AI幫你穿搭?Taelor用科技解決男性穿搭痛點、用訂閱制達成環保永續

聯合新聞網 經濟日報 王郁倫
出租或賣掉成衣,Taelor都可以跟成衣服飾品牌分潤,Taelor共同創辦人鄭雅...

每月收到一盒由AI造型師幫忙量身搭配的服裝禮盒,針對男士不愛逛街或網購,但仍追求時尚體面的需求,美國矽谷新創Taelor由兩位台籍創業家創立,2年來業績成長10倍,他們觀察其實男性會員「超愛買」!2024年12月Taelor台灣子公司正式註冊,將來台招募研發及服飾伙伴。

訂閱制男性時尚服飾品牌Taelor汰樂是一家鎖定男性族群,以訂閱制每月提供79或109美元訂閱方案,提供AI造型師時尚服飾搭配服務的新創。

他們開發8個AI模型,從褲子跟上衣搭配、外套跟衣服搭配、一盒五件衣褲搭出多種變換方法等不同功能,透過Taelor收集會員每次收到衣服時,實際穿過後的反饋,佐以會員不時的特殊需求(下月是結婚週年日、急需情人節戰服……),AI演算法越來越懂如何幫會員穿搭。

生成式AI讓這類時尚穿搭訂閱制新創順利出擊,Taelor創辦人鄭雅慈接受專訪指出,他們的服務基本費率是每月79美元起跳,一個月收到一盒5件服飾,穿一個月後寄回,會再收到新禮盒。

他們有合作的洗衣廠重新洗滌清潔,下個月再寄送給其他會員穿,簡單地說,Taelor的商業模式是「AI科技+電商+乾洗店」的組合版,橫跨傳產到科技,而若會員穿得喜歡,可以用二手價買下衣服。

男性會員省下逛街挑衣跟洗衣服的痛點,卻還能穿得跟上時代潮流,鄭雅慈分析,這某種程度正好搭上懶惰經濟。

「他們的樣貌共同點是社交活躍,要跟別人開會、約會,但不想要花時間研究時尚,也不懂時尚。」鄭雅慈說,現在居家打掃或美食外送如此普遍,無疑就是懶人經濟當道。

而透過大數據,她觀察大多數男性會員認識品牌不超過5個,總是認為自己又高又瘦,所以問他們衣服尺寸是穿M還是L不準,必須另外請他們拿出衣櫥內最喜歡的衣服,分享品牌跟尺碼,「往往填M,但衣服拿出來其實是L」洞悉會員資訊,讓他們掌握龐大數據庫。

2024年Taelor創下一年出租超過8萬次服裝記錄,開業2年營收成長10倍,Taelor已是美國男性時尚服飾訂閱制規模最大的業者。

其實服裝訂閱服務戰場已有超過10家業者加入,甚至連Nike、香蕉共和國等知名時裝品牌都自己下海來做,Taelor只是新創,要怎麼贏?鄭雅慈表示,他們跟一線大型約會網站Coffee Meets Bagel合作,在時尚雜誌GQ跟PEOPLE都是讀者票選租賃服飾第一名品牌,加上廣告行銷等方式找出目標客群。

鄭雅慈分析,時尚品牌自營服飾痛點是客戶永遠只能穿單一品牌,而多數服飾訂閱業者寄的盲盒,消費者若要穿,就一定得買下來,也有成衣租賃業者提供上萬件單品讓用戶上網挑,無法滿足「不想花時間」穿搭的消費者,過去人工幫會員搭配服飾成本太高,如今生成式AI幫上大忙。

Taelor還有真人時尚師免費提供15分鐘顧問,瞭解會員在意穿著痛點或偏好,數據讓AI不斷優化,這家新創意外發現,男性雖懶得花時間選購衣服,但希望穿出有型穿搭,若穿出門被誇獎,往往願意買下,意外揭開男性其實「超愛買」特質。

女性服飾訂閱制目前已有百萬用戶市場,超過10家業者經營,其中還有兩家上市公司,鄭雅慈認為,「男性懶人經濟更賺錢,因為女生租衣服是為了每天穿不一樣,不太會買下,男生純粹為了省時間,所以每寄出五件衣服,至少會留下一件(購買)。」

鄭雅慈是電商老將,過去在Meta臉書與IG電商擔任產品經理,並是Meta科技創新部門網路科技行銷長,在eBay全球總部擔任過全球新興市場產品長,累積豐富經驗,而創業伙伴陳美瑩則曾在空廚業服務,兩人是芝加哥MBA同學,結合各自專長創業,鄭雅慈透露選擇服飾出賃則是從自己需求觀察起。

原來,鄭雅慈在矽谷科技圈工作,當地女性亞裔、帶大型團隊的主管非常少,工作上她自覺有「冒牌者症候群」,希望穿著更像主管讓自信更強大,但為工作準備一堆衣服,她開始思考並不想都買下來,希望能斷捨離的念頭,加上不斷鼓吹每季都買的快時尚已成全球高碳排行業,而租衣反而更永續環保,讓她毅然決然創業。

2014年12月,Taelor台灣子公司也正式成立,鄭雅慈表示,將計畫招募AI及軟體工程師,以及美國營運管理伙伴,台灣將成Taelor的供應鏈管理總部,她更號召台灣紡織業一起合作進軍美國市場。

數據成為他們創業的另一道護城河,雖然Taelor是一家2年半資歷的年輕新創,但透過收購一家已結束營運的時尚服飾租賃公司10年數據,加上收集自用戶對穿過每件衣服的評論(如肩膀太窄,小腿太緊等等……),每月都能累積豐富用戶數據,如今也有品牌服飾業者看上她們,希望服飾新品能先透過她們數據取得進軍美國市場的建議。

目前Taelor已全球有300家合作服飾品牌,一半是非美國本土品牌,其中台灣品牌有新光紡織(1419)Profi等14家,「我們最知道他們衣服能洗幾次,穿幾次會開始起毛球」鄭雅慈說。

數據為王,手握男性用戶關鍵穿搭數據,鄭雅慈表示,成衣廠商需要提供設計款式給國際品牌客戶,故更希望早一步掌握流行趨勢,而來跟Taelor合作,另也有品牌服飾商希望透過技術授權「AI造型師」,打算在美國以外市場自推訂閱服務。

帶品牌服飾到美國本土市場打天下,對海外推數據/科技授權,Taelor商業模式受到投資人肯定,創立以來已經完成1億元以上募資,Preseed募資獲得美國知名創投Bling資本領投,2025年初更將展開種子輪募資,大型消費科技創投Goodwater已決定投資。

Taelor共同創辦人鄭雅慈(左)與陳美瑩(右)。 圖/Taelor提供


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