已成為企業永續經營必須正視的課題。透過社會參與，許多台灣企業進行組織轉型與品牌創新，推動企業與社會的永續發展。現今，更多企業從事的是策略性CSR：透過策略性的視野，洞察企業社會責任。為協助企業推動CSR，中山大學社會企業發展中心，多年來已輔導多家企業提供專屬課程，為不熟悉CSR領域的企業，建立重要平台。

高雄市社會企業發展協會理事長、中山大學社會企業發展研究中心主任鄭義指出，相較於北部，南部的社企因地緣關係，多偏向農業和手工藝，因此數量、型態較少，也沒有足夠的條件發展平台化組織，結合領域中的人才，並串連相關資源。

鄭義也提到，研究中心目前的發展方向，是成為南台灣社企圈的連結平台，不只輔導個別社會企業，也希望能整合各方資源，提升政府對於社會企業的關注，達到產官學3方的交流。

此前，中山大學即在高雄大魯閣草衙道結合10家企業、9所國中小學，舉辦一場創新CSR活動「大手拉小手」，學生藉由親自體驗企業的營業性質，也能同時關心環境及社會發展。

鄭義表示，許多企業想做CSR，苦於缺乏人力、資源。透過「大手拉小手」活動，社企中心率先訓練大專、高中職學生，了解企業的營業項目後，發想創意給予企業。透過創新設計、實境體驗方式，協助企業推動CSR。此外，學生、企業的相互激盪，也能成為學生就業最好的實戰機會。

過去，外界難以想像物流業如何推動CSR，以此次參與的萬泰國際物流為對象，中山社企中心發動學生深入了解物流產業，再由學生推出貼近符合萬泰CSR策略的實境體驗方案。

鄭義認為，執行CSR的企業和為了解決社會問題而成立的社會企業，兩者「DNA」並不相同。他舉例，2009年莫拉克風災頓失家園的婦女們，透過各界協助在高雄杉林區成立「大愛縫紉手作坊」，不僅成立自有品牌，也解決了當地婦女的就業難題。

鄭義指出，傳統企業做CSR都是捐物資、金錢，而從慈善的角度出發，現今CSR會結合企業、社區、學生，從上到下多部門的合作，一同把企業CSR精神落實。除了堅守道德良知的經營，回應利害關係人的期待之外，也要將CSR的實踐，轉化為核心產品、服務創新的功能，並透過更好的風險管理與機會，促成公司轉型與治理。