讓外籍看護成為好隊友!One-Forty 製作全台首創失智症照顧教材

One-Forty與北市聯醫失智症中心共同推出免費的「失智症照顧:外籍看護培訓計畫」,讓看護工可線上學習照護與互動技巧、抒壓方式。 記者葉冠妤/攝影
One-Forty與北市聯醫失智症中心共同推出免費的「失智症照顧:外籍看護培訓計畫」,讓看護工可線上學習照護與互動技巧、抒壓方式。 記者葉冠妤/攝影

台灣失智人口逾32萬,照護問題是艱難挑戰,而不少長照家庭,多仰賴外籍家庭看護工撐起照顧工作。

移工教育非營利組織One-Forty9月5日發布「外籍看護照顧失智症現況」調查指出,高達7成外籍看護工心力交瘁,而「語言溝通障礙」、「無法取得照顧技巧等資訊」、「不清楚病症」是他們照顧失智症者的三大障礙。

為此,One-Forty與北市聯醫失智症中心共同推出免費的「失智症照顧:外籍看護培訓計畫」,讓看護工可線上學習照護與互動技巧、抒壓方式。

One-Forty今發布「外籍看護照顧失智症現況」調查指出「語言溝通障礙」、「無法取得照顧技巧等資訊」、「不清楚病症」是外籍看護照顧失智症者的三大障礙。 記者葉冠妤/攝影
One-Forty今發布「外籍看護照顧失智症現況」調查指出「語言溝通障礙」、「無法取得照顧技巧等資訊」、「不清楚病症」是外籍看護照顧失智症者的三大障礙。 記者葉冠妤/攝影

One-Forty創辦人陳凱翔指出,針對501名在台的印尼籍看護工進行線上問卷、焦點團體訪談等進行調查,結果有8成看護工在語言溝通上有障礙,6成不知道從何取得照顧技巧等相關資訊,6成則表示不清楚病症。

他進一步說,對台灣家屬而言,照顧失智症家人很難,更遑論是對有語言溝通、文化適應問題的看護移工來說,因此移工在照護技巧、與長輩互動上遇到很多挑戰,One-Forty運用累積8年的移工培訓經驗,首度與聯醫合作共同設計符合移工需求的失智症衛教教材,讓全台灣移工都可用手機和網路免費學習。

北市聯醫失智症中心主任劉建良說,有許多家庭的主要照顧者都是外籍看護,但他們並沒有相對的支援與訓練,這次在設計教材時著重建立概念,如何與失智症者溝通、互動最能救急,同時不忘關照自己身心狀況。他強調,台灣的長照家庭應把外籍看護當作合作夥伴,一起協力照顧失智者,所以最好作法是移工、雇主都要上課。

Sifa帶著她照顧4年多的奶奶參加記者會。Sifa分享,剛到奶奶家時,不清楚奶奶有失智症,奶奶晚上不睡覺,不好好吃藥、洗澡,吃飯也時常過量,照顧起來相當困難,後來她慢慢找到引導方法,現在奶奶不能沒有她,只要她休假,奶奶就不喝水也不起床。Tiny在台灣工作10年期間,照顧過6名失智長輩,她說,剛開始不知道失智症症狀,照顧的長輩指稱她不給三餐吃、偷錢等等,她也只能忍耐,慢慢地才知道該如何應對。

陳凱翔說,除了製作衛教手冊、實境節目影片,One-Forty也舉辦外籍看護照顧者工作坊,並建立全台第一個線上外籍看護失智症照顧的社群,讓外籍看護彼此支持。第一階段預計讓3000位民眾與外籍看護下載中文、印尼文的雙語衛教資訊,目標3年內「覆蓋率達 100%,期盼有更多培訓資源提供給外籍看護,讓他們能被納入照顧體系,真正成為台灣社會的好隊友。


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