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裕融企業貫徹FaaS理念,以創新永續金融方案推動ESG

2022/07/21 葛晶瑩(倡議企劃))

花木蘭計畫集眾人力共同完成,其中裕融企業以FaaS理念提供低利微型貸款之ESG金...
花木蘭計畫集眾人力共同完成,其中裕融企業以FaaS理念提供低利微型貸款之ESG金融方案。 圖/吳彥鋒 攝影

7月14日這天,午間戶外的氣候不負炎夏,而位於中和工業區的康齡美日照中心內,即使冷氣開足,也洋溢著熱情。

台上,穿著橘紅色制服的學員正分享著這段時間內參加照顧服務員、職業駕駛員訓練的心路歷程。本期招收40名學員,均為中高齡準備再就業的婦女,在「花木蘭計畫」結業後,即將準備考取雙照,接著回到家鄉,投入長照與移動服務,守護偏鄉社區長者。

學員在結業式中分享學習歷程與感受,她們將為原偏鄉長照服務模式帶來新里程碑。 ...
學員在結業式中分享學習歷程與感受,她們將為原偏鄉長照服務模式帶來新里程碑。 圖/吳彥鋒 攝影

「載父出行」的現代花木蘭,提供照顧與移動服務

而台下則是牽成此計畫的熱心參與單位,包括特地前來為學員頒發證書的新北市政府衛生局局長陳潤秋、贊助訓練經費的國際扶輪3481地區台北吉林扶輪社代表、以及提供微型貸款的裕融企業等,而「台灣最了解計程車司機的大學教授」侯勝宗則是花木蘭計畫的核心,成立「台灣計程車學院協會」、從「小驢行」(Donkey Move)就積極創造斜槓司機、解決偏鄉長照交通的他,總謙稱自己是摸著石頭過河,但他總是能以專業把握方向,透過實際操作經驗,讓下一步充滿創新,持續完善機制,解決弱勢族群的交通移動問題。

侯勝宗表示,隨著台灣少子化趨勢與外籍看護工的逐年短缺,長照支援系統弱化,亟需盡快建立社區互助照顧網絡,發展新的服務樣態,以因應未來社會所需,尤其是偏鄉和部落。花木蘭培訓計畫便是打造一支守護偏鄉的斜槓照服員司機,並期望她們成為台灣未來高齡長照整合服務的生力軍,補足偏鄉社區與高齡照護的缺口,並能永續扎根。此計畫未來將培力斜槓司機投入134個偏鄉進行長照交通服務,不但滿足長照服務的人力需求,若由親人來照顧長者,也更接近在地安老,甚至在家安老的目標。

為了進一步達到目的,在「花木蘭計畫」中侯勝宗首次導入金融服務,「我們這次花木蘭有從屏東、花蓮,甚至台東而來,其實都曾詢問過,如果回家鄉,那這台車要怎麼取得?」侯勝宗與裕融企業共同創造出解決方案——基於永續金融的低利車輛貸款,以完成計畫中的「最後一哩路」。也就是由裕隆集團旗下的裕融企業,提供花木蘭們微型貸款,讓她們可以更輕鬆擁有「生財工具」,另外透過愛力照服勞動合作社的機制,為她們媒合工作,以確保能償還貸款,自給自足,且自立自強。

侯勝宗一直以來以共善創新思維,希望能摸著石頭找到一條踏實的「食醫助行」的創新路徑...
侯勝宗一直以來以共善創新思維,希望能摸著石頭找到一條踏實的「食醫助行」的創新路徑。 圖/吳彥鋒 攝影

車輛即服務,以企業核心能力投入ESG

對於裕隆集團而言,由於企業核心為交通移動,多年來一直與計程車學院合作,致力將汽車從資產轉化為服務,也就是「車輛即服務CaaS (Car as a Service) 」的概念,銜接與弱勢與偏鄉,如參與南迴「幸福輪轉手」和「抗疫微光專案」;這次則以金融角色詮釋「最後一哩路」,不但讓裕融企業找到以核心能力切入企業永續行動的角度,更讓大家看見ESG行動的更多可能性。

裕融企業為裕隆集團所屬汽車融資公司,透過服務創新拓展業務範疇,在融資領域多元化發展汽車專業金融業務,延伸至企業與消費金融領域,成為專業的融資服務提供者。裕融企業副總經理林群盛解釋:「2005年聯合國提出普惠金融(Inclusive Financing)的服務概念,倡議應使普羅大眾享有更加平等、普及與永續的金融服務,金融是為所有人服務,而不只是有錢人的精神漸受重視。」於是在侯勝宗提出「照老闆」加上合作社的模式時,裕隆集團立刻推出裕融企業成為花木蘭的夥伴。

裕融副總林群盛表示,裕融首次以融資本業投入偏鄉交通的公益專案,帶來創新的ESG行...
裕融副總林群盛表示,裕融首次以融資本業投入偏鄉交通的公益專案,帶來創新的ESG行動思維。 圖/吳彥鋒 攝影

「我們看見金融服務是花木蘭計畫中非常重要的關鍵,藉由自償性貸款才能使服務快速建置完成,不需要受限於一次性捐款的緊迫,也不需要長期仰賴公益團體支撐與協助,透過合作社讓營運行為可不斷進行,就能達成永續性。」林群盛認為只要點燃一個火種,透過永續複製,就能逐漸照亮整個原偏鄉的長照體系與移動交通,能讓計畫走得更好更遠,裕融企業當然責無旁貸。

目前已經有學員們在洽談貸款,希望取得雙照後可以立刻上路,透過彈性的工作時間,不但可以照顧家中長者,還能承接接送同鄉長者出行的任務,可以經濟無虞,也不用擔心車貸的償還問題。

跳脫融資傳統概念,以FaaS創新思維滿足永續需求

裕融企業今年四度入榜「第八屆(2021年度)公司治理評鑑」上市公司不分產業別前5%,在良好的治理與績效表現之外,裕融也聽見了社會其他角落的聲音,並善用其資源整合的能力轉身投入社會公益,林群盛說,「近年來,我們希望參與更多公益活動,深入ESG永續的行動,因此我們提出一個想法FaaS (Financing as a Service),也就是永續金融即服務,我們認為融資不僅僅只是借與貸,而是對大眾以及中小企業用心服務,甚至回饋的承諾。」

透過專業的規劃,使用無障礙車輛接送,不良於行的長輩也可以突破行的障礙,舒適安全的...
透過專業的規劃,使用無障礙車輛接送,不良於行的長輩也可以突破行的障礙,舒適安全的外出旅遊。 圖/計程車學院協會 提供

在FaaS理念中,不僅是提供一筆錢,更希望讓這筆錢,可以得到更好的使用,創造更大的效益,因此「希望能夠支持更多類似的活動,尤其曾經參與過侯老師舉辦的復能小旅行,親身感受到不良於行的高齡長者出遊的喜悅,以及對一個家庭的影響。」林群盛深刻體會到,原本的奢望竟然可以透過專業的安排,成為能滿足的願望。

林群盛並且表示,多數的金融服務並無法透過資源整合,滿足社會需求,這也是身為裕隆集團旗下子公司,裕融企業可以著手之處,例如偏鄉孩童就學的部分,就希望未來可以結合不同社會專業機構,一起投入相關計畫,讓裕融企業有機會透過優惠貸款,以及關係企業如格上租車的資源運用,可以更積極、更精準的將服務送達真正需要的人,而成就FaaS中的Service一字的價值所在。

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