「鳥事」太惱人！博威鳥控靠專業請鳥搬家

碰到野鳥到家中的冷氣機築巢，冷氣機聲音怪怪的，該找誰處理？

「博威鳥控」成立於2012年，是台灣第一家運用野生動物的專業知識提供諮詢、並處理人類與動物衝突的社會企業。執行長杜昆盈說：「我們專注在野生動物的經營管理，包括維持生物多樣性、棲息地管理及動物防治。」

處理人鳥衝突 摸清動物習性最重要

杜昆盈是屏東科技大學野生動物保育研究所畢業，「博威鳥控」其實是系上老師和學長所創，他3年前接下博威鳥控擔任執行長，與工業設計背景的林靖淇、野保所同學蔡蕙雯一起工作。

目前博威鳥控處理最多的案例，是人類與野鳥的衝突。關於如何驅趕野鳥，坊間流傳許多無效的方式，最糟的是用BB彈射殺，也有些迷信偏方如掛紅布、光碟片、放鳥刺，想要嚇走野鳥。杜昆盈說：「嚇唬是沒有用的！野鳥發現只是唬人的照樣會築巢，因為有強烈的繁殖需求！」

杜昆盈說：「這好像是亞洲人思維？覺得人定勝天，其實要順應動物的習性，才會事半功倍。」博威鳥控的優勢，就是十分了解野生動物的習性。杜昆盈談到，以案量最多的鴿子、麻雀、八哥來說，每年3月到8月是繁殖期，鳥類會根據習性尋找類似的地方築巢。

例如，鴿子因原本生活在懸捱峭壁，就很喜歡在大樓附近徘徊，「窗型冷氣」更是這三種鳥類的最愛，他們一一細數鴿子、麻雀和八哥的喜好：麻雀常在冷氣底盤之下2到3公分的小空隙，八哥就窩在冷氣左右兩旁的空間，而鴿子就在冷氣上方築巢。」幸運的話，一台窗型冷氣吸引這三種野鳥來築巢，杜昆盈笑說：「冷氣機包吃包住，只要食物多、缺乏天敵，就會來築巢。」

水電工也是競爭對手？專業受企業青睬

除了提供專業諮詢，他們的工作內容還包括冷氣清潔、環境清潔，推薦並安裝防鳥刺、防鳥索或防鳥網，讓鳥類不容易著陸。然而，現場作業要順利，還需要聯合其他專業的合作夥伴，例如要拆裝冷氣、高空垂降，就另找有配合的專家。

有時還要做民間及政府的跨部門溝通，例如有幼鳥剛出生，就要聯繫在地的鳥會等救傷單位，碰到經濟動物找畜牧處，陪伴動物則找動保；根據事發地點的不同，就算在同一個公園，政府可能有不同的權責單位。

按照工作天數、出動人力和機具，報價有所不同，一般來說，一間套房約從一萬元起跳，一年案量約有30多件，作業時間快的話一週、慢的話要一年。為什麼這麼久？原來有些人要到報價後拖了一年才下單，林靖淇坦言：「我們在台灣業界是比較貴的，他們可能自己找人施工或自己弄，不成功後再回頭找我們。」

其實，在外國住過的顧客就知道，博威鳥控的報價算親民，若在網路上諮詢就能解決問題，就不需要付費，林靖淇說：「我們根本是佛系公司啊！」有趣的是，台灣能處理鳥害的公司不多，博威鳥控潛在的競爭對手散落在民間，舉凡水電工、冷氣清潔工、帆布廠商，因為施工沾上邊的，都有機會分一杯羹。博威鳥控使用的防鳥刺等材料來自英國，日系材料的代理公司也是競爭對手。

杜昆盈表示：「我們賣的，其實是觀念和整套的解決方案。」因為專業知識不易被取代，博威鳥控有不少回頭客，近年觸角還得以深入企業，像是倉儲、醫療、食品業，需要他們的專業也出得起錢，就聘請博威鳥控當企業顧問，預防野鳥築巢、避免產品損耗。

面對「人的問題」 減少外來種對原生種危害

順應野生動物的習性，來處理人類與動物的衝突，如此才能解決問題而不傷動物。在處理過程中，宣導野生動物的知識，也有教育大眾的效果。「他們有困擾和需求，就會願意了解。」

雖然面對的是野生動物，但其實處理的是人的問題，要面對人的錯誤觀念。杜昆盈強調：「人們以為野生動物就是要自由自在、不需要管理，但有人引進有人餵食，就是人為介入，餵食更只是自我滿足，害了當地原生物種。」有些人會在外餵食野鳥，蔡蕙雯就開玩笑說：「他們以為自己是白雪公主在唱歌喔？」

博威鳥控近期就接了林務局委託，支援外來種埃及聖䴉的移除。杜昆盈說，埃及聖䴉目前多在西半部活動，適應力很強，「牠們很好養，貓狗的食物、垃圾、水產、蝦魚飼料都吃。」牠們在台灣幾乎沒有天敵，估計族群成長到5000多隻，已嚴重威脅到原生種的生存。

所謂「移除」，是指對成鳥進行生殖控制，幼鳥、亞成鳥和蛋就「人道處理」。對於殺生，因為各自背景，他們早有心裡準備，蔡蕙雯說：「不殺，就會有對原生種的危害。總是要選擇的。我們能做的，就是減少牠的痛苦，讓牠快點走。」

能影響非同溫層 「屎缺」也不介意

既然人類已經干擾到野生動物，用人為的方式修正，是必要之務。博威鳥控目前僅3人，事多且雜，若未來招募人手，條件是什麼？三人七嘴八舌展現好默契。杜昆盈務實說，本科系雖具備專業知識，但要懂得和人們溝通，「很多人讀相關科系待在實驗裡室，是只想和動物相處，不想接觸人。」

蔡蕙雯補充，因為長期到野外做調研，必須身強體壯，現場臨機應變很重要。林靖淇則說：「要有熱情！」蔡蕙雯馬上吐槽：「只有熱情沒用！」因為熱情總有一天會消磨光，她認為公司有發展性，蔡蕙雯笑說認同公司理念很重要：「這是屎缺！但我們的影響力可以擴散到非同溫層，是在做有意義的事。」

憑藉著對野生動物的專業知識，博威鳥控闖出一片天。如今，他們轉型為「股份有限公司」，並擴大業務範圍，除了處理人與鳥的衝突，「捕蜂捉蛇」也納入其中。如果說博威鳥控對台灣野保有何貢獻和影響力，杜昆盈表示：「我們凸顯野生動物管理的專業價值。Call消防局，也是對他們專業的不尊重。」