時間調配能力 X 跨域整合能力 X 韌性創業能力 新時代媽媽們應用「三能」追尋自身理想

聯合新聞網 文/王彥

過去,人們對「工作」的想像無非是「坐辦公室」、「朝九晚五」,不僅一整天都被綁在公司裡,工時也永遠都是連續八小時疲勞轟炸;然而,隨著近年來社會大眾對工作的定義與觀念轉變,以及疫情後對遠端工作、工時調整的接受度提高,「自媒體營造」、「自由接案」、「彈性工時」等工作的新型態也隨之推陳出新,讓人們能用更多元的方式實現夢想。

處於新型態就業時代以及響應聯合國永續發展目標(SDGs),永齡基金會「永齡女力計畫」長期關注媽媽二度就業議題,並舉辦「永齡媽媽築夢家」徵件比賽,號召媽媽們主動提出想執行的專案,和永齡基金會並肩實現自身理想、找回人生主控權。專案執行中,永齡基金會觀察到「時間調配能力」、「跨域整合能力」、「韌性創業能力」是媽媽們從人生經驗中淬煉而出的「媽媽三能」。

這些媽媽們的獨特能力,讓處於新時代的她們得以善用特質與專業,完美與新型態就業契合,在不同時間、不同場域,創造屬於自己的舞台,並持續為地方注入活力。

媽媽三項重要能力 時間調配能力 X 跨域整合能力 X 韌性創業能力

台灣有不少民間組織致力推動婦女二度就業,其中,永齡基金會與婦權基金會都佔據要角。對於媽媽的「時間調配能力」、「跨域整合能力」、「韌性創業能力」三項關鍵能力,永齡女力計畫顧問蔡佳芬,以及婦權基金會副執行長黃鈴翔,皆從推動比賽與就業加速器的經驗中看見了不同的觀點。

第一項「時間調配能力」,是媽媽很常被提到的特質。黃鈴翔從自身經驗出發,認為「母職」讓婦女更擅長掌控時間,「以前孩子小時候生病,有時只好從幼兒園接到辦公室暫時照顧,因為我覺得在辦公室才能進入工作模式。」她認為,雖然這種「邊工作邊顧孩」的狀況,其實一部分顯示台灣照顧工作多由女性負責,但也因為這樣的處境,讓許多母親從忙碌中學習時間控管,「因為母職,我更加懂得時間管理;也因為母職,讓我更加明確知道怎麼樣在不同的人生階段調整職業跟家庭的比例。」

婦權基金會副執行長黃鈴翔提到,雖然台灣職業婦女「邊工作邊顧孩」的狀況,一部分顯示台灣照顧工作多由女性負責,但也因為這樣的處境,讓許多母親從忙碌中學習時間控管。 ...

至於第二項「跨域整合能力」,蔡佳芬觀察,媽媽如同家中「大總管」的工作包山包海,當她們踏出家庭、追尋夢想時,往往都能在不同領域之間找到合作的可能。而這樣的協作,在「永齡媽媽築夢家」就有不少實例。蔡佳芬舉例,有一群擁有不同專業的媽媽,在參加比賽前互不認識,但透過永齡基金會開辦的共識營,他們開始相互合作,一起開辦市集,「有從南投竹山來的媽媽帶了有機產品,台中清水的媽媽帶來小農的蔬菜,還有擅長二手衣縫紉的媽媽帶來自己的作品,她們會主動跨域串聯、互助,一起聯名。」有了跨域整合的行動,她們的產品更有機會被看見。

最後的第三項「韌性創業能力」,蔡佳芬認為,「應用自身專業」是此能力的核心精神,「評選時,永齡媽媽築夢家的參賽者如何將自己的能力延續應用、發展出新面貌,是很重要的評分標準。」她分享,參賽的媽媽們其實都各自身懷絕技,從手工藝、水上運動到傳統文化推廣,無所不包,其中有一位媽媽李陳枝美,過去是木材行老闆娘,先生過世後,她將木材行重新打理成社區共學中心,邀請大家一起學習傳統點心以及傳統手工藝品;還有一位媽媽陳之唯,過去是輕艇國手,孩子出生後,她也重新應用水上活動專長,和先生一同打造SUP(立式划槳)俱樂部,這些都是最佳的「轉化自身專業」範例。

永齡女力計畫顧問蔡佳芬認為,「應用自身專業」是「韌性創業能力」的核心精神,永齡媽媽築夢家徵件比賽的參賽媽媽們都各自身懷絕技,從手工藝、水上運動到傳統文化推廣,無...

針對自主創業,黃鈴翔則補充道:「說真的,並不是所有人都適合創業。除了自身專業,『韌性』也是韌性創業能力很重要的一環。」過去婦權基金會推動「新女力創業加速器」,會觀察每個人的性格來推薦「就業」或「創業」,其中創業成功的案例,都擁有強大的企圖心及拼搏精神,「『就算失敗還願意不斷嘗試』的人格特質,是創業成功案例的共通點。」黃鈴翔說。

「時間調配能力」、「跨域整合能力」、「韌性創業能力」,這三項珍貴的能力,是媽媽追尋自身夢想的最佳武器,但要讓武器出鞘,其實也歸於一個關鍵因素——媽媽們的自我覺察與精進,而這正是永齡女力計畫的核心目標。蔡佳芬提到,永齡基金會設定的女力計畫三大支柱「H.E.R.」——身心健康(Healthcare)、培力增能(Empowerment)、及重新定位(Redefinition),就是希望媽媽先獲得身心平衡,再精進原有專業或培力增能,最後找到自己理想的人生定位,「這三個面向就像穩固的三角形,建構起一個讓媽媽可以很健康、很快樂的環境。」蔡佳芬說。

透過培訓媽媽成為碳管理師 「簡碳」看見媽媽們時間調配的強項

看完了專家針對「媽媽三能」的分析,接著讓我們將視角轉到「永齡媽媽築夢家」的獲選者。今年有不少團隊在參與的媽媽身上看見了三能的體現,其中,專注於為企業提供碳管理諮詢服務的「簡碳股份有限公司」團隊,對媽媽們的「時間調配能力」特別印象深刻。

簡碳股份有限公司執行長馬莉文回憶,因為與永齡基金會的一次偶遇,讓他們有了幫助媽媽們的想法,「當時我只是想租借上課場地,剛好在同一棟建築碰上『媽媽築夢家』說明會,看著台下好多媽媽,我忽然想到,如果能把碳管理專業與媽媽們的特質結合,或許就能幫助她們走出另一條路。」於是,培訓媽媽成為碳管理師的「媽咪永續.碳尋未來」計畫自此誕生。

簡碳股份有限公司執行長馬莉文分享,「碳管理師」大部分採用線上作業的職業特性,剛好與媽媽們的「碎片化時間」吻合。 圖/黃家洋 攝影

在執行計畫的過程中,馬莉文直言,對於想重回職場的媽媽,時間是最稀缺的資源,「一般來說,你的工作做到一半,如果家裡有突發狀況,也很難直接丟著就離開。」但特別的是,「碳管理師」的職業特性剛好與媽媽們的「碎片化時間」吻合,「碳管理這項工作,只有少部分的時間需要去現場盤查,其他大部分的時間都在收集數據、寫報告,這些工作你根本不需要在公司,業界的碳管理師大部分也都採用線上作業、線上會議的方式來處理公務。」如此彈性的時間,剛好能讓媽媽們善用零碎時間完成工作。

馬莉文也回憶,計畫開始時,雖然簡碳團隊為媽媽們設計了能自由上線聽課的彈性規劃,但實際開課時,她還是很擔心媽媽們會因為被家庭事務耽擱而跟不上進度,「我們的課程長度有八週,一天一個小時,從週一到週五共四十天,媽媽們要每天打卡學習,還要馬上作答考試。」但出乎她意料的是,最後達成「全勤」的媽媽學員比率竟然接近百分之百。

後來聽學員分享,馬莉文才發現媽媽們往往會選擇孩子午睡,或是深夜時善用時間完成線上課程,「很多媽媽都是晚上小孩睡了,或是東西忙到一個段落,就趕緊善用時間念書,從一開始她們自己偷偷點燈讀書,到最後連小孩也產生興趣,會跟她們一起聽課。」這樣的轉變,也讓他深深感受到媽媽們對時間的控制能力,以及無論如何都要達成目標的決心。

藉由整合不同專業開創媽媽市集 「第四市場」發現媽媽們的跨領域協作

在看過媽媽如何憑藉時間調配能力在職涯與家庭間找到平衡之後,另一項不容忽視的特質,是能將不同資源與角色巧妙串聯的「跨域整合能力」。這種能力,讓媽媽們能相互串聯,使不同專業技能相互激盪出更多可能。

地賜市場有限公司負責人魏彰志,長年推動以台中第四市場為據點的地方創生計畫。他所帶領的團隊發展出「媽媽ㄟ咪呀市集」,希望協助地方媽媽們善用自己的專業製作出商品,並透過課程相互交流,最後藉由開辦市集,讓成果被更多人看見。目前參與市集的「媽媽產品」十分多元,不只有毛線鉤織的手機袋、台中有名的大麵羹,更有香氛皂及香氛精油,甚至連橫跨兩屆的永齡媽媽築夢家也都跨域串聯,一起加入媽媽ㄟ咪呀市集行列。

在籌辦市集的過程中,魏彰志觀察到,市集裡的媽媽展現了高度的跨域協作精神,「我們第一次開會時,大家其實就已經開始討論怎麼合作,有些人甚至課後會特別去問對方如何彼此配合、帶動各自的產品。」他分享,像製作傳統線香的媽媽,就已經開始和製作香氛的媽媽相互交流,希望未來能讓傳統融合現代、創造新商品。

地賜市場有限公司負責人魏彰志所帶領的團隊發展出「媽媽ㄟ咪呀市集」,希望協助地方媽媽們善用自己的專業製作出商品,並透過課程相互交流,最後藉由開辦市集,讓成果被更多...

同時,魏彰志也提到,起初「媽媽ㄟ咪呀市集」招募時,他們也特別設計了不同的招募對象類型,「第一種類型,是本來就會製作商品的媽媽;但你會製作商品,不代表你也會賣,所以第二種類型,是擅長賣東西、行銷的媽媽;還有最後一種,是對商品化有興趣、但尚未成形的媽媽,我們就會透過培育慢慢扶持。」透過「前店後廠」這樣的設計,更能整合媽媽們的不同專長,一起讓市集更進步。

展望未來,隨著市集逐步發展,「媽媽ㄟ咪呀市集」也已建構好電商平台,並引導第二類別的「行銷媽媽」發揮更多效果,「我們可以讓她們學習如何用AI工具撰寫文案,進行上架與推廣。」魏彰志說,如此一來,製作產品、行銷產品、發展產品的媽媽們就能協作發揮更大力量。

把專業變現、將挫折當養分 媽媽們的韌性創業能力

看過了「時間調配能力」、「跨域整合能力」,媽媽三能的最後一項是「韌性創業能力」。如果前面談到的時間調配能力能幫助媽媽兼顧生活,跨域整合能力讓她們在合作中找到新方向,那麼韌性創業能力,就是把自己的專業或經驗真正變現的關鍵一步。呼應蔡佳芬、黃鈴翔提到的韌性創業能力重點:「應用自身專業」及「韌性」,這兩大核心,也在「媽咪永續.碳尋未來」與「媽媽ㄟ咪呀市集」兩個計畫中被具體印證。

在「媽媽ㄟ咪呀市集」中,魏彰志就遇過轉化自身專業的例子——有一位媽媽原本是高中理化老師,十分擅長在課堂上講解和帶領學生,在參與市集與導覽活動時,她就常善用自身背景,報名擔任導覽員,「後來透過聊天才知道,她以前還當過主持人,所以我們公司辦小型活動時,我們也會找她來。」從課堂走到市場,她把教學和主持經驗重新運用在不同場域,展現了韌性創業能力的「應用自身專業」元素。

魏彰志觀察到,參與市集的媽媽們展現高度的跨域協作精神,如製作傳統線香的媽媽,會和製作香氛的媽媽相互交流,希望未來能讓傳統融合現代、創造新商品。 圖/魏彰志 提供

不過,魏彰志也指出,固然有成功案例,但將專業重新轉化,其實不如想像中簡單,「有些媽媽真的有創造出符合市場性的商品,但也有一些並不是那麼符合現在的市場需求。」他認為,要讓專業成功轉化出新商品,媽媽們可能還需要多觀察現在的潮流,「例如我常會遇到做植物染的媽媽,我都跟他們講,千萬不要再做植物染,因為台灣太多植物染的品牌,反而是要去問『年輕人想要什麼包包』,例如帆布包是主流,就可以順應時勢調整製作方向。」

而在簡碳股份有限公司的「媽咪永續.碳尋未來」課程裡,馬莉文則看到了媽媽的「韌性」。她發現,許多媽媽的動機不單是賺錢,而是想要證明自己,「很多媽媽的動機,來自於要證明給家人看『我也是很優秀的』。」她回憶,有媽媽是因為先生懷疑「你怎麼可能學得會」,才決定報名上課,這份想要找回自信的心情,成為她們的起點。

同時,雖然有了契機,課程過程也絕不輕鬆。除了要學碳盤查、撰寫報告,還要練習如何對外簡報和與企業對話,但很少有媽媽是中途放棄的,「媽媽對把握機會的企圖心非常強烈,特別是二度就業的媽媽,因為她們曾經暫停過職涯,所以我常常聽她們說,『這一次的機會,我一定要好好珍惜』,這種企圖心讓她們在課堂上、實戰中都非常投入,而且比很多全職專業人士更有動力。」

線上課程之後,為了讓媽媽們真正能獨立承接工作,簡碳也將安排她們進入企業實際操作,「只有擁有實戰經驗,才真的叫畢業、可以獨立接案。」和企業溝通的過程中,馬莉文也見證了媽媽們的進步和優點,「媽媽其實比一般人士更有親和力,實際進入企業盤查時,她們都很容易能和企業主或窗口打成一片,氣氛也比較輕鬆自然。」未來課程實際結訓後,馬莉文也期待看到有媽媽能真正獨立,成為獨當一面、自主創業的「媽媽碳管理師」。

在「媽咪永續.碳尋未來」課程裡,馬莉文看到了媽媽們的「韌性」,許多媽媽的動機不單是賺錢,而是想要證明自己。 圖/簡碳有限股份公司 提供

無論是在市集裡,將教學和主持經驗轉化成新的角色,還是在課程裡一步步磨練到能獨立接案,媽媽們都展現了屬於自己的自主創業能量。這股能量將讓她們不只是重返職場,而是能主動創造新的就業模式、打造屬於自己的一片天。

不只是重返職場 期待媽媽們應用「三能」擴大影響力 創造新機會

從時間調配能力、跨域整合能力,到韌性創業能力,這些能力並不是抽象的標籤,而是媽媽們在日常生活裡累積出來的真功夫。她們能在有限時間中找到完成任務的方法,也能在不同資源與專業間建立連結,甚至把過去熟悉的工作經驗轉化成新的角色與價值。這些特質,讓媽媽們即使在社會快速變動的環境下,仍然能穩定地調整方向,走出屬於自己的新道路。

透過永齡媽媽築夢家徵件比賽,以及 H.E.R. 三大支柱的支持,這些能量有了更清楚的舞台與養分。媽媽三能不僅幫助她們重新進入就業市場,更讓她們在社區和社會中找到新的定位,帶動地方發展、累積社會韌性。當這些能力持續被看見並強化,媽媽們不只能重返職場,更展現了媽媽們能夠創造機會、解決問題,也能在自己的位置上推動改變的強大力量。


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