抗疫封城？不封城？ 病死與餓死的兩難衝擊
2021年5月中旬台灣的新冠疫災爆發之後，由於一發不可收拾，迫使政府的抗疫措施提升到三級警戒，在沒有足夠疫苗的保護下，台北市柯文哲市長語重心長地說：若還要撐三個月，恐「餓死的會比病死的多」。
這不是未卜先知的預言，更不是前瞻思維，而是2020年3月以來，全世界從西方到東方、從北半球到南半球，不斷上演給世人看的悲劇事實。封不封城？攸關短痛與長痛；要不要解封？更攸關短痛與長痛，這就是衝擊方程式，給活還是不讓活。
世紀瘟疫 全球貧困人口增1.5億人
根據世界銀行統計分析，「新冠疫災」加上地緣政治的衝突與氣候變遷，終結了連續20年減少的世界極度貧困人口，在2020年增加了1.2億人，預計在2021年底將增加到1.5億人，同時也改變了極貧人口的結構。
極度貧困的定義為負擔不起每日生活費1.9美元（約新台幣55元），圖1所示為世界及東亞與太平洋極度貧困人口的變化趨勢，新冠疫災發生後全球脫貧的一切努力與成果被打回原形。
2018年五分之四國際貧窮線下的人係居住在偏遠地區，一半是兒童。然而新冠疫災所造成的新貧族，住在都會區比例大幅增高，且大多從事受封城與交通限制衝擊大的工作，非正規服務業及製造業居多，農業偏少，82%為中等收入國家的人民。研究也預估，氣候變遷會使得6.8千萬到1.32億的人在2030年成為新貧族。
ESG原則出發 找尋韌性復原解方
新冠疫災爆發至今，紓困是世界各國普遍採取的因應政策之一，政府預算耗資鉅大且僧多粥少，普遍給的一定不多，能給多的人民又拿不出證明，封城造成的經濟弱勢常常是最不符合補助條件的一群，就算都能拿到紓困金，一時半了無法脫困的社會，甘霖也只是杯水車薪，這個數位時代下，公衛帶來的持續性衝擊仍讓人民坐困愁城。
圖2所示為從ESG（環境、社會、治理）、氣候變遷、及公衛三個領域來解這個給活還是不讓活的衝擊方程式，要活就得有韌性，致力於建立自己被打趴但可以很快站起來的能力。
新冠疫災發生後，世界旅遊業深受重創，根據聯合國世界旅遊組織（World Tourism Organization, UNWTO）的報告顯示，2020年國際旅遊產值較2019巨幅衰退約1.3兆美金，不過也讓許多熱門景點的生態獲得喘息與復育的空間，如同歐盟的《綠色復甦方案》，公私部門相關單位也趁此機會思考建立更健全的「永續旅遊」架構。
泰國Local Alike是一家發展永續及社區旅遊的社會企業，持續透過3種不同的商業模式，協助社區建立永續經營的旅遊產業：
(1) 社區旅遊產業發展（Community Development）：由Local Alike尋找希望投入社區發展的贊助者，例如：政府單位、企業；設計教案協助當地社區理解永續旅遊、社區旅遊的概念，並提供產業發展的建議。
(2) 社區遊程設計（Community Based Travel Tour）：由Local Alike跟當地社區共同設計遊程，並由Local Alike銷售給團體客人，例如：企業員工旅遊以及散客。Local Alike跟當地社區會再進行分潤，同時提取部分收入打造社區發展基金，協助當地社區建設，例如：發展文化博物館、設置垃圾回收系統。
(3) 線上平台銷售（Online Marketplace）：Local Alike自行經營電商平台，銷售不同社區旅遊的遊程（註：上架者並不一定需要與Local Alike共同開發遊程）
創辦7年來，Local Alike的多元利害關係人合作模式，協助超過200個社區梳理地方文化脈絡、設計出與當地環境和平共存的專屬旅遊行程，為社區帶來超過5400萬泰銖（約等於4860萬台幣）的收入。就在傳統中小型旅遊業因疫情而被迫倒閉之際，Local Alike卻仍能屹立不搖，2020營收較2019甚至翻倍逆勢成長。
抗疫大作戰 創新慈善模式
抗疫作戰中，首當其衝的是站在第一線的警消與醫護防疫人員，其自身與家人的身心煎熬非常人所能想像。慈濟志工與企業家們響應證嚴上人茹素消弭疫災的呼籲，規劃設計一個多元利害關人合作的創新慈善模式。
經徵得雙北警消與醫療院所同意受贈後，慈濟志工與五家素食餐廳（御蓮齋、金廚餐廳、知道了、元禾食堂、禪風茶樓）合作，每天中午與晚上合力製作500個防疫蔬食便當，每個餐盒定價100至150元價格，再勞請開計程車的志工協助分送，透過跨界合作，「蔬」（紓）解一線防疫人員辛勞與幫助餐飲業、運輸業「蔬」（紓）困經濟。
這項送愛到前線的紓困方案已獲得整個北區認同，皇冠計程車隊也加入載運餐盒。素食餐廳與加入的計程車陸續增加中，無肉市集推薦店家近期也將加入，從5月底開始每天供應中餐與晚餐，並將會依疫情發展做滾動式調整。
公私串連協力 搶救數位中輟生
第三級警戒的抗疫期間，學生改居家遠距教學，但停課後發現，部分中小學學童有「停課即失聯」的狀況，且缺席率增加，甚至有少數國小學童「從未上線」，探其究為「不熟悉或沒有網路設備、家長無法協助」等因素，國小生尤多。慈濟基金會遂與業界共同推動《ｅ學不間斷》，透過公益合作連結公私部門資源，共同為弱勢家庭數位學習增加助力。
此方案結合教育部、縣市教育局等，並與電信業者、線上教育平台PaGamO、旅遊業KKday酷遊天股份有限公司、科技業jetfi桔豐科技股份有限公司，以公益合作的模式，由慈濟基金會租借SIM卡、無限分享器等資訊設備，提供各縣市教育局之所需，無償協助弱勢家庭，讓「ｅ學不間斷」，使學童學習無落差。
PaGamO線上教育平台創辦人葉丙成教授亦是此事的主要推手，以第一線敏銳觀察，共同思考解套方法，快速行動串連全台教育處，得知各縣市的缺口統計有一萬九千多位，並與慈濟共同連結相關產業業者，以循環經濟的合作模式著眼，推出「租借取代購買」，提供四萬個4G分享器，支持弱勢學童線上學習。
慈濟基金會與合作夥伴亦擔憂，弱勢家庭功能較弱，學童自主學習意願較低、線上學習動力不足，如成為「遠距中輟生」，4個月後恐學習落差嚴重，造成學習自信低落，成為學習的邊緣人，未來再進行下一階段學習時，難以接續課程外，也將耗費極大社會資源與加重教師負擔影響甚具。「ｅ學不間斷」期望透過解決遠距學習中數位設備不平等的問題，來改善弱勢學童線上學習的教育品質，避免後續一系列衍生的社會問題。
這個世界還值得留戀，正是有這麼多平凡人能己立立人己達達人，用同理心的民胞物與，願意努力用更複雜的方法把困難的問題解決得更好。平凡人用每一個感動，來享受世界的美好，所以雖然他們沒有權勢，卻能夠勇於挑起衝擊方程式這個沉重的擔子。
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