AI推手陳昇瑋辭世「一生心繫，孕育台灣AI人才」

「嘿！Siri 幫我打電話給…」對著電話吩咐，不用手指操作就能撥出電話，這些變革將「人工智慧」（AI）技術導入，日常生活「AI化」已經是現在進行式。人工智慧學校執行長陳昇瑋大膽預測，未來10年AI將會是主流趨勢，而10年後AI技術將不再是顯學，而是如上網一樣，成為人人都必備的基本技能。

AI是解決問題的萬靈丹？

2016年Google的人工智慧系統AlphaGo擊敗世界圍棋冠軍李世石，電腦成功打敗人腦，被視為近代AI的里程碑，大家也重新正視AI可為人類帶來的改變。但到底什麼是AI呢？《人工智慧在台灣》一書中為AI下的定義是，任何讓電腦能表現出「類似人類智慧行為」的科技，透過感知、學習、推理、協助決策等，幫助解決問題的方式。

未來的世界是否只要靠著AI，任何問題都能迎刃而解呢？「AI不是萬靈丹，不會因為有了AI，就讓你不用面對最困難的問題。」陳昇瑋坦白地說。

人們可以將AI視為一個新的解決問題和創造價值的方法，但和其他技術沒有太大的不同。舉例來說，台灣的代工廠導入AI技術後，可能可以提高效率、降低成本，但代工依然是代工，本質上並沒有改變。

「不會有人因為AI，就能從不會做生意變成會做生意，從不會賺錢變得會賺錢。」陳昇瑋說。

各行各業都需要AI

若AI不像大家認知的那麼「神」，為什麼政府、產業和學界都大力推動AI呢？陳昇瑋認為，放眼未來，AI將成為人人必備的關鍵技能。觀察現在的趨勢，他發現，愈競爭的產業，擁抱AI的態度愈積極，因為這些處在殺戮戰場的產業，更能洞悉未來的樣貌，愈能與世界接軌。

以台灣來說，科技大廠台積電、聯發科、廣達等都積極導入AI，許多金融業也將AI技術納入未來的發展主軸。陳昇瑋表示，走在前端的公司，已慢慢將AI當作核心能力，未來10年或許大家還會談AI人才，10年之後將此核心能力內化後，AI人才一詞將逐漸消失，而成為每個人必備的技能。

「短期內還會區分，你會AI、我不會AI，但未來更可能區分為開發AI和使用AI的人，不會再說AI人才。就像現在大家都會上網、使用Office，但沒有人會說網路人才或Office人才。」陳昇瑋說。

他認為，在不遠的未來，AI技術將會融入各行各業，重要性就像網路一樣，人人都會用到，未來沒有一家公司能和AI脫鉤。

用AI做公益 手機協尋失蹤人口

AI在商業上的應用成果大家有目共睹，那在社會公益層面是否也能助一臂之力呢？陳昇瑋透露，AI的確具有貢獻社會公益的潛力，但也有一些前提必須考量，例如技術和資料來源。

舉例來說，大陸知名的短影音平台「抖音」，將AI導入，幫助協尋失蹤人口，成效顯著。陳昇瑋解釋，這是比較特殊的案例，因為大陸各地都設有影像監控，因此在協尋上更加容易。但在台灣，要推動並不簡單，因為隱私問題將成為首要考量。

整體而言，AI對解決問題依然有深遠的貢獻。透過AI，可有效加快資料的整合以提升解決問題的效率，例如過去開發新藥，可能要花3到5年，現在可能只需要1年，時間大幅縮短。

人工智慧難敵人性考驗

AI要真正普及在社會議題上，陳昇瑋認為，還有一段很長的路要走。首先要先從AI導入產業開始著手，上市公司是第一波目標，再來是中、小型公司，最後才會是社會企業。其次，社會議題還有一個挑戰在於「人」，公益面與人息息相關，與思考、行動關聯密切，人工智慧很難左右人的意志和思想。

舉例來說，對於嗜賭的貧窮者，人們拿錢給他買食物，但這些錢最後可能會被運用在賭桌上而非餐桌上，問題起於人性，無法光靠人工智慧就能解決。

對於台灣推動AI的進程，陳昇瑋表示，目前仍處在初期階段，雖然學校、產業開始重視人才的培育，但真正要將AI普及和落實，仍需要一段時間才能見到成果。如同手機和網路1970、80年代即有，但直到發明後的10至20年後，才獲得普及使用。

因此，AI的推動也不能心急，他預估至少還要5到10年才能更落地。但AI導入生活的輪廓已經很清晰，在未來已成為勢不可擋的全球趨勢，更是不可或缺的核心能力。