破解假語音假訊息 中華電信防駭守門員、AI電話秘書全面防詐

文 郭芷淇(倡議企劃)

詐騙電話簡訊充斥,詐騙集團不僅利用AI科技製作假語音、假影片來騙取信任,就連剛三讀通過的普發現金都已經有詐騙釣魚簡訊,騙取被害人信用卡資訊。聯合報於8月20日舉辦「撕開詐團真相全民攜手拆詐彈」防詐系列論壇,現場邀請產官學各界領袖齊聚分享打詐經驗。

電信業代表、中華電信技術長暨執行副總經理黃志雄表示,國人遭詐騙財損金額超過600億,為快速攔阻詐騙資訊,中華電信發展「AI電話秘書」、「防駭守門員」全方位防詐。

中華電信技術長暨執行副總經理黃志雄指出,中華電信藉由詐騙簡訊偵測、AI電話秘書及防駭守門員,為用戶全面攔截詐騙管道。 圖/聯合新聞網倡議家

AI偵測詐騙簡訊 破解詐團假訊息

詐騙猖狂,全球詐騙總額超過一兆美元,各國幾乎無一倖免,現今行動電話以及簡訊仍是主要詐騙管道,同時購物詐騙、盜用個資也是最長使用的詐騙手法;另外,AI技術竄起,今年甚至出現AI假語音、假簡訊的詐騙手法。黃志雄提到,中華電信針對斬斷國際詐騙,只要一發現馬上攔阻,「簡訊詐騙的防詐法,以AI偵測詐騙簡訊,可解決詐團快速更改Line ID或網址,用以規避傳統關鍵字偵測手法」。

AI技術也被詐騙團體利用。黃志雄說明:「現在眼見不一定為真,民眾要總是抱持懷疑態度,小心多方求證。科技帶來方便,但詐騙手法也層出不窮。」黃志雄補充,有AI詐騙手法會透過AI語音機器人大量外撥超過100萬通電話,尋找對投資有興趣者發送詐騙簡訊,騙對方匯款,提醒民眾留意。

中華電信「AI電話秘書」 6秒鐘分析仿冒

黃志雄表示,為了替民眾全面攔截詐騙管道,中華電信發展「AI電話秘書」,6秒鐘就能分析仿冒,即時監測來話擬聲、識別偽造語音,看對方是不是假親友。在網路堵詐方面,中華電信也推出「防駭守門員」防止惡意連線、即時阻斷釣魚網站,隨時偵測網站有無問題。

防止詐騙需要集結各領域,黃志雄補充,中華電信跨域合作、持續精進防詐,自主研發SIM卡換發與終端設備狀態API,成為台灣首家獲得GSMA Open Gateway國際標準認證的電信業者。中華電信持續關心詐騙脆弱族群防詐,黃志雄提醒,若接到沒顯示電話號碼的來電要小心,務必保持懷疑小心求證。

論壇出席貴賓右起順序為:聯合報總編輯王茂臻、再生緣細胞生技股份有限公司行銷副總監阮淑怡、中華電信技術長暨執行副總經理黃志雄、數位發展部數位產業署署長林俊秀、富邦...


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