引導與分享 搭起年輕人的舞台
在南山協助客戶規劃保單的劉林甜處經理,手中的好幾位保戶,都是全家從小到大都將保險規劃放心交給她,是客戶最專業的保險夥伴,也是最信賴的好朋友,因為有一顆誠摯、熱情並且懂得欣賞他人的心,讓保戶會想讓自己的孩子進入南山,在團隊中學習。
「林川仁處經理的父親跟我認識了十幾年,他們家的互動氛圍非常好,爸爸很早就開始幫全家做保單的規劃,每一次去拜訪,我都能感受到他們親子關係不僅有愛有尊重,互動也很有趣與親密。」當時他們僅有幾次一面之緣,後來在機運的牽繫下,林甜處經理建議當時正在廣播產業的川仁處經理,培養第二專長,讓工作能更自主、更彈性,加上川仁處經理對投資型保單原本就非常感興趣,很快就把所有保險業證照一次考齊。
分享南山企業價值 鼓勵培養第二專長 為自己加分
「有一種專業,是用自己的一輩子成就他人的一生。」說服他人轉換生涯之路,沒有字裡行間說的那麼容易,但林甜處經理一開始便知道川仁處經理喜歡的工作模式:「要不要做保險是一回事。他希望能有足夠的自主權安排時間,綜合個人的種種特質,都令我覺得南山這個環境,非常適合他。」特別強調保險業沒有捷徑可走,一定要一步一腳印、循序漸進地來。想要在眾人中脫穎而出,要不斷地學習,才能夠為自己加分,來南山可以學到五務提供全方位的保險規劃服務。
在團隊相處上,經常看到林甜處經理與年輕夥伴熱烈互動,會不會擔心與年輕世代的溝通問題?林甜處經理開朗地表示,「時代不同了,要能夠讓他們信服,一定要自己先做給他們看,以身作則,還有保持彈性與親和力,最後就是引導,引導扮演很重要的角色。」年輕人一開始一定會需要一些心理上的調適,但南山一直在告訴我們的,就是樂於分享,用引導、見證的方式去分享這個行業的甘苦談,以及如何帶給我們很大的成長與成就感。」
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