恩物協會／助人也助己，兒少志工因「付出」成長

「弱勢者」難道注定是「受幫助」的人？「恩物社會服務推廣協會」提出這疑問。我們認為，弱勢的孩子只要發揮自己的優點，懂得與別人合作，透過彼此的力量與反饋，就能從「服務」他人的過程中，產生自信心和能量，翻轉自身弱勢成為優秀人才。

看不見的「隱形弱勢」

我們看到，社會上對弱勢者的定義是「經濟能力不佳致生活困難者」、「身障者」或「年長者」等，但若以此狹隘標準判斷誰是弱勢者時，反而會讓許多「隱性弱勢」的孩子，失去受關注和幫助的機會。

有些孩子情緒管控不佳，有的人際互動困難，或者自信心低落，甚至無法為自己的行為負責任...，種種弱勢特質未必與家庭經濟狀況、身體狀態、學業優劣成績相關，卻造成孩子自己和團體相處的困境，也影響學習成效和未來發展。

「恩物社會服務推廣協會」落實「做中學」的教育理念，引導孩子從服務人群的過程中，訓練口條及膽量，懂得與人合作互惠，遇問題想方法解決，願意主動伸援手協助他人，藉此成長學習；另一方面，孩子也因有同伴支持，變得更有力量，並且養成正面思維的習慣，增強自信心，反轉自身弱勢。

孩子服務他人時，不但找到自己的優勢，更產生自信心，發覺，自己也有能力幫助別人！

以往在家長的期望下，許多孩子脫離不了「讀書」、「考試」、「補習」；但成績是唯一的真理嗎？「恩物協會」提出反思，並且努力為不同類型弱勢的孩子找回自信心。

民國80年，我們感嘆教育體制抹煞許多孩子的潛力，更不忍成績導向的學習環境裡，被社會忽略的弱勢孩子；另一方面，我們也察覺，藉由「服務」能夠激發潛力，讓他們明顯地成長。

但當時，社會上服務學習的概念還不成熟，志工成員多為成年或退休老年人，兒少志工並不常見。因此，我們招收國小三年級至國中三年級的學生擔任志工，邀請他們服務社區、弱勢孩童，以及長者們。

「原來，我也有能力幫助別人！」

9年前社區關懷行動，孩子藉由「服務」增強自信心。民國101年，我們以安康平宅的弱勢兒童關懷據點為起點，一開始僅帶領孩子進行閱讀及課後照顧。當時，孩子們說，社區內的樓梯燈光已毀損，環境非常陰暗，很擔心長輩和小孩進出時，容易跌倒或遇到壞人襲擊。

我們想號召孩子更換電燈，油漆粉刷，一開始感到不忍心，任務不僅難度高也非常耗體力；沒想到，孩子服務和學習技術的過程中，儘管疲累也毫無抱怨。最後在大人小孩的合作下，圓滿完成任務。「從來沒想過自己可以粉刷牆壁，雖然很辛苦，但原來，我也有能力幫助別人！」孩子興奮地說。

一句「原來，我也有能力幫助別人」讓我們感動！藉由服務，真可以讓弱勢孩子自信心快速增長，我們也更加確信正在做的事情，非常有意義。

強化自信+人際互動 改善孩子自身弱勢

有了安康平宅的成功經驗，我們開始為弱勢孩子擬定「閱讀」與「服務學習」並進模式。不僅教孩子閱讀，更訓練進別人班級裡說故事，藉由讀繪本、說唸文本給別人聽的過程，強化語言表達自信，也改變了學習態度和自身弱勢。

兒少服務志工小杰，先前對別人的問題總回應「不知道」、「我不會」甚至拒絕配合服務課程，缺乏自信的他，只想依賴在同學身邊，到最後，終能獨自站在台上講故事給大家聽，更告訴我們「我覺得很好玩！希望下次還能再去服務，而且還要唸得更大聲。」

小杰藉由人際互動增強自信心，翻轉自身弱勢的類似案例，在兒少志工裡不勝枚舉，對我們來是極大肯定。

20多年來，兒少志工服務內容從社區服務、閱讀延伸到淨灘、護樹、減塑環保、反毒、藥品回收、音樂饗宴。近年來，台灣高齡化、少子化浪潮襲來，我們也配合政府長照2.0發展為「世代互助服務」計畫。除了自己培育兒少志工，也與許多大專院校合作，訓練大學生培育我們的兒少志工，共同前往老人公寓、日照中心服務長輩，透過樂器演奏、遊戲等方式與長者互動，促進世代共融。

期待更多夥伴 加入「服務學習」行列

至民國109年，「恩物協會」已培訓32期，約250位兒少志工。我們期待更多人加入，與我們共同參與，使社會更加光明、璀璨、美好。

丹麥著名童話作家安徒生筆下的《賣火柴的小女孩》中，小女孩透過每根點燃的火柴編織出美好的未來。故事讓人想到，雖然我們每個人僅是社會中的微弱光束，但聚集起來可成巨大火炬，並且發光發熱。

兒少服務是一段永不停歇的旅程，我們的故事也會持續下去。