數位原生世代更容易受騙！遠傳｢打詐智靈｣全方位守護青年

詐騙集團最常鎖定的目標不是年長的爸爸媽媽，而是數位原生世代的年輕族群！根據內政部警政署截至今年第二季的統計數據，顛覆大家想像的是，30歲以下族群已成詐欺案件最大受害群，以假投資詐騙案最多。

因應以上趨勢，2025年由聯合報舉辦的「撕開詐團真相 全民攜手拆詐彈」第二場防詐論壇，以「受詐不分你我：拆解高端詐騙陷阱」為主題，邀請多位產官學界重要人士齊聚，分享企業在防詐上所做的努力，遠傳電信網路技術暨營運群副總經理盧祖耀也應邀出席。

在論壇中，盧祖耀分享，和打詐儀表板呈現的相同，遠傳也觀察到，由於年長者多半對數位世界不熟悉，大筆交易傾向臨櫃處理，櫃員多幾句提醒，就有機會把詐騙擋下來；反倒是高知識份子的年輕人，認為自己夠了解網路世界而放下戒心，又因數位世界沒有國界，牽涉跨國轉帳的虛擬貨幣詐騙更難防堵。

遠傳「打詐智靈」防堵三領域 「上網」、「電話」、「簡訊」

台灣目前可合法提供虛擬資產相關交易的金融實體或平台有26家，然而台灣合法的投資管道相較境外的虛擬貨幣交易所，可操作的金額偏低，因此仍有年輕人寧願選擇高風險管道進行投資，如果詐騙集團把網路平台偽裝成投資平台，透過看似正常交易所的介面收取加密幣，可跨境匯款的特性就會讓這類詐騙很難被識破追討。

在加密貨幣詐騙案中，也常見被害人收到少量獲利，投入更多資金後、對方隨即消失，損失金額一次達數千萬至上億。因此，在類似詐騙行為發生時，若能直接阻絕門號，便能減少人們受騙的機會。盧祖耀談到，遠傳電信整合語音、簡訊、網路與資安防護技術，推出「打詐智靈」AI防詐平台，幾年來成效斐然。

遠傳電信使用獨家語意模型資料庫，攔截九成以上的詐騙簡訊；首創AI預測詐騙偵測系統，篩出可疑門號後2小時內可斷通話，精準度超過九成；遠傳也與國際資安大廠Allot合作，保護用戶免於惡意網站威脅。

直至今年三月，「打詐智靈」攔阻超過760萬通國際詐騙電話、1千多萬則詐騙簡訊、防堵10億多次風險網站。「網站、簡訊和電話這三個方面，若沒有控制好，詐騙集團一次發出幾萬封簡訊，只要有一則騙到就被他們得逞了。」

金融業與電信業攜手防詐 標準化API加強防護

除了「打詐智靈」，遠傳電信也完成五項API開發，包含「SIM卡換發」、「號碼驗證」、「終端設備狀態」、「KYC（客戶身分驗證）比對」及「裝置定位」，是國內唯一同時完成五項開發、三項認證的電信業者。其他還包含漫遊狀態與一次性密碼等確認，協助用戶全方位防堵詐騙資訊。

盧祖耀補充，標準化API在防詐的應用上非常有效，詐騙集團經常要換SIM卡，客戶辦理時就會要求做身分驗證；進行各種網路數位交易時，也有更多機會能查驗和示警，除了降低人頭門號被盜用的風險，也能防止盜刷與加強銀行帳戶安全。

電信業與金融業攜手打擊詐騙，最終目標都是做到多一份提醒、多一層檢查、多一分思考，讓台灣不再有詐騙受害者，讓人民辛苦賺取的財富得到保障。