好盒器/環保杯租借計畫:A點借B點還,輕鬆逛街
從知名景點推廣「正興杯杯」計畫開始
許多人都有這樣的經驗:攜帶環保杯出門,買手搖飲料時不是忘記拿出來,就是擔心沒地方洗。新創團隊「好盒器」發現民眾想做環保卻常力不從心的困境,在台南知名景點正興街發展出租借飲料杯的「正興杯杯」計畫,至今已2年,下一步計畫開展會員制,加深與地方居民連結、建立消費者使用習慣。
「好盒器」創辦人宋宜臻和李翊禾皆出身設計科系,宋宜臻原是在3C產業製造產品,但工作愈久,愈感慨資源的消耗。宋宜臻說,那時她和好多同事一起生產出1台電腦,但消費者2到3年就會換1台新的,雖然經濟成長需靠民眾的消費,但這也讓她開始思考:有沒有機會找到一個模式,讓物品不要消耗的那麼快?
後來她離開職場、重返校園,也在求學過程中發想出正興杯杯計畫。團隊觀察到,環保杯打造的情境是民眾從家裡帶出門,背著一整天等待使用機會,但喝咖啡或手搖杯往往只是1到2個小時內的事,之後就不需要環保杯了,團隊想找一個便利的方式,讓民眾免自備容器,但也可以為環保盡心力。
飲料杯A點借B點還,逛街好輕鬆
「正興杯杯」計畫目前約有10幾間合作店家、近5百個杯子在台南市流動,範圍已從原本的正興街擴張到神農街、台南市東區一帶,民眾在合作店家購買飲料時選擇租用飲料杯,A點借可B點還,方便民眾逛街散步。
杯子材質也從原本的玻璃杯改為更輕、好收納的塑膠杯。宋宜臻說,最早使用玻璃杯是因為玻璃最透明,想給民眾乾淨的視覺感,累積團隊和消費者間的信任,但存放較佔空間,現在改用PP和矽膠做成的塑膠杯,一個約可以使用3百到5百次,若每位消費者都可以妥善運用,可以減少許多一次性物品的用量。
不過計畫並不是一開始就順利。宋宜臻表示,團隊最先碰到與店家溝通的挑戰,一開始團隊打算效法國外推動「押金制」,但對店家而言管帳困難;店家也會質疑杯子是否夠乾淨、消費者是否埋單,團隊後來將杯子送驗、向店家出示SGS檢驗報告,並將押金制調整成民眾不需付費的「良心制」,2年多來並未丟失任何一個杯子。
會員集點制,串連商家與民眾
有了台南成功的經驗,團隊曾想過將計畫推廣到其他縣市,但目前還有很多問題待克服。宋宜臻笑說,現在團隊合作的清洗業者是「佛心來著」,對清洗業者而言好盒器的杯子數量還不夠多,且每日的量不穩定,並不是很好的合作對象,若要擴展到其他縣市,得找到各縣市清洗與配送的後勤支援。
此外,宋宜臻坦言,不同商圈有不同特性,正興街是比較「文青」的地方,認同環保理念的店家多;台南的小店也相對比較有個性,推動起來較有機會成功,但團隊去年曾接受6都之1的縣市委託去當地熱門商圈推廣,該商圈是純商業運作、經濟規模大,難度就相當高,最後失敗收場。若要跨縣市,相當仰賴當地團體協助。
團隊接下來將先朝會員制努力,鎖定有機會重複消費的台南在地人,鼓勵認同理念的民眾以少額的月費加入會員,團隊則與商家串連提供集點優惠,希望正興杯杯這樣的理念能長久,而非只是消費者一時興起的念頭,也能給團隊和參與的店家鼓勵,民眾更可以透過會員機制找到志同道合的環保夥伴,「不會覺得自己租借環保杯是孤獨的。」